So.Pool Piscine

Complexe sympa avec de belles installations. Cependant l’accueil est à revoir. La personne nous prend de haut et nous demande si l’on a nos bonnets de bain car ils sont obligatoires. Nous n’en avons pas et on nous en propose à 10€ l’unité (9€ pour les enfants). Soit 29€ de bonnet de bain : tarif prohibitif ou l’on sent très bien que la marge de la piscine passe par des bonnets de bain. Astuce : allez en chercher à 3€ l’unité à l’interSport juste à côté ;) Le système de casier automatique est une bonne idée mais il marche mal. 18€ l’activité famille pour 3, pour 1h … un peu cher ! Nous n’y retournerons probablement pas.

Mon expérience concerne une visite ponctuelle, je cherchais une piscine ouverte un lundi matin pour emmener mon enfant. 1. Aucune mention sur le site que le bonnet de bain est obligatoire (rien sur la page des horaires/tarifs/accès), aucune mention avant d'entre en piscine, le premier panneau est une feuille au niveau des caisses... (Et bien sûr ils vendent des bonnets de bain hors de prix 😒) 2. Je n'ai pas compris pourquoi j'ai mis autant de temps a acheter un ticket d'entrée, il y avait 4 personnes devant moi, 2 caissières et j'ai attendu entre 20 et 25 min 😑 3. Les vestiaires n'ont pas besoin de jetons, tout est par code électronique. J'ai du déplacer 3 fois mes affaire pour trouver un casier en service. Vous pourriez signaler les casiers hors service. 4. Aucune mention, que 1/3 de la piscine allait être fermé pour l'aquagyme, avec une musique techno... 5. Le bassin pour les enfants est plutôt petit, a partir de 20-personnes je commence a me sentir à l'étroit. Maintenant que j'ai finis de râler 😬, passons aux points positifs 1. L'eau est chaude 30° pour le bassin enfant, dommage que cette info ne soit pas sur le site internet 2. Il y a du matériel a disposition (frites, planches, bouées etc) 3. L'hygiène est bonne avec 2 pediluves, un avant l'entrée aux vestiaires et un après les douche 4. Il y a des douches à hauteur d'enfant 🤩 Bref, rien d'insurmontable, mais il faut revoir votre communication, prévenir pour les bonnets, peut être enlever les photos sans bonnets de la page d'accueil, prévenir des bassins disponible, mettre des photos en vue globale de la piscine, privilégier une caisse pour ceux qui veulent un accès à la piscine, une autre caisses pour ceux qui veulent un abonnement d'aquagym

Les cours d aquafinest sont un vrai plaisir.

Très belle piscine bien chauffé et très propre mais n'oubliez pas votre bonnet car il est obligatoire ou achetez le à l 'entree

Personnel moyennement aimable. Aberrations. Nous avons pris un tapis en mousse pour y mettre notre enfant de deux ans. Le bassin était rempli d'autres familles faisant pareil. La vilaine maitre nageuse est venir nous dire que nous avions pas le droit de nous servir librement alors qu'aucun panneau n'indique qu'il faut demander l'autorisation. Elle a, du coup, sorti tous les autres tapis de l'eau. Bref, une vilaine méchante et son acolyte tout aussi vilaine. Piscine à fuir.

Toujours bien accueillie avec le sourire dès la réception, j'apprécie également énormément la compétence des coachs qui sont à la disposition des adultes, comme des enfants. Bref, c'est vraiment une piscine conviviale avec une ambiance détendue, où je prends plaisir à me dépenser ! Merci à toute l'équipe

Venant m’entraîner depuis plusieurs mois, un soucis revient constamment. Celui des personnes nageant dans les lignes dédiées aux nageurs rapides (identifiées par un panneau) mais qui clairement ne sont absolument pas dans la ligne adaptée à leur niveau. À plusieurs reprises ce souci a été signaler aux différents maître nageur à différents moments et jours de la semaine. À cela il m’a été répondu que c’était à nous dans le bassin de faire la police, une autre fois j’ai été encourager par un maître nageur d’un certain âge de faire passer ma main proche du visage de la personne concernée (je nage avec des plaques…), une autre fois il m’a été expliquer que c’était pire quand les triathletes venaient s’entraîner (euh je suis triathlete et je dérange absolument personne, après je suis solo et m’as en club) et une autre fois j’ai été invité à aller ailleurs niveau piscine. J’ai systématiquement signaler ces soucis à des horaires et jours différents et de manière cordiale. Mais le discours est constamment le même, les maîtres nageurs sont là pour la surveillance et non réguler les bassins (par contre quand la piscine ferme à 21h, on nous régule bien à 20h45 pour sortir manu militari des bassins sans se soucier de la surveillance…) Quand nous indiquons à l’accueil ce souci, il nous ai indiquer que si les maîtres nageurs doivent faire la police dans les lignes de nage rapide. Dans certaines piscine les maîtres nageur placent eux même les nageurs du bassin sportif en fonction de leur niveau, cela est plus agréable pour tous.

Je viens toutes les semaines à la piscine mais c'est de plus en plus difficile car je tombe malade à chaque fois que j'en sors. Il fait vraiment trop froid notamment au niveau des vestiaires. Déjà l'air ambiant quand on sort des bassins n'est pas très chaud mais quand on va au vestiaire, c'est vraiment l'horreur. Il y a comme un mur de froid quand on sort de la douche et qu'on va vers les vestiaires. Il faut vraiment y remédier car ce n'est vraiment plus possible 😕

Je viens toutes les semaines à la piscine et c'est de pire en pire Jeudi dernier 3 lignes sur 6 pour le public et à partir de 18h50 tout le monde sur 2 lignes alors qu'une ligne de cours n'était pas libérée avant 19h et que les écoles de natation commencent leur entraînement qu'à 19h15 car avant les nageurs s'échauffent hors bassin. Résultat pendant 1/2 heure les nageurs sont entassés dans 2 lignes. Bassin ludique occupé par les cours et température des vestiaires hivernale. Autre venue ce dimanche et là absence de surveillance des bassins. 2 maîtres nageurs qui papotent au lieu de surveiller les nageurs.... Vivement la réouverture d'autres centres aquatiques Vivement la réouverture d'autres centres aquatiques

Pourquoi se mouiller les pieds a l'entrée des vestiaires ? Avant même d'être en maillot de bains ? C'est a dire quand on est tout habillé. Et de même Quand on s'en va il faut repasser par le même bac a pied avant de partir ? Sans compter que les vestiaires ne sont pas isolé. Pas terribles Quand on sort de la douche chaude pour allez se changer surtout avec des enfants et en pleine hivers. Vraiment nul pour une piscine dite moderne..

Pas souriante à l'accueil, service minimum, sinon équipement correcte niveau propreté, équipements et accès

Bonjour C'est la 2ème fois que je viens dans cette piscine et c'est la 2ème fois que je paie pleins tarif et qu'une fois arrivé aux bassin je découvre qu'il y en a seulement deux sur trois d'ouvert. Alors je veux bien comprendre qu'il y ait un manque de personnel mais la moindre des chose serais de prévenir le client avant qu'il paie ou de faire une réduction sur le prix. De plus la température dans les vestiaire est glaciales.

Bonnets de bains obligatoires, même pour un bébé de quelques mois, sans cheveux ! (vendu 9 euros l'unité)

Je n'ai pas repris d'abonnement cette année. Trop sale, trop froid, trop cher. Quand on a fait remarquer au bout de 2 semaines, que le fond du bassin était jonché de pansements, tampons hygiéniques et autres agrégats peu ragoûtants, le moniteur a répondu qu'ils avaient passé le robot dans l'autre bassin... Quand on lui a fait re-remarquer au bout de 4 semaines, qu'il y avait toujours les mêmes choses, plus d'autres, il est devenu agressif : Tu fais partie du syndicat de l'hygiène des piscines ? Il passe 800 (sic) personnes par jour dans ce bassin, c'est normal que ce soit sale le soir !

Les vestiaires sont congelés il fait un froid de canard et l'eau n'est pas suffisamment chaude

Piscine que je fréquente toutes les semaine car j'habite Saint Sébastien et c'est la plus proche. La piscine est agréable même si le chauffage est quasi inexistant dans les vestiaires. Les 2 autres reproches que je fais concernent les disponibilités des bassins. Bassin ludique quasi inaccessible et de plus en plus souvent fermé même hors cours collectifs. Lignes trop peu nombreuses car trop souvent prises par les cours de natation. En bref la piscine qui n'est pas des plus économique même avec une carte et qui souhaite faire un maximum de profit . Résultat le confort des nageurs n'est pas au rendez vous.

Ma fille de 4ans qui aime énormément la piscine a voulue sortir au bout de 20min car la température des bassins est froide. J'ai bien compris que la température de l'eau avait baissé, mais quand-même, c'est tellement froid maintenant que ça donne absolument pas l'envie de s'y baigner en plein hiver.

Une piscine déplorable, suis-je venu au mauvais moment ? Je ne pense pas des douches sales. Plein de cheveux partout, des moisissures sur les mures ainsi que part terre, des sèches cheveux 😂 tu peu en avoir peur 😨. Et parlons maintenant du bassin. Trop clôrer peu être ce jour là ? Je ne suis pas sûr non plus on n’y vois pas à deux mètre franchement horrible j’ai nager 30 minutes j’ai mal au yeux mal au crâne et pourtant j’en fait des piscines … avec 4 entraînement par semaine bref. Merci à l’équipe quand même pour son accueil. Les prix son aussi à revoir.

Bonjour, infrastructures de la piscine très agréable. Très jolis bassins. Mais, pendant les vacances scolaires, pataugeoire non allumé. Structure gonflable, non installé pour les petits. Mais installé pour les grands, dans le grand bassin. Réponse des maîtres nageurs «  le matin pour les petits, l’après midi pour les grands ». C’est dommage, quand pendant les vacances il y a pratiquement que des enfants dans la piscine. Température dans les vestiaires, extrêmement froide. L’eau des douches, très froide également. Nous pouvons comprendre l’économie d’énergie, mais au cœur d’une piscine en période de froid c’est difficilement acceptable.

6€ pour 30min de nage. Je pense que c'est mon record ! Habitué des piscines de Carquefou et Rezé, 3 et 3,50€ l'entrée, je ne comprends pas ce tarif complètement excessif pour les nageurs du midi comme moi. La qualité du bassin de nage n'est pas supérieure pour autant.

Cette piscine est super ! Bien équipée, très abordable au niveau de son abonnement (avec une réduction appréciable pour les habitants de la commune) Le personnel est super gentil et agréable, et pour couronner le tout, la piscine est ouverte sur une grande amplitude horaire, ce qui permet d'y aller même avec des horaires de travail variables ! Bref ça a tout pour me plaire, et c'est un lieu idéal pour ma reprise de la natation, merci à toute l'équipe de So Pool et aux communes qui gèrent la piscine :)

Bonjour, Je suis l'animatrice de la résidence Emera. Nous avons eu la chance d'être extrêmement bien reçu pour proposer une sortie piscine à des résidents. Moment de joie et de partage pour ces résidents. Merci à toute l'équipe pour l'accueil. Vivement le mois prochain pour notre prochaine sortie piscine à So Pool évidemment.

Je suis trop fan !!

Cela faisait longtemps que je n'étais pas allée à So. Pool et je trouve je trouve que pour une piscine qui a 10 ans elle en mauvais état.... Il y énormément de monde et il est difficile de nager sereinement.

Beaucoup de monde ce lundi matin : 4 lignes d’eau au lieu de 6 (apparemment présence inhabituelle d’un club de natation sur une plage horaire destinée à tout public). Difficile de nager convenablement avec plus de 8 personnes par ligne. Il faudrait pouvoir l’anticiper et prévenir le public avant qu’il ne rentre dans la piscine et paie son entrée en connaissance de cause.

Très belle découverte ! On y va toutes les semaines pour apprendre à nager à notre fils de 2 ans, il y a un bassin spécialement dédié à ça avec plein de matériel à disposition (brassards, planches...) et des mini toboggans qui ont aidé mon fils à vaincre sa peu de l'eau en seulement 1 séance ! Coup de cœur aussi pour la lagune et en semaine il n'y a pas trop de monde dans les bassins mentionnés, c'est agréable. Le prix d'entrée est bas ce qui est également super.

Visite le 01/10. accueil plus que compliqué. Attente trop longue pour entrer +bassin ludique bloqué toute la matinée uniquement pour les cours d aqua bike

Bonjour, Sol très glissant autour des bassins. Peu d’informations à l’entrée concernant la possibilité d’activer pour les tout petits l’espace jet d’eau. Propreté limite. Surveillants qui discutent entre eux et froid. Complexe bien situé mais qui ne correspond pas à mes attentes.

Accueil très désagréable

So Pool est un complexe sportif aquatique. Des séances en groupe sont proposées comme l'aquabiking, aquagym, aguasofro, etc. Le bonnet de bain est obligatoire. Possibilité d'acheter du matériel à l'accueil. Un bémol concernant la température de l'eau, un peu trop frisquet à mon goût

Beaux bassins et personnel très attentif

Piscine agréable mais un accueil peu chaleureux…

La piscine manque d'implicatio sur les enfants

Je trouve que globalement l'expérience s'est améliorée ces derniers mois : piscine + propre, personnel + sympathique qu'avant... C'est vrai que l'entrée est un peu chère, mais on peut nager et barboter relativement tranquillement.

Bonnets obligatoires…du coup 40€ pr deux adultes et un bébé … ça fait cher d’aller à la piscine franchement ! Pas de pataugeoire pour les plus petits, les autres piscines aux alentours sont plus abordables, et plus généreuses quant aux matériels de sécurité enfant et jouets. Dommage.

39 euro pour deux adultes un enfant plus les bonnets obligatoire a 10 euro chacun ! Bassin pour les bébé ferme génial pour un enfant de moin de deux ans pour profiter ! Autant allez manger un fast food .. vraiment dégoûter

Accueil très chaleureux ! Ils sont aimables ♥️

bonjour Impossible d'inscrire mon enfant ce jour pour les cours de natation,le code fourni à l' acceuil est erroné ,comment faire ? merci de votre réponse

Je ne comprends pas pourquoi le bonnet est obligatoire car vous êtes la seule piscine de la région à imposer le port de celui ci.

Impossible à joindre au téléphone. Pendant 5 min je patiente, je suis censée être « la prochaine sur la liste d’attente » pour m’entendre dire au bout du compte que « l’opératrice 3-6-9 n’est pas disponible ». Et blanc.

Nous y avons fêté l’anniversaire de notre fille. Une équipe aux petits soins et très professionnelle. Les enfants ont passé un très bon moment! Merci à tous

Acceuil très agréable par tout le personnel et maîtres nageurs très gentils et diplomates, jeux pour les enfants, c était un très bon moment pour ma famille, on y retourne avec plaisir.

Aujourd'hui, habitante de St Sébastien sur Loire, 7€ pour moi et ma fille... très cher au passage et d'autant plus qu'une fois à l'intérieur....tout un club de foot ou de rugby qui ont pris possession des bassins sans faire attention à ceux qui les entour .... en gros , obligé de rester dans notre coins et ne pas profiter ! C'est inadmissible!!!! Seul conseil, demander si il y a des clubs dedans et si tout les bassins sont ouverts. Dommage et déçu pour ma fille.

Piscine très bien ,ainsi que les cours d'a quagym!!

Piscine très bien entretenue avec une super équipe

Superbe piscine ! Vraiment adaptée pour venir seule avec un bébé avec les cabines pour se changer avec ! Rares sont les piscines qui disposent d’une cabine exclusive. Plusieurs bassins très pratiques et ludiques.

Il n y avait que le mini bassin ouvert avec bien trop de monde. Toutes les familles y étaient Le bassin ludique était fermé . J aurais bien voulu y aller. Pourquoi. ? Autrement le bassin nageur était ouvert. C est sûr je n y reviendrai pas . Je préfère largement la piscine de clisson

C'était la première fois que nous venions avec mes enfants 12-10ans et 11 mois (vacances scolaires) , ont a adoré, l'eau était chaude , le jeu gonflable était super , les accessoires mis a disposition au top (frites, ballon, lunettes,planche,gilet bébé) un super bon moment nous reviendrons sans problème, rien a signaler, le personnel très agréable et poli , matelas pour changer bébé et chaises hautes a dispo

Douche froide et piscine aussi avec un enfant peut pas rester longtemps

Odeur d urine dans le grand bassin..j ai signalé se désagrément.

Vestiaires et bassin propres, très agréable

Je me suis rendue lundi avec mon bébé,température glaciale dans l’enceinte de la piscine ainsi que dans les bassins,la plupart des gens présents étaient unanimes tout le monde avaient froid.Surprise de voir la barrière qui donne accès au bassin où se font les cours,sans personne et les jets pour enfants éteints je demande quand est ce que cela ouvre ,il s’agissait d’un oublie,il était quand même 17h00

Très beau complexe pour nager

Piscine un peu trop petite pour l'activité aquagym.

Plutôt satisfaite dans l'ensemble. Vestiaires propres Casiers sécurisés 3 piscines aux choix

D' un tarif trop élevé à l'ouverture(+ de 5 euros l' entrée !!!) SO Pool à du revoir ses tarifs car en 2022, la carte de 10 entrées est à 27 euros.Personnel très accueillant ...bravo à toute l'équipe.

Enfants ravis, merci 😄

Les cours particuliers avec Hélène, coach, sont très bien faits !!. Elle met à l aise et en confiance. Elle donne la motivation pour apprendre et progresser. Ses explications sont très claires. C est top !!!.

Clairement la meilleure piscine du coin ! Amplitude horaires + les horaires matinales 👌 La propreté des vestiaires et des douches 👌

Piscine très propre mais froide ! Et le moyen bassin était fermé, quel dommage .

Le 1 octobre 2022 on nous a fait rentrer en nous faisant payer une carte et donc 3 places dont une enfant de 4 ans et demi sans nous dire que ça fermait et en disant qu il n y avait plus qu une pisine. Les maîtres nageunous ont fait sortir de l eau d une manière très peu sympathique voire désagréable. De plus on nous a dit avant de rentrer qu on nous mettait du matériel à notre disposition. C est faux. Nous sommes fort mécontents.

J adore! Les coaches sont super sympas. Belle piscine que je frequente 2 ou 3 fois par semaine

Nous nous sommes fait virer du bassin seulement 10 minutes après l'ouverture. Il restait seulement le bassin pour nageur qui était surchargé et disponible sur 2 lignes.

Accueil chaleureux, personnel bienveillant, l'entretien des lieux fait régulièrement (les cabines, les sanitaires st propre). Accès aux jeux pour les enfants (ballons, planches etc). Je recommande

Piscine vraiment chouette. Adaptée aux petits comme aux grands et la température est très bonne. J'y retournerai

Piscine avec 3 bassins dont un pour la nage en 25m et deux bassins familiaux dont 1 avec remous Espace en courant d'air à la sortie et entrée des bassins

Tjrs propre, bon accueil et moniteur (trice) très sympas. Juste un bémol : savon douche souvent manquant (prévoir le sien)

L'espace des tous-petits était fermé ! Il aurait fallu nous avertir à l'accueil ou le mentionner sur le site. De plus, le bonnet est obligatoire même pour les bébés (sachant que mon fils de 9 mois avait dû mal à le garder sur la tête). Très très décevant !

Très bel établissement. Plusieurs piscines dont deux adaptées pour les enfants.Vraiment très bien. Personnel sympathique.

Grand centre aquatique avec 3 bassins. Un pour la détente, un pour les petits et un avec les couloirs. Les maitres nageurs sont soit aimables, soit peu souriant. Il y a également beaucoup de cours mais qui ne permette pas d'accéder aux bassins tranquilles, obliger d'être dans celui des petits ou dans les couloirs, quand on nage lentement, c'est compliqué.

Beaucoup trop cher pour ce que c'est , pas beaucoup d'activités , sèche cheveux qui ne fonctionne pas très bien, propreté mal entretenu il y a pas de cabine de douche privé pour la famille et en plus ont s'assoit sur des chaises c'est désagréable pour le confort .

Très bien

Très belle piscine à Basse Goulaine propre les horaires sont sympas peu de monde à certaines horaires et différents bassins pour tous les âges l’eau est chaude le seul point un peu désagréable c’est le port du bonnet qui est obligatoire ce qui est assez désagréable mais qui garantit un bassin propre ils sont strictes sur l’hygiène et les vestiaires sont vraiment sympa

Je trouve très dommage d'arriver devant la piscine ce dimanche marqué OUVERT ce jour et de constater que c'est fermé pour cause de compétition..... 🤔 Ça aurai été très bien de publier sur tout vos réseau 2 Jrs avant que c'était fermé ! Ten pis

Aujourd'hui 30 degrés FERMÉ au public C EST GRAVE

Activité mère-fille ! Piscine totalement adaptée pour les plus petits (ma fille a 20 mois) L’eau est à bonne température, il y a plein d’accessoires pour s’amuser (ballons, flotteurs, parcours gonflable…) Je reviendrais !

Les bassins sont très bien. Mais vraiment dommage qu’à chaque fois le bassin ludique soit occupé pour des cours. Et l’ouverture après le cours est très longue (40min ajd alors qu’il n’y avait plus personne c’est dommage !) Le tarif reste quand même très élevé quand il y a juste le bassin enfant disponible pour les petits.

Rien pour prévenir que le bonnet de bain est obligatoire..

5 fois que ns allons ma fille et moi ds SO POOL... Déçus 4 fois... Trop cher... Trop froid... Trop réservé à des activités sans que celles ci soient mentionnées sur le site.... Des bassins occupés pour diverses activités... 90% de la surface nageable est occupé, que ce soit le mardi, mercredi, samedi.... Bref.... So Poor

Cours de bébé nageur au top

Très bonne piscine Centre aquatique avec nombreux bassins Accès facile du lundi au dimanche Bassin pour les plus jeunes comme pour les nageurs Parfois un peu bruyant lors des cours d'aquagym

Personnel très aimable, piscine très agréable et propre. Idéal avec des tout-petits

Super,j'y étais avec mes petits enfants. Un grand moment de complicité et de détente

5 étoiles pour cette piscine bien adaptée pour les plus petits. Nous y sommes allés avec notre fille de 20 mois, elle a adoré ! Pour une activité familiale, le prix est très abordable. Il y a un endroit de la piscine où notre fille avait pieds, elle a aimé y marcher, tenir debout sans, qu'on la tienne. Le coin spécialement conçu pour les plus petits était éteint, les jets ne fonctionnaient pas, j'ai demandé aux maîtres nageurs si c'était normal, il ont tout réactivé pour ma petite donc ne pas hésiter à demander ! Ils sont agréables, l'hôtesse à l'accueil était très gentille et nous a bien expliqué le fonctionnement étant donné que c'était notre première visite. Je recommande ! Si je devais donner un point négatif ce serait que j'aurais préféré un sol antidérapant pour l'espace des petits et non carrelé. Mais ma fille n'a pas glissé hier alors qu'elle était bien excitée 😊

Très adaptée aux tous petits ! Prix un peu plus élevé, mais bien justifié par les prestations proposées

Une première pour mon petit garçon de 2 ans et moi, personnels souriant, sympathiques et attentifs, plusieurs bassins, cabines très propres. Nous reviendrons !

Piscine sympa mais les cours d Aquabiking et autres sont trop court ! Assez light ! personne un peu sportive s abstenir....dommage

J'aime beaucoup cette piscine. Personnel d'accueil charmant, lignes d'eau larges pour le confort des nageurs, choix d'activités pour les enfants. L'ensemble est propre. Le prix est plus élevé que dans la piscine municipale de ma commune Sud Loire mais le service est incomparable. Merci So Pool!

Piscine hyper sympa. Plusieurs bassins ludique ou de nage. Personnel sympa et professionnel. A fréquenté, nageurs, famille ou détente

Piscine au top ! personnel très bienveillant et à l'écoute.

Piscine propre, super cours d'aquagym. Le personnel est très aimable mais il est vrai que les tarifs sont un peu élevé.

Abonnement Fitness 579€ par an et rarement de place sauf à la dernière minute. Les coachs sont top, tous sympa souriants agreables et très professionnels mais par contre site d'inscription juste horrible, perte de temps et d'efficacité 0/20 !! Ce qui pourrait justifier le manque de place, des personnes inscrites plusieurs fois, involontairement tellement le site de resa est mal fait. Svp faite qqchose pour les fidèles habitués. Merci

Bonjour, malgré les passes que j'ai acheté pour pouvoir nager pour le plaisir avec des horaires normalement adaptés le mardi et jeudi, on ne peut pas car cours de natation réservé et du coup j'ai du faire trempette dans le petit bassin c'est l'amentable.

Grande piscine,maître nageur super cool

On appel pour savoir si c'est possible de passer le brevet de 25 mètre, il me disent de venir pendant les heures d'ouverture ce que je fit et il me disent de repasser plus tard car il y a trop de monde. Je repasse le lendemain matin il me refuse une seconde fois car il y a pas assez de monde.

Impossible de vous avoir au téléphone, c'est très énervant. La musique d'attente type boite de nuit est très désagréable. La ligne coupe automatiquement au bout de 10 min d'attente alors que vous avez avancé dans la liste d'attente et que vous êtes le prochain, alors vous rappelez aussitôt et Oh surprise vous êtes rendu à la place 5 désormais. Sachant qu'en 2x10 min j'étais passée de la place 2 à c'est moi la prochaine, je ne suis pas prête d'avoir quelqu'un au bout du fil...

Piscine minuscule, impossible de nager, côté spa pas mieux, conviendrait pour une Piscine privée à rigueur. Rien ne justifie le prix. A fuir

Je suis dubitatif sur cette piscine. L'équipement de la piscine et l'agencement/taille des bassins est très bien. MAIS plusieurs points négatifs : - Température entre petit bassin (32.8) et le grand bassin (28.3) est beaucoup trop important ce qui rend le changement de bassin très désagréable - l'accueil est très froid. ça manque de courtoisie - l'utilisation en mode partagé des accessoires est assez étrange en période de Covid par ailleurs (mais ça c'est indépendant de so pool) les usagers de la piscine manque de bonne manières quand nous y sommes allés.

Bel espace aquatique

Température du petit bassin 32,4 degrés, température du grand bassin 28 degrés, un jardin extérieur

Superbe centre aquatique, très bonne accueil, et surtout propre et bien entretenu, plusieurs bassins, dont 1 pour les plus petits Je conseil 😃😃👍👍

Habituellement, je ne trouve que du positif pour ce lieu mais aujourd'hui cela a dérapé. Mes enfants accompagnés d'amis sont allés se baigner. Ils ont rangé leurs vélos dans le garage destiné à l'accueil des engins. Après s'être amusés et baignés, les enfants sont arrivés pour prendre les vélos, ils les ont retrouvés dans un état catastrophique. Les selles taillées au cutter, rayés de partout, les câbles de freins et de vitesses arrachés. Les enfants sont allés à l'accueil de So Pool et ont été réconfortés par une phrase venue d'ailleurs, je cite, mais on dit qu'il ne faut pas mettre les velos dans ce local. Monsieur ou Madame, J'ai bien peur que vous ne soyez pas à la hauteur. Imaginez le stress des enfants et vous leur dites que c'est de leur faute. Le local a vélo n'est pas un endroit pour mettre les vélos, ils voulaient venir en paddle mais Loire ne va pas jusqu'à votre entrée. Vous manquez de psychologie et vous ne doutez de rien

Super piscine et bon encadrement.

La structure est très agréable, les bassins bien conçus. Petit bémol pour la t° de l'eau et des douches. Par contre, gros bémol, pour le personnel d'accueil, peu aimable, aigri (ou jaloux) du personnel des bassins. Quand on fait un métier d'accueil et que l'on ne sait pas communiquer ni sourire, et bien il faut penser à une reconversion. Et je n'évoque pas l'accueil téléphonique, ou il faut attendre 20 minutes, pour que le système raccroche automatiquement.... Dommage

Beaucoup de queue à l'arrivée. Les personnes ne venant que pour des renseignements pourraient avoir une file dédiée ou être invités à patienter une dizaine de minutes que tous ceux qui ont réservé passent. La piscine en elle-même est très bien, bien équipée, et en ces jours très chaud, pas de problème de climatisation à signaler. Tarif un peu cher pour ceux qui ne viennent que pour nager toutefois.

Beau centre aquatique avec différents espace pour les différents publics. Accueil impeccable lors de mon passage, possibilité d'avoir des cours d'aquafitness dans le bassin ludique. Grand bassin de nage 6 couloirs pour les nageurs et structures gonflables lors des vacances scolaires. Parfait pour les enfants et les nageurs. Tres bien pour les personnes désirant faire des cours d'aquagym également.

Propre et très agréable pour nager où se détendre

Petite entrée/ sortie, on a vite fait de se marcher dessus a plus de 6. Je suis arrivé et j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que la moitié du petit bassin était privatisé ainsi que le grand bain pour les cours et activités.... 10 euros pour moi et mon petit pour si peu de place, je comprend pourquoi une dame est partie en gueulant. Ils ont fini par ouvrir le bassin d'à côté avec les jets et les bulles, ouf ça a sauvé notre matinée. Un bon point, les casiers sont à code du coup pas besoin de pièce ou d'accrocher une clé au poignet

Superbe lieu très bonne ambiance et une équipe géniale

Lieu très agréable pour les sportifs ainsi que pour les familles.

Honteux ...je comprends que les créneaux soient réduits que l.acces aux bassins aussi mais il est inadmissible que le tarif ne le soit pas aussi...il faut être logique!!!comme beaucoup nous changeons de piscine!!!bye...

Je trouve que cette piscine est très bien il y a plusieurs bassins et même les tout petits ont des espaces assez grand . Je vous conseille fortement d’y aller

Très bon accueil belle piscine. Ras

On aime bcp cette piscine avec les 3 Bassins Un premier très chaud pour les enfants avec plein de jeux, nos petits enfants adorent

Deux fois plus cher que n'importe où ailleurs pour des bassins pas dispos car utilisés par des clubs. N'ouvrez pas la piscine au public quand on ne peut pas y faire ce qu'on veut, ou alors faites un tarif réduit, ça sera plus acceptable (pas de tarif demandeur d'emploi d'ailleurs). Là ça ressemble juste à un centre de loisirs purement mercantile. Vestiaires gelés, douches à l'eau chaude quand ça veut... C'est joli et ça donne envie, mais c'est bien tout.

Super piscine pour les grands, un must pour les enfants avec les jets d'eau, les différents bassins et les jeux mis à disposition.... Je recommande vivement !

’La Piscine infernale’’ Dimanche matin, 10 h, l’heure du bain ! Direction la piscine ! Comme beaucoup de parents ou grands-parents, emmener ces enfants ou petits-enfants à la piscine reste un plaisir, mais tout dépend où ? Ici ces So Pool, le centre aquatique de ma ville. Là on touche le fond dès que l’on y met les pieds ; une queue pas possible. Pourquoi ? Simple, une seule personne pour gérer les entrées Ce dimanche, ½ d’attente, quand tout va bien, car des fois l’ordinateur est défaillant, alors là on passe son temps à attendre. Ne prenez pas un abonnement, il serre à rien, puisqu’ils ont changé le logiciel d’entrée, mais ils ont oublié de prévenir, donc avec un grand sourire on vous dit ‘’désolé il vous faut faire la queue, votre carte n’est plus valable’’ Je ne sais pas qui gère cet établissement, mais là il faut avouer que c’est le pompon ? Entre les bassins fermés pour cause de cours donnés, mais disponible à partir de 10h ½, la piscine fermée l’été pour cause d’entretien (c’est vrai, tout le monde procède une piscine dans son jardin) et le parking occupé par les passionnés de sport aquatique, c’est cool.. Mais revenons à nos moutons, on voit bien que le responsable ne vient jamais le dimanche matin, car une telle organisation est pitoyable. Aller ne désespérez pas, il existe une piscine ou là, tout se passe bien ; l’adresse ; la piscine de la Petite Amazonie ; là on peut rentrer sans faire la queue pour nager, s’amuser avec vos enfants et petits-enfants en toute tranquillité et en bonus elle est moins chère.

Belle piscine, récente, entretenue, sans chlore. Entrée chère, lignes d’eau réservées au club avec qq lignes surbondées pour les nageurs en période d’affluence, créneaux horaires en réduction, des sèches-cheveux HS depuis longtemps !

Très bon accueil , prix abordables . Bassin de nage qui n'est pas surchargé même le soir . Diverses activités proposées

Piscine agréable bassins propres, tarifs dans la norme.

Très bon accueil et les personnes à l'accueil prennent le temps de répondre aux questions. L'abonnement peu sembler chère a premiere vue mais lorsque l'on voit que pour 50€ par mois nous pouvons faire toutes les activités proposés et accéder a la piscine pour nager cela vaut le coup. Vestiaires et douche propres. L'eau du bassin pour les activités est parfois un peu froide. Je recommande cette piscine

Inadmissible...payer 5€ pour au final d avoir accès uniquement au tout petit bassin parmis 3 cours d enfants ! Le bassin moyen fermé complètement par un cours de 6 vélos, abusé !! Et on m a sorti des lignes du grand bassin car les cours devaient débuter. Bref il me restait les douches. Ne nous vendez pas des places si l l'accés au public n est pas possible.

Prix très élevé pour peu

Piscine à éviter pa aimable du tout

Piscine agréable personnel sympathique notemment Romain qui m'a donné des cours de natation personne à l'écoute et très attentif aux angoisses que j'avais A recommander

---La roulette russe pour accéder au jaccuzzi --- Cette semaine, nouvelle déconvenue à Sopool. Les horaires ont changé mais l'appli nantes dans ma poche n'est pas à jour. La personne de l'accueil ne sent pas concernée. Elle s'occupe juste de google. Mes enfants ont attendus jusqu'à 16h00 pour y aller, résultat : ils ont pleuré de déception. => conseil à la direction : demander à nantes dans ma poche de ne pas afficher vos horaires ou les informer des changements. Nous sommes en 2019. En 10 tentatives d'aller au jacuzzi en allant sur les horaires connus, 4 ont échoués : - fermeture pour vidange - fermeture pour compétition - fermeture pour information pas à jour sur internet - fermeture du bassin pour collectif. Mon conseil, appeler la piscine à chaque fois car c'est la roulette russe. + bonnes installations - expérience client à améliorer tarif pour l'expérience client

Je n'avais déjà pas une bonne estime de la piscine mais la longue fermeture estivale et les nouveaux horaires pas adaptés au public ( sans parler des lignes d'eau) m'ont clairement reboutée. Si on ne fait pas parti d'un cours (et encore) il n'y a aucun intérêt à cette piscine.

Mettre à jour les nouveaux horaires pour la rentrée. Oui c est possible

surprenant de fermer en plein été alors que des familles ne partent pas en vacances

7 euro le bonnet et il est obligatoire surtou par temp de canicule c'est un peut léger

Nombre de lignes réduites pour nager donc minimum 8 par ligne restante. Un bassin quasi tout le temps occupé par les cours collectifs. 5€ l entrée... à ce prix il serait bien de se sentir considéré en nous laissant le loisir d utiliser les bassins à notre guise

Je ne recommande pas, avons voulu inscrire notre fille pour septembre, nous sommes déplacés 3 fois: fin mai on nous dit de revenir plus tard, ensuite on nous dit que c'est le12 juin. Ma femme arrive le 12 juin dans l'apres midi et comme par hasard y a plus de place, autant le dire tout de suite si vous voulez pas travailler ou alors bonjour l'organisation (organisez une tombola la prochaine fois au moins on aura une chance).... Personnel a l'acceuil désagréable prix élévés, disponibilité des bassins aléatoires. Personnel de surveillance plus occupé a discuter qu'autre chose. Que dire d'autre, ah oui locaux de change tres froid.

Bonnet de bain obligatoire.. 5.euros quand on l'achète sur place. Pour une famille de 4 personnes ça fait vraiment très cher ! De plus Personnel très désagréable au téléphone

Prix très élevé 24 € à 2 au téléphone pas de bonnet mentione à l'arrivée celui-ci est obligatoire,néanmoins les bassin sont agréables et les différents divertissement sympathique

Personne à l'accueil pas aimable du tout lors d'une simple demande d'informations. A éviter

Plutôt sympa.

Piscine décevante et chère pour un centre aquatique, bassin de nage banal et souvent réduit à cause de de lignes réservées. Vestiaires et douches froids.

Une équipe formidable. A l'accueil comme au bassin, la gentillesse est le mot d'ordre.

Très belle piscine et personnel très gentil et accueillant !!! Je recommande cette piscine de plus je la trouve très propre

PISCINE DANS L' ENSEMBLE AGRÉABLE, malgré un manque de luminosité naturelle au niveau du bassin 25m (une seule façade vitrée et de plus avec beaucoup trop de brise-soleil). Vestiaires propres, douches et sanitaires également propres, seul bémol: problème de températures des douches (soit trop chaudes, soit complétement froides...)

Un lieu très agréable ! Un personnel gentil et aimable, mais manquant d'information sur leur propre établissement. Les bassins sont propres et les vestiaires et douches également. J'y vais toute les deux semaines pour nager un peu et je ne suis jamais déçu car jamais beaucoup de monde. Malheureusement le ventriglisse est parfois sal car Les personnes le faisant plusieurs four rammennent des saletés du sol quand ils descendent. Pas très pratique, de plus, l'eau projetée est très froide. Concernant la température des bassins je la trouve correcte. Le bassin ludique est très chaud mais cela est relaxant. Le grand bassin et moyen bassin sont quant à eux légèrement plus froid. Les sanitaires sont sales et mal entretenus. Les douches sont elles aussi quelques fois assez sales. Les vestiaires sont propres et parfait pour une personne ou un peu plus. Malheureusement les vestiaires scolaires ne sont pas assez équipés en endroits pour s'asseoir, et c'est donc pas pratique. Le pris est pas très raisonnable, un peu cher.

L’entrée est chère. Les installations bien-être ne fonctionne pas. Les bassins sont froid. Bonne accueil. Je ne recommande pas.

Piscine moderne, bassins nombreux et variés, vestiaires propres et grands, et le plus, pour les enfants, ils prêtent frites et tout un tas de trucs...!

cher, pas professionnels ni aimables, maitres nageurs occupés à papoter entre eux au lieu de surveiller, bassin ludique jamais disponible et réservé aux activités. Pompe à fric. Fuyez et allez ailleurs comme moi.

Beaucoup trop cher pour ce que c'est : Je nage très mal donc je ne peux pas aller dans le grand bassin. L'environnement est agréable mais ne compense pas tous les points négatifs : - accès au bassin ludique très agréable mais presque jamais accessible car réservé aux activités 90% du temps et besoin de faire de savants calculs entre les 2 plannings (heures d'ouverture et planning) pour savoir quand il est disponible - trop de monde dans les bassins et manque de place du fait que le bassin ludique est réservé pour les activités et un partie des deux autres bassins est réservée au cours aussi ! - horaires d'ouverture inadaptés impossible d'y aller l'après midi pour nager car l'accès est réservé aux scolaires - les enfants sont prioritaires. Si vous venez pour nager dans le calme et vous détendre, oubliez ! Il est interdit de plonger mais les maîtres nageurs ne disent rien. Résultat, quand on nage mal et qu'on vient pour se détendre, et bien, c'est loupé ! Gamins qui plongent et vous éclaboussent sans s'excuser ou qui jouent au ballon dans la piscine (même avec leurs parents). Jamais vu ça dans une autre piscine... - l'eau est plus froide que dans les autres piscines de l'agglomération - l'accueil est inexistant (pas de bonjour ni au revoir, et puis le sourire n'en parlons pas) et non professionnel quand on vous répond (agressivité, stress, on dérange quand on pose une question et on vous regarde de haut quand vous voulez vérifier les horaires notamment.... Bref j'y suis allée plusieurs fois, mais c'est fini. Le but est de me détendre, pas d'être stressée et d'attraper une otite et autres cochonneries. Tant pis je préfère faire plus de route mais aller ailleurs puisque les remarques, même dites avec le sourire, ne sont pas prises en compte et sont de plus accueillies d'un air narquois.

Cet établissement (au ticket d'entrée parmi les PLUS CHERS de l’agglomération nantaise) est incapable de reconnaitre le moindre de ses torts malgré des problèmes de température d'eau récurrents! Mon expérience récente: début novembre je suis venu pratiquer la natation pour me détendre comme je le fais régulièrement dans cette piscine depuis un an et demi. Je suis sorti du bassin adulte au bout de dix minutes car l'eau était trop chaude. Quant j'ai questionné à ce sujet un des maitres nageurs il a reconnu des soucis à ce niveau depuis la veille. Quant j'ai regagné les douches tout le monde y grelottait: il faisait effectivement plus froid que d'habitude. L'eau des douches était carrément glacée. Le temps de me rhabiller j'ai aussitôt signalé à la chargée d'accueil le problème. C'est vrai qu'on a des problèmes avec la chaudière. Ils sont venus hier et ils n'ont rien fait. On les a rappelés aujourd'hui fût sa première réponse. Avant de me renvoyer à leur boite de suggestions en l'absence de toute responsable à cette heure. J'ai donc rédigé un message demandant un remboursement du ticket. Dix jours plus tard (!!!) leur réponse: Après vérification nous n’avons pas enregistré d’anomalies thermiques, par rapport aux valeurs de références.. Nous étions donc tous, moi le premier, victime d'hallucinations collectives! Ce n'est pas la première fois que cette piscine est confrontés à ces problèmes de températures d'eau. D'autres personnes de mon entourage m'ont déconseillé cet établissement en raison de ces problèmes récurrents. Jusqu'à présent je défendais cet établissement car il me semblait le mériter malgré ces défauts. Mais là cette réaction de mauvaise foi est inacceptable. Messieurs les dirigeants vous êtes incapable de reconnaitre vos torts, de mauvaise foi et même commercialement de mauvais gestionnaires... Car enfin je ne demandais que le remboursement du dit ticket. La belle affaire! DONC: Je ne mettrais plus les pieds dans votre établissement. Un conseil les amis nageurs: faites comme moi! ;)

Piscine où le bonnet de bain est obligatoire. Même pour les bébés. Je pense que mon fils de 8 mois ne peux pas garder un bonnet sur la tête. C'est une fois que l'on a payé que l'on ne demande si j'ai des bonnets de bain. J'ai donc demandé un remboursement qui n'a pas été possible. Donc j'ai eu le droit à un bel avoir 😕.

Piscine très propre ! Avec un personnel compétent ! Des bassins ludique au grand bassin tout y est ! Une eau avec une très bonne température !

très déçu de cette piscine. Les horaires d'ouverture sur le site ne correspondent pas aux horaires réels, du coup on se déplace pour rien, je me suis fait avoir 2fois. Le personnel n'est pas très sympa, les enfants peuvent tout juste sauter dans l'eau... pas de toboggans... piscine un peu chère pour ce que c'est... en revanche les vestiaires sont propres et le fait qu'il n'y ai pas de clés mais un code pour les vestiaires c'est plutot agréable!

Déçue car après chaque bain j'ai une otite externe ! Jamais ailleurs !

Accueil médiocre, appel téléphonique avant de venir pour avoir les tarifs exacts et à l'arrivée 19€ au lieu de 12€ indiqué au téléphone, évacuation d'un bassin occupé par l'aquagym mais demandé de façon agressive, eau froide, douche froide bref je ne ferais pas de publicité favorable pour ce qui se dit être un centre aquatique.

Ni aller pas beaucoup trop cher, accueil pas aimable, évacuation du grand bassin, eau froide, personnel peu sympathique, douche froide, ah par le bronzage ya rien de bien...

Tout est comme dans un reve! Par rapport aux autres piscines de nantes l'acceuil est toujours avec le sourire les piscines sont propres et les regles sont respectes..Quoi demander de plus?

Grand bassin fermé. Ensuite évacuation d'un autre bassin. Eau vraiment pas chaude nous avons eu froid. Manque de jeux pour les enfants et un espace pour les bébés. Nous n'y retournerons pas surtout si c'est pour avoir se la peine à se réchauffer même en bougeant. Je n'appelle pas ça un centre aquatique

Un bon moment de détente

Accueil déplorable, tarif onéreux. Pour avoir un tarif moins cher (habitant dans la ville), il faut avoir des justificatifs très précis. Bref très déçu.

Piscine très propre personnel agréable mais eau pas assez chaude et soufflerie d'air froid qui vous glace des que vous sortez de l'eau

Si vous avez des enfants en bas âge je vous déconseille fortement cette piscine ! J'y suis allée il y a quelques semaines avec mon bébé et il faisait vraiment froid : l'eau était froide et il y avait partout des courants d'airs froids. On en a discuté avec d'autres mamans dont les bébés comme le mien étaient blottis dans nos bras car ils avaient froids et j'ai pris l'initiative de demander au maître nageur si on pouvait soit réchauffer l'eau ou l'air. Ce dernier m'a répondu que les aérations marchaient à l'envers à cause de l'architecte donc il n'y avait rien à faire et que en général au bout d'une demie heure les bébés arrêtent de trembler. Les autres mamans et moi avons pris nos jambes à nos cous et nos bébés dans les bras et personnellement sauf peut être en été je n'y mettrais plus les pieds ! En plus l'espace bébé manque clairement d'une pataugeoire ! Inutile de dire que pour le prix le service n'y est pas.

Effectivement il y a trop de monde, et ça manque de place, les scolaires, les cours particuliers, les préparations concours, les néophytes, même ceux qui pratiquent avec tuba et palmes !!! Et en plus l'eau est froide !!

Piscine vraiment très cher. Les bassins sont très souvent saturés de monde et il y a très souvent des cours en même temps que les ouvertures grand publique. Plouf...

Piscine où je ne retournerai pas, 9 euros les places pour un adulte et un enfant de 7 et demi, un bassin sur trois occupé par l' aquagym, pas de bonnet de bain de prêt. douche froide , on est partis sans baignade,

Endroit très bien entretenu l'eau est à bonne température Équipement(Bonnet de bain et maillots) assez honnéreux Parking assez grand pour se garer Mais mauvaise signalétique pour s'y rendre

Piscine propre, mais tenue par notamment une maître-nageuse qui n'avait manifestement pas envie d'ouvrir son bassin. Bien obligée à la demande des enfants, elle préfère manger ses cookies sur le bord du bassin et préparer son cours de stretching que surveiller le bassin. Obligés de lui demander d'allumer les jets d'eau également. Elle s'exécute mais vraiment désagréablement. Les autres étaient plutôt sympathiques. Il y a du matériel à disposition. Pas besoin d'argent pour les casiers: génial.: top. Espace pour remettre ses chaussures et se coiffer microscopique. Pas du tout adapté.

Piscine chère ou les bassin mis à disposition sont souvent pris par des cours ce qui entraîne que le reste est plein.vestiaire pas toujours propre.

Très belle piscine propre avec un grand parking. Ticket d'entrée certes un peu chère mais finalement permet d'écrémer une certaine population qui vient foutre le bordel dès qu'une entrée est pas chère. Je préfère payer un peu plus cher et passer un bon moment.

P comme Pathétique ! 5 min après mon arrivé, évacuation du bassin ludique pour un cours de aquagym et ce en pleine après-midi. Accueil et posture des standardistes désinvolte. Prise de tête entre deux standardistes devant le public Vestiaire pas propre

Je trouve que c très chère pour une petite piscine sans toboggans ni jeux gonflables sauf dès fois en vacances . Bonnet de bain obligatoire c inapproprié!!

Très belle piscine! Tout est propre, un peu cher mais idéal pour les enfants car pataugeoire avec de jets d'eau sympathiques.

Vestiaires et bassins de qualité. Les horaires d ouverture ne sont pas pratiques. Exempl: si on a un jour dispo en semaine, ce n est ouvert que le midi ou à partir de 17h. Une ouverture plus large et limitée à un ou 2 bassins serait appréciée.

Je déplore complètement l'obligation (soudaine ?) du bonnet de bain, je viens nager pas faire de la plongée ni de la compétition... Moyen comme un autre pour limiter la venue des populations extérieur à Basse-Goulaine ?? Surtout au prix de 5€ ? Plus cher que l'entrée ! Politique de discriminations par l'argent certainement !

Honteux, bonnet de bain obligatoire !!! Ils sont plus prouteproute qu'à Nantes ! Ne conseil pas, préfère largement Jules Verne ou St philbert de grand lieu !!!

Bonnet de bain obligatoire..

TROS NUL QUE C'EST FERMER

Très bien, température de l eau super, Les vestiaire son Très propre.

Il fait trop froid avec leur système de ventilation !

super la piscine