L'Aqualud, Centre Aquatique Bergeracois Piscine

Dommage ! Installation neuve mais mentalité retardée ! Horaires faits exprès pour que le grand public ne puisse pas de baigner et que les employés puissent bénéficier d'horaires de bureau ! Lamentable ! On se réjouit pour les scolaires du Bergeracois mais quid de la population à une demi-heure de route pour qui c'est la seule piscine publique alentour ? LA-MEN-TABLE ! 14-18H le samedi ! De l'argent public, encore fois, qui fait la nique au public

Ma fille y va avec son école, que de mauvais retours , eau froide , douche froide à partir de 10h ,wc insalubres. Endroit réservé aux cheveux secs du berheracius , deplorable

Session bébés nageurs parfaite (même si une quinzaine d’euros pour une entrée + 1 accompagnateur est chère). Nombre limité de participant, bassin 100% privatisé pour les bébés, eau à bonne température, accompagnement par un personnel professionnel et agréable

Très bonne piscine pour nager, 27 degrés c’est certes un peu froid pour la plupart des usagers mais lorsque l’on fait une séance digne de ce nom c’est laaaargement suffisant ! Limite trop chaud. Sportivement .

Services inexistants, comme la communication. Personne ne peut en profiter à moins d’être en cheville avec la mairie. Perigueux fait bien mieux, dommage de devoir faire 45km alors que je suis bergeracois. Aqualud???? Rien de ludique vu le horaires d’accessibilité, l’ancienne piscine était plus accessible, et pour tous, pas seulement le club de natation. A bon entendeur

L'eau est trop froide,on n'a pas envie d'y rester. 27,1 °C dans le grand bassin et 27,9°C dans le petit. Je n'ai jamais eu aussi froid dans une piscine. Quel dommage, elle est pourtant très bien.

Tout est parfait !

Le Comité Départemental de Triathlon de la Dordogne remercie la direction de l'Aqualud et son personnel pour la mise à disposition de ses équipements lors des Class Tri du samedi 10 février 2024 matin. La qualité des installations et l'accueil chaleureux du personnel ont permis à la quarantaine de jeunes ainsi qu'aux entraineurs et éducateurs de passer leurs tests dans d'excellentes conditions. Une représentante de la Ligue de Nouvelle Aquitaine de Triathlon était présente et a eu le même constat. Merci.

Contrairement à certain avis, nous avons passé un agréablement moment. Lors de la séance de bébé nageur, le dimanche matin (4 février). Mon bébé de 15 mois était très heureux. Je reviendrai au plus vite ! Merci aux personnels pour leur accueil

Nous avons emmené notre fils de 18 mois au cour de bébé nageur et bien je pense que nous ne renouvellerons pas l’expérience! L’eau est beaucoup trop froide pour des bébés c’est inadmissible même pas 28 degrés notre fils était en hypothermie au bout 5 minutes ! C’est même dangereux ! N’importe quoi ! Et de plus un accueil désagréable ! Le reste du personnel sont aimables eux

L' eau est vraiment trop froide et les demies lignes d'eau pour nager vraiment compliqué

La piscine est propre et les infrastructures sont bien entretenus Mais il faut froid dans l'eau, pour les bébés nageurs c'est trop juste même en tant Qu adulte j'ai eu froid

Nous avons été pour la séance éveil aquatique de 30min avec nos jumelles . Nous avons payé 23€ pour ces 30min de séance pendants laquelle nos filles se sont très très vite refroidi dans l’eau qui été à 29 degrés. Quel dommage car l’espace et les jeux sont super mais hors de prix pour le temps passé à avoir froid! Je déconseille vraiment cette espace avec bébés , gardez votre argent pour autre chose!

Les enfants de moins de 8 ans qui ne savent pas encore nager n'ont pas pied dans le petit bassin, rien de prévu pour eux. Le bassin d'apprentissage qui sert pour l'aquagym ou l'aquabike n'est même pas pourvu de marches avec rampe pour y descendre, juste une échelle !!!! Etonnant que ça n'est pas été prévu.....

A revoir l eau est très froide L acoustique laisse à désirer car le toit de la piscine n est pas isolé

Magnifique et très agréable petit centre aquatique ! Lumineux, calme et eau cristalline. Contrairement à certains avis, les températures de l'eau sont très bien adaptées à la nage 26° C et dans le bassin d'agrément avec jets d'eau et jaccuzis 28°. Personnel très aimable et bonne organisation.

Super piscine !

Personnel sympathique et accueillant, locaux propres. Merci d'avoir augmenté la température du petit bassin !

La première fois que j'y suis allée je m'étais sentie pareille et m'étais dit que je n' y remettrai plus les pieds. Et bien c'était il y a 4 ans et je suis toujours déçue de ce lieu. Seul point positif une fois passé les vestiaires la dame qui se trouve au niveau des douche est un amour et le personnel â autour des bassins est gentil. Mais il y a trop de monde, des activités tout le temps, pas d'espace pour nager ...et le pire du pire ce qui me rebute pour la seconde fois en 4 ans , les personnes à l'accueil !!! Juste puantes!!! Changez vite ça c'est vraiment désagréable au possible !! J'ai dû sortir au bout de 30 minutes ...4,50€ pour ça.....non merci

Température de l'Eau des bassins à 26.9 degrés..... Un petit plus serait souhaitable !!

Sommes inscrits aux bébés nageurs. Eau froide très froide. Eu une fois sur plusieurs cours un maître nageur formé qui a donné des conseils et les autres ont simplement surveillé le bassin. Avons signalé PB de température et défauts de personnels compétents pour le cours bébé nageurs mais ils s'en balancent et nous répondent d'écrire au directeur de la cab ! Prix accompagnateur à 3,50€ pour 30 minutes...

Beau complexe dommage qu'il n'y ait pas d accès prévus pour les accompagnateurs

Quelle déception! Un espace aquatique magnifique, avec des cabines très bien pensées et un cadre très agréable, mais un équipement un peu en deçà de ce que l’on peut attendre d’une structure neuve et surtout une eau beaucoup trop froide pour s’y baigner! Mon fils a joué 10 minutes dans l’eau avant d’avoir les lèvres bleues, quant à moi je n’ai même pas pu y enter !!!! Pour finir, l’espace détente semblait accessible qu’à quelques privilégiés dont je ne faisais pas partie…

Vestiaire et sol très propre, dommage qu'il faille remettre les.pieds dans le pédiluve à la sortie quand on est tout sec et habillé pour sortir La température de l'eau est très bien, j'ai testé que le bassin de natation pour l'instant

Ancien utilisateur d'Aquacap à Périgueux, j'ai trouvé un Aqualud top à Bergerac avec toutes les options qu'exige une piscine professionnelle. L'eau froide n'existe pas pour nager et il faut tous penser à l'environnement, diverses activités sont proposées et un espace bien être ni-quel. Le fait que presque toutes les activités soient complètes en dit long. Merci a l'équipe !

Bravo à toute l’équipe ! Il en faut du courage pour affronter tous les usagers mécontents. L’eau trop froide, le système informatique pourri, l’indisponibilité des bassins… en quoi sont-ils responsables ? Moi je salue plutôt leur courage, leur disponibilité et leur compréhension. Bergerac a un magnifique complexe Aqualud. Si la température de l’eau ne me gêne pas, le système informatique… le choix et la gestion de ce système devrait tout de même interpeller les décideurs depuis le temps. Comment le personnel peut travailler sereinement avec un outil aussi mauvais ? Cordialement

Pour mon inscription cette année, il a été compliqué informatiquement de gérer ma demande. Heureusement Sophie a pris de son temps pour m'aider par téléphone ! Merci pour sa patience et sa gentillesse.

De belles infrastructures, est une équipe très professionnelle et sympathique

Nous remercions le personnel de l’accueil qui est très professionnel et à l’écoute des usagers. J’ai eu quelques petits soucis lors de mon inscription à des séances d’activité, la personne au téléphone m’a bien aidée. Encore un grand remerciement à ces dames.

Payé pour n'avoir que 3 mètres pour nager dans le petit bassin ça fait cher ! Cours d'aquagym qui prend la quasi totalité du bassin!!!! Et quand on fait remarquer ça on nous dit que c'est comme ça ! A fuir !!!

Etant nageur régulier je fréquentais souvent cette piscine. J'en parle au passé, car je n'y retournerai plus et rien ne justifie une si grande augmentation des tarifs d'entrée de la piscine municipale qui étaient déjà bien plus élevés que ceux des piscines des communes avoisinantes. Cela devient un luxe de se baigner ou de barboter pour les enfants, je n'imagine pas les familles avec plusieurs enfants. Comment pouvez-vous justifier une si forte augmentation; à part une mauvaise gestion du budget de la piscine ! et cela au détriment du service que vous devez à vos citoyens. Petit florilège des augmentations: -tarif unique +1 € d'augmentation de 3.5 € à 4.5 € -tarif CE +1€ d'augmentation de 3€ à 4€ -Tarif réduit* enfant à partir de 5 ans. Handicapé , Minima sociaux , Etudiant , Demandeur d’emploi : +1€ d'augmentation de 2.5€ à 3.5€ -Pass enfant +1€ d'augmentation par enfant !!!!! -Abonnement 10 heures: +2€ de 18€ à 20 € Tarifs bien-être. - séance unitaire +4€ de 10€ à 14€ Tarif Animation adulte +10 € de 60€ à 70€ (+10€ pour l'ensemble des activités) Tarif Animation enfant +10€ (pour l'ensemble des activités) C'est une véritable honte et un scandale ! Vous risquez de ne plus avoir assez de fréquentation pour pouvoir faire tourner la piscine !! De plus vous aviez baissé les températures des bassins en plein hiver afin de compenser la hausse des prix d'électricité et nous avions fait également fait l'effort de se baigner dans une eau froide. Alors revenez sur votre mauvaise décision, ce n'est pas à nous de payer encore et encore plus cher pour un service qui devrait être accessible au plus grand nombre de vos concitoyens. Mauvaise gestion = citoyen qui subit les mauvaises décisions des élus = Ras le bol général

Je suis venue l’autre jour avec mon fils et ma filleule. Nous avons bien compris qu’il est difficile de pouvoir satisfaire à cause du fait que le grand bassin sois en réparation. Mais le maître nageur refusait toute demande de notre part pas de de jet pas de jeux comme les toboggans du coup les enfants ont vite fait le tour. Nous avons trouvé que le Maitre nageur n’était pas très agréable et préféré dire non à tout pour être tranquille. Dommage car d’autre Maitre nageur sont plus conciliant.

Beaucoup trop de mécontentements pour cette piscine. Nous n'avons plus de piscine digne de ce nom à Bergerac pour prendre soin de notre santé... Laissez vos commentaires et réunissons nous sur le groupe FB AQUALUD Bergerac : Nous prennent-ils pour des poires ? pour rétablir la situation !

Je trouve l’entrée chère pour une piscine municipale et un bassin à 26 degrés. J’ai testé mais je n’y reviendrai pas malgré la gentillesse du personnel et la propreté du site

J'avais vraiment vraiment envie d'aimer cette piscine. À son ouverture je suis venu hyper souvent avec ma fille en bas âge. Le tarif était correct. Et puis j'ai voulu l'inscrire à des cours de bébé nageurs. Impossible de comprendre comment faire ça en ligne. Pourtant, je ne suis peut-être pas hyper intelligent, mais pas complètement débile non plus. Incompréhensible. Ensuite l'eau post covid est trop fraiche dans le bassin enfant... on ne peut plus y rester plus de 30mn avec les tous petits sinon ils sont transis de froid. Et puis cette moitié d'année le bassin a été impraticable pour les scolaires. Donc pas de cours de natation parce que la piscine est pétée. Et puis le bassin principal est maintenant fermé et donc les nageurs confirmés viennent dans le petit bassin. Toujours au même prix qui est désormais bien trop cher pour la prestation qui est désormais médiocre. Pour finir le bassin va fermer tout le mois de Septembre... mais pourquoi cette idée ? On ferme les piscines en hiver non ? Le mois de septembre sera chaud… Et aujourd'hui j'ai entendu des insultes racistes balancés par un personnel de la piscine à 4 enfants qui, certes, avaient laissé trainer leur goûter, mais avait payé et ne méritaient certainement pas de se faire traiter de bou****les. Et une dame est venue dire que c'était inadmissible de dire ça et elle s'est fait semi-agressé par la personne à la caisse. C'est probablement trop et pour moi, ça fait trop. Je pense que le concept de l'aqualud a été de faire un beau geste en créant une belle piscine qui fait plaisir… mais il n'y a aucun service, aucun suivi. C'est un service public qui a couté de l'argent, donc l'idée est belle… mais le suivi, aujourd'hui, est risible.

Je vais tous les mercredis après midi dans cette piscine. Tout est propre, personnel très sympathique. Mais quelques bémols: L'eau ?! Froide ! Le prix ?! Une augmentation considérable ! Les cours pendant l'ouverture au public ?! Limite. Les enfants n'ont plus beaucoup d'endroit pour s'amuser. Cela devient difficile de pouvoir continuer à venir chaque semaine vu le prix qui augmente. Passer de 6 euros à 3 à 9.50 euros en deux semaines. C'est ainsi quand on a le monopole. Pas d'autres piscine pour nager dans la région.

Piscine tres propre .personnel très accueillant et souriant Tarif très raisonnable

Le tarif élevé ne me semble pas justifié. La température des bassins est très fraîche, il manque de jeux pour les petits et d'un ou plusieurs toboggans pour les autres. De plus, nous n'avons vu qu'un seul surveillant de baignade alors que les baigneurs étaient plutôt nombreux. Je suis déçue et je ne conseille pas cet endroit ☹️

Bonne piscine mais pour les enfants pas top pas vraiment d espace enfant mériterait un petit toboggan

Piscine complètement horrible ,personnel ingrat et se prenne pour des cowboys ,j'ai eu le malheur de venir avec un short de bain il mon encaissé 10 euros pour deux mais en arrivant à la piscine il mon dégager a cause de ce short ,il ont bien encaissé mon argent avant de me dire que le short etait interdit sachant quil l'avait tres bien vu et j'ai demandé un remboursement et il mon pas remboursé du tout sous prétexte que j'étais rentrée,pas recommandé même pour des vacanciers,fuyait ...

Propre et sympa

Un lieu calme, agréable mais le bassin de détente était trop froid (26 degrés) alors que pour une détente il doit être plus chaud que le bassin de nage qui était à 29 degrés. Et le tarif est très cher pour une piscine municipale. Ça limite considérablement les familles. Chez moi le tarif réduit est à 1,70€… c’est dire

Belle piscine mais bien trop froide : 24° dans le grand bain et 26 dans le petit !!!

Très belle piscine sur Bergerac. Accueil entretien personnel au top.

Je voudrai dire un grand merci et bravo au personnel et à la direction d' Aqualud pour son accueil et sa bienveillance .En effet, il faut beaucoup de patience et de professionnalisme pour renseigner et orienter correctement des usagers en difficulté , avec un outil informatique compliqué et des interlocuteurs qui ne sont pas toujours corrects ! Aqualud est un bel endroit et nous avons la chance d ' avoir encore une piscine ouverte. Sachons en profiter et respectons celles et ceux qui y travaillent.

L'eau beaucoup trop froide

2 bassins ... Un de détente complètement gelé et un pour nager qui doit avoir 2° de plus. Il fait tellement froid que les enfants viennent dans le grand bassin de natation et il n'y a donc pas la place pour nager... Bref allez à la rivière au moins l'eau est froide mais gratuite.

C’était notre plaisir du dimanche matin, mais c’était avant la crise énergétique. L’eau à 25-26 degrés en plein hiver avec fenêtres grandes ouvertes, ce n’est juste pas possible. Nous n’y avons pas mis les pieds depuis septembre dernier et commençons juste à y revenir. C’est vraiment dommage, mais la piscine doit être un plaisir pas une contrainte désagréable à cause du froid.

Très très propre, facilité de nager par catégories

Cours de natation : Après avoir payé un prix élevé pour les cours, un diplôme a été remis à l’enfant alors qu’il ne savait toujours pas nagé. « Elle finira d’apprendre à la maison » de la part du maître nageur

Bien mais il manque des degrés🥶

Eau super froide, atroce

Avec ma mere et ma fille de 15 ans nous souhaitions allez a l espace detente.l hotesse d accueil nous a dit que c'était interdit aux mineurs. J'ai donc pris 3 entrées normal. L'hôtesse de bain me signale que nous avons une entrée espace détente. Je lui ai demandé le remboursement car nous voulions restez en famille. Le chef de caisse n'a pas voulu nous rembourser. Les vestiaires sont froids et les sèche-cheveux pas pratique du tout .Nous ne retournerons pas dans cette piscine.

Une destination de boulot

Tarif passé de 10 à 14 euros d'un coup et pas plus de service pas de lumière pas de musique et surtout ouvert de 9h à 11h45 max 🫤 ... À repenser...

Piscine froide et suivant les heures beaucoup de monde impossible de nager Dommage qu'elle ne soit pas plus grande

Très bien cela fait déjà des années que ns y allons

Je pensais y aller cet après-midi ou ce week-end mais au vu des commentaires et de l eau froide on va prevoir une autre activité

Eau très froide. J’y suis allée avec mon fils de 16 mois. Impossible de rester dans la piscine il claquait des dents… obligée de rester dans la pataugeoire. Dommage

Note enseignant rien à voir àvec une note du public...

Ça fait à peu près 6 mois que je viens 3/4 fois par semaine, en ayant l'habitude de fréquenter d'autres piscines dans d'autres villes... L'eau ici est vraiment froide: en comparaison avec d'autres piscines à 26°: ça n'a rien à voir! Même en faisant de grosses séances, impossible de se rechauffer. J'ai eu des blocages au niveau du cou à cause de ça d'ailleurs... Le personnel y est globalement aimable comme une porte de prison, surtout si vous avez besoin de quelque chose: vous pouvez aller vous faire voir, ils ne feront aucun effort pour vous. Quand on essaye de faire remonter un disfonctionnement (la température notamment): la responsable vous dit que c'est facile de critiquer et que si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à aller ailleurs (le sens du service public version Aqualud...). De part le temps que j'y ai passé et mon expérience d'autres piscines, je pense être bien placée et avoir le recul nécessaire pour pouvoir faire remonter des problèmes si il y en a (et la température de l'eau n'est clairement pas le seul). Apparemment le bien être et la satisfaction des usagers n'est pas le cadet de leur souci, dommage pour un service public... De toutes façons, la plupart des gens qui fréquente cette piscine ne connait que celle-là, vu qu'il n'y en a pas d'autre à proximité... Bref, dommage d'avoir des infrastructures de ce type pour ça... Bon courage à vous si vous y allez, le froid c'est bon pour l'immunité apparemment !

Expérience au top pour le jacuzzi, hammam et sauna. Vous payez 10 euros et vous pouvez en profiter autant de temps que vous le souhaitez, en plus de la piscine.

Agréablement surprise par la modernité et l'entretien des locaux. Par contre l'eau est vraiment trop froide.. C'est dommage car mon fils et moi adorons aller à la piscine mais on a eu tellement froid qu'on ne reviendra pas avant l'été...

La personne de l’accueil de ce soir est vraiment désagréable,vapote derrière son comptoir … bel exemple … je suis sidérée Heureusement que les maîtres nageurs sont plus compétents … elle donne une image déplorable

piscine très agréable , le personnel des cabines très sympathique seul bémol les cours de groupe au heure public dans la petite piscine, difficile quand on ne peut pas aller nager dans la grande, ça décourage, d'accord ces personnes règlent leur entrée mais les autres aussi, pourquoi n'avoir pas envisagé un bassin exprès pour ces cours payant. je ne sais pas si je vais continuer à y aller c 'est difficile , trouvez une solution ,pensez à ceux qui ne peuvent pas nager dans le grand bassin, dommage.

De bonnes installations, beaucoup de places de parking, toujours très propre et le personnel est sympathique. MAIS... L'eau est bien trop froide. Je comprends qu'il faut économiser de l'énergie mais le jacuzzi de l'espace bien-être devrait au moins être plus chaud sinon ce n'est ni relaxant ni agréable. Il est également dommage que toute la piscine soit divisée en couloirs. Il n'y a pas de zone de baignade gratuite. Vous ne pouvez nager que dans les couloirs alloués.

Très jolie piscine mais l'eau est beaucoup trop froide, ma fille et moi même étions frigorifié !

Bel acceuil , agréable. Belle piscine . Diversité de loisirs . Cela fait du bien .

Très déçue, bassins beaucoup trop froids, mon fils est ressorti avec les lèvres violettes et a été malade par la suite. De plus, je ne recommande pas pour les cours de natation, très mal adapté, personne pour accompagner les enfants au bassin la première fois et la seconde fois j'ai récupéré mon fils de 5 ans tout seul aux douches sans avoir vu un adulte aux alentours ! En prime certains membres du personnel ne sont pas agréables !

Déçue,lieu propre mais déçue de l'eau froide qui est dans les bassins...surtout quand on a des enfants ...

Quatrième séances de bébés nageurs avec ma fille de 7 mois, nous avons dû sortir de l’eau au bout de 15 minutes car l’eau est bien trop froide. L’eau à chaque fois de plus en plus froide aujourd’hui à peine 30 degrés au lieu de 32 degrés minimum pour les bébés. Dommage d’avoir payé pour un trimestre et de ne pas pouvoir en profiter.

La piscine pour les bébés nageurs est trop froide . Les enfants grelottent au bout de 15 min

Je ne mettrais plus mes enfants aux cours de piscine avec l'école, les enfants préfèrent rester en étude ou garderie pendant ce temps.. A CHAQUE fois c'est le rhume assuré le soir même.. Les fenêtres sont ouvertes en plein hiver il fait donc un froid après les douches jusqu'au vestiaire où il fait moins de 15 degrés.. Je n'ai jamais vu ça.. Peut être ont ils un problème d'extraction ou de ventilation..

Très bien, propre, belle piscine. Le seul bémol pas de savon pour se laver les mains ou dans les douches. Eau un peu froide dans le bassin censé être chaud. Sinon, très belle endroit, facile d’accès.

J'ai été satisfaite de mon premier trimestre d'aquatraining (12 personnes dans le bassin) Par contre pour le second trimestre, je suis très déçue car nous sommes 16 dans le bassin donc plus de steps ni de trempoline. On est trop serrés pour pouvoir faire les mouvements correctement. La solution serait de faire un créneau supplementaire.

Le premier trimestre d'aquatraining était bien à 12 adhérents. Au deuxième trimestre, on se retrouve à 16 dans le bassin. Donc plus de step ni de trempoline. Nous sommes serrés comme des sardines, ne pouvant faire les mouvements correctement. Nous sommes très déçus. Il faudrait ouvrir d'autre créneaux horaires.

Si j'avais etait me baigner a la riviere j'y aurai eu plus chaud!!! Je ne recommande pas du tout!!! 3.50e jetté. Je ne reviendrai pas.

Petite pause agréable a l'espace bien être 🙏

Eau froide !! Mais endroit propre et moderne

Même en comprenant les besoins d'économie d'énergie, il fait bien trop froid, le petit bassin n'est pas assez chauffé, les enfants étaient frigorifiés, lèvres bleues au bout de 15minutes, même en bougeant beaucoup....cela a beaucoup gâché la sortie piscine. Le grand bassin est bien, car nager réchauffe suffisement. Il manque fortement un bassin où des enfants jeunes auraient pied..... Autres installations très bien.

Très belle piscine les vestiaires très propres tout le monde est sympa je recommande

Tres bel séance de gym avec Remi et bel endroit , facile aussi pour stationner

Meilleure piscine de ma vie j'y retournerai c'est les meilleurs piscine du monde je mettrai un 100 sur 100 c'est la meilleure piscine c'est relaxant c'est super super super bien allez tester c'est très bien

Très bien agencé, fonctionnelle,ligne d'eau pas assez large,dans l'ensemble 👍

Great pool complex, recommend the Bien-être.

Bien! mais difficile à joindre! Pas d adresse mail! Et je n arrive pas à réserver pour l aquagym! Dommage! Site pas facile à naviguer!

Super piscine bergeracoise, belle qualité de l’accueil et des infrastructures. La température de l’eau est adéquate, il n’y a pas de problème. Merci beaucoup pour cet équipement de qualité !

Très jolie, très bien mais pas pour les enfants, pas de petit bain où ils ont pied et l'eau est froid.

Endroit superbe, personnel accueillant, eau un peu juste à 26 mais au moins tu nages pour te réchauffer, prix à payer pour que ça reste ouvert.

Lieu agréable et lumineux, des cours d'aquagym très bien.

Venu pour la première fois avec mon fils de 2 ans et on est resté 1 h car trop froid même la douche était meilleure et pour cela qu'on es resté plu longtemps sous la douche que dans les bassins, donc pas cool pour les enfants de très jeune âge d'avoir une température aussi basse!! Et aussi trop loin de la ville mal desservie! Sinon 2 étoiles pour les installations et le prix qui me semble correct, amélioré

Belle piscine, propre, bien tenue, bien organisé avec des tarifs accessibles. Rien à voir avec l'ancienne piscine de Piquecailloux où l'acrimonie de certains personnels n'avait d'égale que la vétusté des locaux. Petit bémol : 14 juillet 2023 : le site internet de la pisicne indique fermeture à 20h00, appel téléphonique pour vérifier et un fonctionnaire me précise que la fermeture sera probablement avancée à 19h30. Arrivé sur place l'agent à la caisse nous mentionne que la fermeture se fera à 18h00. Outre le manque de coordination entre les agents, on constate que plus la journée avance plus les horaires de travail du fonctionnaire territorial gerberacois se réduisent. Heureusement je ne réside pas à Gerberac et je ne règle pas mes impôts locaux pour aménager le confort des fonctionnaires. Juste une question : les deux heures de fermeture supplémentaires ont elles été décomptées du salaire des agents publics de la piscine ? Je ne prendrai pas le pari.

Piscine agréable et spacieuse Par contre ce n’est pas le cas de l’espace détente, il est petit, très bruyant ( à cause de la ventilation) et froid, pas du tout adapté pour de la détente! Le jacuzzi ne peut accueillir que 4 personnes maximum. Et malheureusement le hammam était en panne. Tarifs cependant non réduit. Peut-être que ce lieu serait plus agréable en plein été pour profiter du solarium, enfin si seulement il y avait des bains de soleil, car pour l’instant il n’y a que des fauteuils.

Nous sommes ravis de cette nouvelle piscine bien adaptée à l'accueil de jeunes enfants: bassin réservé aux groupes, profondeur réglable (ce qui est formidable) , eau bien chaude, personnel accueillant. Bref que des points positifs 🙂 Du coup nous venons très régulièrement profiter de cette super piscine. Les enfants de la Boîte à jouer apprécient beaucoup ! Merci 🙂👍

Très bel endroit pour s'éclater au sport nautique tel que la natation aqua-gym aqua-training ext..

Propre et lumineux Les horaires sont assez réduits pour le public lambda Tarif avec la carte qui déduit à la minute rapidement rentable Ne pas oublier sa pièce de 1€ pour le casier

Mais un peu froide..

Bon site pour se rafraîchir

Très belle piscine, adaptée à tous les âges, avec un espace bien-être/spa superbe .

Tarif élevé et personnel pas toujours acceuillant

Piscine simple,un peu fraîche mais un prix vraiment accessible

Bonjour! Je suis enchantée de cette piscine très propre avec un personnel irréprochable mais par contre très mécontente voire outrée de voir ces femmes de service toujours debout sans chaise pour s’asseoir pendant huit heures de rang. Il n’est pas normal et très mauvais pour la circulation sanguine d’avoir la position debout. C’est inhumain… cela me fait penser aux caissières de Liddle qui n’ont pas le droit de s’asseoir… de plus il n’y a pas assez d’aération pour ces pauvres servantes de la CAB … je crois déceler que ces femmes de service ont le sens du devoir et qu’elles ne passeraient pas leur temps assises car tout est nickel et elles sont toujours très gentilles malgré la fatigue de ce travail! Allez un geste humain pour elles ! Ces femmes ont toujours un petit mot sympathique avec la clientèle de cette piscine! Elles méritent respect et considération… Deux chaises ne seraient pas superflu et je suis sûre qu’elles n’en abuseraient pas car elles ont le sens du travail très bien fait. Et la dame à la caisse mei ling est un rayon de soleil à l’accueil … Brigitte Hoherz

Piscine et espace bien être très agréable

Salle des bassins très élégante : boiseries, plafond… luminosité. Vestiaires fonctionnels et verrouillage des casiers simple ( bien mieux que les systèmes numériques d’autres établissements). Bonne température du bassin nageurs et lignes clairement signalées. Surveillance correcte pour canaliser les comportements inadéquats, gênants ou dangereux. Ensemble propre. J’y vais nager en confiance car c’est plus attirant que l’eau douce trop stagnante des bases de loisir de la région. Cette piscine est essentielle dans le sud Dordogne car l’océan est à 2h de route voire beaucoup plus, quand on a le courage d’affronter la zone bordelaise… ou le long périple vers la Charente Maritime. Tarifs très intéressants. Accès facile. Bravo!

La piscine est géniale il y a aussi un espace bien être que j ai pas encore essayer mais c est pour bientôt allez-y

Juste pour prévenir que si vous avez un problème de maillot de bain ou autre et que l'on vous demande de sortir, aucun remboursement ne sera fait, en réponse c'est l'argent du trésor public..... Bravo le service public, essayez au moins de trouver une solution à ce problème.

De pire en pire cette piscine... Un monsieur a la billetterie désagréable qui refuse de faire de la monnaie, le coin change bébé squatté par les personnes qui s'occupent du ménage alors qu'elles ont un bureau juste à côté, les jeux pour enfants qui ne sont jamais sortis le dimanche matin alors que c'est mentionné dans la plaquette ! Et de plus le petit bassin où les enfants n'ont pied nul part, la pataugeoire où les jets d'eau sont à peine allumés... Vraiment c'est service minimum et les maîtres nageurs qui sont là pour la figuration. Quelle utilité de mettre autant d'argent public pour un résultat aussi médiocre ? Dommage car le bâtiment est très beau et le soucis écologique bien présent.. Reprenez vous en main bon sang la CAB !!! 😡 😡

Simple mais parfait Excellente equipe de maître nageurs

Complexe satisfaisant dans l’ensemble. Cependant il est décevant qu’un accueil aussi glacial que celui reçu par une dame blonde à lunettes dénote le lieu. La partie Bien être est plutôt bien agencée et agréable. Bon rapport qualité prix et sans limite de temps. Il est également dommage qu’en 2022 les distributeurs de nourritures ne disposent pas d’un moyen de paiement carte ou sans contact.

Beau bâtiment, magnifique piscine très propre…… c est d autant dommage d avoir une si belle piscine et une pataugeoire qui ressemble à un pédiluve, le bassin trop froid pour y rester 1 h avec des petits qui se retrouvent avec les lèvres bleues très rapidement. Déçue du coup de ma venue . Les maîtres nageurs très sympas également.

Je viens souvent avec mon petit fils de 4 ans. Le petit bain est très sympa avec ses jets à remous. Les vestiaire sont super propres merci au personnel d'entretien. C'est top. Très bon accueil de tous. Je recommande 👍😀

Pas d ouverture le matin hors période scolaire ?????

Personnel pas souriant, ambiance stricte ( il est interdit de plonger à la piscine), il fait froid dans la piscine alors qu’il fait 32-33° dehors (climatisation dans les vestiaires) Pas de pédiluve pour entrer et sortir du solarium Cependant la piscine est très propre et très belle

Ambiance froide. Le personnel n'est pas souriant ni accueillant. L'eau est froide mon enfant avait les lèvres bleues.. Climatisation au maximum dans les vestiaires. Le seul plus, c'est la propreté ! Dommage !

Alors franchement. la dame âgée de l’entrée avec les lunettes , n’est pas poli et nous a fait payer 2 fois le prix de l’entrée. Une fois qu’on s’est rendu compte qu’elle nous avait fais payer 2 fois l’entrée et que nous sommes partie la voir pour lui expliquer elle n’a jamais voulu nous rembourser et a dit que c’était de notre faute

Un peu cher, mais piscine propre et personnel accueillant.

Dommage que sur les deux cabines de douches pour handicapés.... il n'y en ai pas une disponible pour le publc ( quand elles sont ouvertes bien sûr !! )

Lieu propre et agréable

Accueil super que ce soit au téléphone comme sur place. Par contre très déçu des maîtres nageurs qui ne prennent pas le temps avec les enfants. Par contre ils en ont pour vous donner leur carte de visite. Dommage ça ne donne vraiment pas envie.

Avec de bon maître nageur. (merci Rémi)

Une expérience très agréable en famille même si les bassins sont un peu froids pour les tous petits. Nous étions par contre assez surpris de ne pas trouver de piscine extérieure. Attention il faut prévoir un euro pour le casier. Édit : j'ai voulu y aller ce matin, mercredi avec mon fils de 5 ans... Le mercredi (jour des enfants) la matinée est réservée aux retraités et ce n'est pas précisé sur le site de la cab. Mon fils est hyper déçu et moi aussi d'autant que je ne comprends pas du tout ce choix de journéedu mercredi pour les plus de 62 ans.

Très appréciable.. très bien entretenu.. très beau bassin.. je vais y retourné. Moment très agréable

Une belle piscine récente, bien équipée et agréable à fréquenter. Les aménagements et commodités sont pratiques et bien pensés, à noter qu'il y a plusieurs grandes cabines familles/handicapés qui sont très bien aménagées (notamment avec des plans à langer pour les plus petits). À mon sens il n'y a que le nom Aqualud qui est un peu trompeur, car ce n'est pas spécialement une piscine dédiée aux jeux d'eau. Il n'y a d'ailleurs pas de toboggan fixe, et curieusement pas non plus de bassin extérieur. Dommage aussi pour l'accueil des guichets qui peut laisser à désirer

Très dessus. Un bassin d' 1m10 lorsqu'on est pas encore sûr dans l'eau n'est pas concevable. Puis c'est pas la peine de mentionner un bassin de 70 cm avec fond mobile lorsqu'il n'est pas accessible mais seulement réservé aux cours. Franchement très décevant d'avoir une piscine comme ça pour les bons nageurs uniquement. !!! Et l'eau était très froides en plus de cela

Trés belle piscine. Malheureusement trop froide quand j''y étais. J ai attrapé un rhume sur les poumons.

Juste un petit souci de péduluve placé à la sortie des vestiaires. Donc on mets nos pieds propres dans une eau souillée sans pouvoir rincer ces derniers.

J’y suis allez avec mon mari & notre fille de 10 mois dommage que la patogeoire n’ai pas de petit jeux pour les tous petits. Et dommage que les bassins soit trop froid (28°) avec un bébé ont ne peut pas profiter en famille obliger de rester dans la patogeoire avec notre fille . Sinon prix correct , propreté rien à dire . Et merci à Paul le maître nageur pour sa gentillesse.

Beaucoup, beaucoup trop de monde, pas assez d'horaire d'ouverture, donc tout le monde s'amasse assez rapidement et il est difficile de nager sans taper/rentrer dans une autre personne....

Mitigée... Pataugeoire pour les tout petits, l'eau est chaude pour ce qui est du petit bassin l'eau est fraîche..nous avons vu pleins d'enfants les lèvres bleue tellement ils avaient froid..je pense que quelques degrés de plus ne ferait pas de mal..de plus le grand bassin est plus chaud que le petit 🤷 Nous sommes mitigée sur la piscine de Bergerac ce qui est dommage..mais cela peut être amélioré,si quelqu'un voit les commentaires ! Par contre l'entretien nickel, c'est propre. Le bâtiment est très jolie de l'intérieur c'est bien fichu ! Prix correct.

Très sympa ce centre aquatique ! Affluence correcte, bonne ambiance, belles installations pour Bergerac -et la CAB!- lumière très agréable et grand bravo pour l'entretien. On y a passé un chouette moment, le côté géothermie nous a beaucoup plu aussi ! Prévoir une pièce de 1euro pour le casier et sac pour isoler les chaussures des vêtements.

Trop de monde dans les lignes d'eau pour nager convenablement. Les horaires d'ouverture au public sont les mêmes pour les actifs et les autres.impossible de venir nager le matin,a part le dimanche. Jeune retraité sportif très déçu...

L’accès un peut trop restreint pour ceux qui travail ont privilégié trop les groupe et école ou entraînement alors que le public normale travail au heure sur les quel ça reste accessible espace bien être rien a dire

Nouvelle piscine très sympa, claire, avec des tarifs franchement abordables. J'espère que le jardin sera ouvert en été. Dommage par contre qu'aux heures d'ouverture à tous il y ait autant de monde dans les couloirs de natation, où l'on est beaucoup trop serrés pour nager sereinement. Dommage aussi qu'on soit obligé de marcher à nouveau dans le pédiluve pour sortir alors qu'on est déjà séché et rhabillé...

Super un bâtiment très joli très accueillant et très fonctionnel

Beaucoup apprécié en général tout l ensemble seul bémol pour moi musique trop forte quand on des problèmes auditifs

Bouffe ce n est qu une piscine malheureusement il n y a pas lieu pour moi de l appeler comme ça voilà

Je le répète l'eau est trop froide au bassin pour enfants !!! Ils ont les lèvres toutes bleues c'est quand meme dommage !!!

Très bon accueil , qualité de l'eau impeccable , a recommandé 👍

Espace aquatique sympathique et le prix de l''entrée est correcte. Très propre, beaucoup de personnel. Par contre l'espace bien-être n'est pas accessible à tous. Dommage.

Belle piscine , dommage que le cours d'aqua gym, monopolise tout le petit bassin . Il est difficile pour les autres clients de faire autre chose que de rester dans les coins.

Fermeture pendant les vacances scolaires une honte

Superbe complexe et personnel accueillant. Cependant, l'organisation des lignes d'eau (7 couloirs sur 6 lignes) est surprenante au premier abord.

Endroit sympathique et personnel accueillant et bien veillant

Bon accueil au guichet. Par contre laisser les fenêtres ouvertes alors qu'il fait 0 dehors c'est vraiment très gênant car il fait super froid c'est bien dommage pour une si jolie structure. Et il froid même dans les vestiaires il y a trop de courant d'air. On a était obligé de sortir car le bassin est froid, nous avions trop froid. Et on ce perd dans les couloirs..

Un peu froide...

Beau lieu, propre et bien organisé.

Très belle structure, personnel de caisse et cabine accueillant. espace bien être sympathique, petit bémol l'eau est fraîche au petit bassin (grand bain plus chaud ??)

Propre et beau

Accueil bien. L'établissement est très propre (bassins, vestiaires, douches, toilettes...). La zone pour se déchausser est bien pensée pour l'hygiène. Maître nageur très gentil.

Un super spot! L'équipe est hyper sympa, les personnes qui s'occupent de la propreté sont très très efficaces. Merci pour l'accueil il faut continuer.

Bon accueil, très belle piscine Aquagym très agréable

Personnel sympa , complexe propre , Je vous le conseille

C'est trop facile de tricher.....

belles piscines avec d'excellentes installations.

On paye 20 euros pour 2 places en espace bien être et on se fait accuser de vol en sortant parce que soit disant on aurait payé qu'une seule place. Le ticket à l'appui prouvant qu'on a bien payé pour deux, la femme qui nous accuse continue de nous accuser et refuse de s'excuser. Je lui demande pour combien de places sont les 20 euros que j'ai payés comme écrit sur le ticket, elle dit 2 places, mais ça peut pas être nous parce que soit disant elle se souvient de nous ?? Jamais je ne reviens ici

Merci à Sarah pour son accueil à l'espace bien être 👍 Rapport qualité prix au top! Lieu très propre, jolie vue, super agréable 🌸

Belle piscine, propre, moderne, permet de faire des longueurs et de se détendre. Et la piscine n'est pas trop chlorée (ce qui est vraiment bien). J'y suis allé plusieurs fois depuis juillet, je n'ai jamais eu un mauvais accueil. J'habite à Paris (souvent en vacances dans le bergeracois), et je serais bien content de trouver une piscine comme celle-ci à côté de chez moi.

Eau trop froide

Pas de transport en commun pour se rendre sur le site depuis berferac. Piscine pas assez profonde et aujourd hui par exemple impossible de les joindre au téléphone alors que c est suppose être ouvert

Bonne température de l'eau, propreté. Pour le moments je me suis juste baignée. A suivre

Prix assez élevé. Les enfants n ont droit de rien faire ! On a l impression qu on n estpas les bien venus n etant ni du club ni de la commune!

Impossible d avoir des places pour l'aquagym depuis l ouverture, je vais sur le cite et il n'y a jamais de place Sinon les bassins sont biens mais trop de courrants d'air quand on sort entre les douches et les bassins dommage !!

Très agréable, dommage qu'il n'y ait pas plus d'espace pour nager dans la grande piscine.

Bassin petit couloirs de nage occupés Pas d accès à l espace bien être Il faut se déchausser pour accéder aux cabines....bref très moyen pour du neuf

Très bonnes installations

Même pas de contrôle du pass sanitaire en arrivant et donner 20€ et l entrée à 3,50€ Et qu'elle vous rend que 1,50€ Heureusement quu l on lui a dit C'est tout juste si on avait pas menti

L'accueil à la caisse laisse vraiment à désirer c'est vraiment dommage! J'espère qu'il y aura du changement.

Très propre , belle construction mais alors beaucoup trop petit pour Bergerac et alentours un échec.

Entrée pour 1 adulte et 1 enfant: 5€, c'est très correcte. En revanche payer cette somme pour prendre une douche et ne pas pouvoir rester dans le bassin car l'eau est gelée c'est inacceptable surtout lorsqu'on fait 30kms pour aller se baigner. Impossible d'avoir des infos auprès du personnel qui ne comprend rien.

Je comprends pas ces horaires c'est toujours fermé. Pourquoi Investir pour une piscine constamment fermée.

Une étoile parce qu'il y a de l'eau. Le projet de cette nouvelle piscine ne tient pas ses engagements : la ffn va s'en retourner 🤮mauvaise gestion d'entrées nageurs, capacités vestiaires :0, accueil nageurs compétitions :0... Capacité marking:0... Un projet qui coûte cher pour des attentes qui ne sont pas au rendez-vous

Bon accueil, équipement fonctionnel

Tout beau tout neuf !sinon le personnel est le même ,des gens très très sympathiques et à l'écoute ❤️les équipements sont au top et les prix très corrects pour tous les services offerts❤️❤️❤️

Accès balnéo à 10€/personne, on a pu en profiter pour nous seuls une bonne partie de l’après midi, équipe très accueillante, centre tout neuf et très propre ! Je recommande

Belle découverte pour un jour de pluie. Bon accueil. Vestiaires, douches, et casiers bien pensés. Bassins sympas mais manque des zones ludiques pour les enfants (toboggan,couloir a courant ou jet pour jouer). Grand bassin accessible à tous avec plongeoir, ceintures et planches 👌Tarif accessible à tous. Je reviendrai pour la partie spa hammam etc...

L'endroit est top et les maîtres nageurs supers !!!! Le bémol, c'est l'accueil à la caisse qui est très désagréable !! On a vraiment l'impression d'embêter la caissière... On failli faire demi-tour !

Très agréable, bien surveillé, pas trop de monde ! Pourvu que ça dure 😍. Un endroit pour nager et se détendre pas un parc d'attraction .

Superbes installations et personnel vraiment très sympathique.

Piscine fermée les jours fériés pendant les vacances d'été, c'est lamentable surtout que sur Google s'est marqué qu'elle est ouverte ! Quelle joie de ce retrouver devant avec les portes fermées! En période touristique il faudrait quand même faire un effort !

C'est la première fois que je viens, le cite me plaît à bientôt merci pour l accueil pour toutes l équipe

Ravie de revenir. C'est lumineux et spacieux

Super 👌

Super reprise des cours. Lieu bien agréable distanciation bien respectée

Très beau centre aquatique, personnel sympathique, très propre.

C'est vrai que c'est moderne et propre, par contre l'eau à 26° c'est froid, par temps d'hiver les enfants avaient trop froid, les adultes aussi. Un samedi parking est vide, il faudrait se poser la question si vous avez fait le nécessaire pour attirer la clientèle ? Peut être qu'on reviendra en été, mais jamais plus hiver.

On apprecie que cet espace soit ouvert pendant ces fortes températures extérieures Dommage toujours pas de bassin extérieur L entretien de l ensemble des lieux est Top niveau Merci Bon encadrement du personnel de surveillance des bassins Pédagogue et Efficace

C mon lieu de travail

acceuil assez froid, manque de souplesse evidente pour une inscription en aquagym!! le trimestre est commencé, donc inscription seulement pour janvier!!!! de quoi refroidir les envies d'y venir!!! d'autre part , peu de souplesse egalement pour le nombre de séances par semaine; bref, grosse deception pour la nouvelle bergercoise que je suis; obligée de setourner vers les lieux privés???

Piscine, très agréable ou l'on peut facilement se détendre.

Excellente installation C'est très lumineux, l espace est vraiment agréable

Super parents et enfant se sont éclatés

Belle découverte de ce nouvel espace en remplacement de Piquecailloux

Très bel endroit .

Respect des règles sanitaires, 2 maîtres nageurs supers sympas et patients, malheureusement pour l instant l espace bien-être est fermé covid oblige. Entrée 2.50 e jusqu'à 17ans. Adultes et plus de 17 ans 3.50.

Totalement inadapté pour les parents qui amènent les enfants prendre des leçons. Les parents ne peuvent pas les accompagner jusqu'au bassin et aucun encadrant ne vient les chercher au niveau des portiques. Les enfants doivent déambuler seuls dans ce grand bâtiment. Je regrette la piscine de Picquecailloux

Accueil désagréable, les personnes de l accueil ne savent pas répondre aux questions . Peu d amplitude horaire pour le public.

Endroit sympathique et personnel très aimable

très mauvais accueil, même pas un bonjour, pour un nouvel établissement ça ne donne pas envie d’y aller.

Chouette la nouvelle piscine qu on attendait depuis longtemps ! En plus , en cette période où le nombre d entrée est limité, on peut faire ses longueurs tranquillement.... On a quand même hâte d essayer l espace sauna hammam etc... Bon courage au personnel qui a l air de s ennuyer un peu dans cette ambiance covid.

Superbe lieu, lumineux, bonheur de pouvoir renager et avoir la sensation d'évoluer dans un lit de verdure ! Les architectes et leurs équipes ont bien travaillé, bravo et merci aux contribuables ! Durant le covid, l'accès est sur réservation pour 40 personnes par tranche de 2 h : un luxe. Accueil sympathique. Les vestiaires sont nombreux, spacieux et très propres, tout comme l'eau. La signalétique (interdiction de courir, plonger etc) est raffinée, quoiqu'illisible. Après, je m'interroge sur l'éventuel danger encouru pour nos enfants de la commune à cause du peu de profondeur de la piscine côté grand bassin, sous les plongeoirs (1,80 cm seulement !) et une zone côté petit bassin de 1,20 cm avec un rebord qui peut faire zone de plongeon aussi. Il aurait été formidable, selon moi, de prioriser un bassin de 50 m pour donner un coup de fouet à tous les clubs de natation de la région, et d'ouvrir tôt le matin comme de 7h à 8h pour les gens qui travaillent. Les tarifs ont baissé par rapport à l ancienne piscine grâce au système d'entrée avec une carte magnétique qui décompte le temps passé dans l'eau (18 euros les 10 heures) ce qui est avantageux pour les nageurs.