Centre Nautique Tony Bertrand Piscine municipale

8 Quai Claude Bernard, 69007 Lyon
Voir le numéro de téléphone

❝ Centre aquatique convivial pour tous niveaux, avec sièges, vestiaires et vue sur le fleuve. ❞

Voici toutes les informations sur le Piscine municipale Centre Nautique Tony Bertrand qui ce trouve au 8 Quai Claude Bernard, 69007 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Achat de billets à l'avance recommandé
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–20:00
  • Mardi Fermé
  • Mercredi12:00–20:00
  • Jeudi 12:00–20:00
  • Vendredi 12:00–20:00
  • Samedi 12:00–18:00
  • Dimanche 12:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (2027)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Kone.a
    Kone.a 13/06/2024 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    Très sale et gros problème avec le respect dans cette piscine

  • Avatar de Mélina.
    Mélina. 06/06/2024 à 18:08
    Note de : 1 / 5

    Attention aux horaires ! Entrée vendue à 13h55 (8€) pour une fermeture à 14h30. Pour le prix, le minimum aurait été de signaler que le bassin fermait dans 30min. Agente d'accueil non compréhensive et sans aucun sens du relationnel, dommage pour une agente d'accueil.

  • Avatar de antoine.
    antoine. 05/06/2024 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    il s’agirait de prévenir lorsque la piscine n’est pas ouverte :)

  • Avatar de Noëline.a
    Noëline.a 26/05/2024 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Le comportement et le professionnalisme de certains agents de sécurité est fortement à revoir. L’agent a demandé avec beaucoup d’agressivité à mon ami de lui montrer son maillot de bain. La politesse et le respect fonctionnent dans les deux sens !!! De plus est, un jeune garçon s’est également fait agressé par deux agents de sécurité qui l’a accusé d’avoir escaladé la piscine alors qu’il avait payé son entrée…

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 11/05/2024 à 12:52
    Note de : 3 / 5

    Très bel emplacement mais trop de gens ne respectent pas les règles. Ils écoutent de la musique, fumes et mangent n’importe où. Dommage !

  • Avatar de strimerG4B_69.
    strimerG4B_69. 10/05/2024 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    une piscine tres belle mais n'allez pas samedi une personne puent de la bouche va tout infectée

  • Avatar de Théophile.
    Théophile. 06/05/2024 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Magnifique piscine de centre-ville avec le bénéfice de la carte nageur / horaire qui a métamorphosé cet endroit, parfois mal fréquenté en été. C'est un plaisir le reste de l'année et le personnel est toujours accueillant et bienveillant. Désormais un vigile à l'entrée vérifie aussi le public qui est admis. BRAVO !

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 15/04/2024 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Pire piscine de lyon,excréments d'oiseaux sur la piscine, un personelle non agréable des maître nageur qui ne savent pas faire le métier,pire expérience à faire à Lyon

  • Avatar de barou.i
    barou.i 23/03/2024 à 05:46
    Note de : 5 / 5

    Mon lieu pour me ressourcer, j'adore. En revanche parfois trop de monde ... A quand un créneau très matinal? J'en rêve !! Bravo pour cette belle piscine. Je vais y passer mon été c'est sur XD

  • Avatar de luc.A
    luc.A 02/03/2024 à 11:12
    Note de : 4 / 5

    J'adore cette piscine mais pourquoi donc n'est elle pas ouverte 7/7, 20 heures sur 24... Fermée en décembre en raison de la crue, fermée en janvier pour cause de vacances !!! Fermée pour grève, fermée pour...

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 28/01/2024 à 19:52
    Note de : 2 / 5

    Ce n'est pas bien compliqué d'indiquer que la piscine est fermée sur la fiche Google, résultat: on se déplace pour rien, et plusieurs fois car cette piscine est très souvent fermée. Il est aussi dommage qu'elle ne soit jamais ouverte le matin alors que l'on est au centre de Lyon.

  • Avatar de APmoNN.a
    APmoNN.a 20/01/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Constamment fermée et des horaires pas digne d'une piscine d'une ville comme Lyon

  • Avatar de Gauthier.r
    Gauthier.r 17/01/2024 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    Piscine qui est agréable lorsque l'on a la chance qu'elle soit ouverte ! Il y a les crues, le nettoyage du bassin, les grèves, les revendications … toujours une bonne raison de ne pas ouvrir. Et jamais aucune communication sur le site ... il faut aller sur place pour perdre son temps et voir un papier collé sur la vitre justifiant la décision de fermeture. Fonctionnaire de la ville de Lyon à la piscine ... un job qui laisse pas mal de temps libre !!!

  • Avatar de Eloi.e
    Eloi.e 11/12/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    piscine sans arrêt fermée, entre les grèves, les crues, les congés hivernaux toutes les excuses sont bonnes… Bien sûr les nageurs ne sont jamais tenus au courant…

  • Avatar de Hardplanerz.
    Hardplanerz. 03/12/2023 à 12:48
    Note de : 2 / 5

    Fermeture pour vidange, fermeture pour crue du Rhône, fermeture pour changement de configuration, fermeture exceptionnelle pour problème technique, fermeture pour problème de pompes, fermeture car manque de visibilité, fermeture car orage, fermeture car mouvements de grêves

  • Avatar de Ivy.z
    Ivy.z 05/11/2023 à 07:09
    Note de : 4 / 5

    J'aime beaucoup l'endroit et la tarification est ok. Par contre les horaires sont trop contraignant quand on veut manger le matin. Une ouverture à 7 heures serait bienvenue.

  • Avatar de Nadia.
    Nadia. 26/10/2023 à 15:16
    Note de : 4 / 5

    L'été le bassin ludique est sympa. Sinon il y a pas mal de lignes de nages ( bassin olympique). Pas encore testé l'hiver.

  • Avatar de sophia.e
    sophia.e 05/10/2023 à 14:11
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Cela fait trois fois que je me rend à la piscine, après avoir regarder sur le net qui annonçait que vous etiez OUVERT et que je trouve les portes fermées. S'il vous plait, mettez à jour vos informations sur le net.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 27/09/2023 à 19:44
    Note de : 1 / 5

    Piscine sale, sol douteux et carrelage extrêmement glissant au niveau des douches. Cheveux partout dans le bassin car bonnet non obligatoire. Pas de savon dans les douches. Lignes d'eau réservées club et materiel et donc surpopulation ( pourtant personnes sans les lignes d'eau) dans l'espace tout public. Dommage car l'emplacement en bord de Rhône est extra.

  • Avatar de Mélanie.x
    Mélanie.x 23/09/2023 à 18:22
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement et l'agencement de la piscine sont fortement appréciables. Malheureusement une trop forte affluence et une mauvaise organisation rendent la piscine bondée et sale. Des éducateurs sportifs proposent parfois des activités ce qui contribu à la bonne ambiance de la piscine. En revanche la communication de la ville sur les horaires est très mauvaise.

  • Avatar de S.
    S. 11/09/2023 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible. Cela fait 2 semaines que lorsque l'appel est transféré pour parler à un agent d'accueil, la personne décroche et raccroche. Je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme aussi énorme ! Revoyez votre personnel à l'accueil. Aujourd'hui encore, 11/09, j'essaie de joindre l'accueil depuis 14h, il est 16h30, la personne décroche et raccroche. Elle n'a visiblement pas envie de travailler. Je fais un mail à la direction des sports. Du jamais vu

  • Avatar de MAJDI.a
    MAJDI.a 07/09/2023 à 02:27
    Note de : 5 / 5

    Très jolie piscine avec différents espaces pour les enfants et le adultes, une belle vue sur le Rhône, très propre et bien surveillée. Seul bémol, les gens qui vous prennent en photo, ça m'est arrivée deux fois hier, le droit à l'image n'est pas appliquée.

  • Avatar de Ninon.I
    Ninon.I 06/09/2023 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Piscine très mal organisée, rien n’est expliqué, agents de sécurité impolis et aucune prévention des bassins fermés ainsi que des affaires autorisées au bord du bassin. Très mauvaise communication et un moment de détente transformé en moment de stress.

  • Avatar de vincent.r
    vincent.r 03/09/2023 à 01:36
    Note de : 2 / 5

    Encore une fois, la piscine ferme trop tôt en septembre. Un épisode caniculaire arrive et la piscine ne sera pas ouverte, comme l'année dernière. De plus, la fermeture des bassins une demi heure avant la fermeture ne nous permet pas de profiter de la piscine pendant les heures après le travail. 20h est d'ailleurs trop tôt en temps normal. Lyon est peu doté en piscine. Ce serait intéressant que les quelques rares soient ouvertes quand on en a besoin.

  • Avatar de aicha.e
    aicha.e 24/08/2023 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Une organisation bancale, on réserve pour à la fin faire la queue pendant 1h30, l'accès à été retardé et en plus on doit quitter les bassins plus tôt ( 19h15 ) donc au final on se retrouve à payer une entrée pour l'après midi pour profiter de l'eau 2h seulement... Sans parler du monde...

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 24/08/2023 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Très sympa, ça fait vraiment du bien surtout en canicule, la piscine est propre le personnel est sympa, et c’est bien surveillé par des maîtres nageurs pour les enfants. Pensez juste à réserver sur le site et un abris devant la piscine serait super top pour éviter de faire la queue au soleil les jours d’affluence ;)

  • Avatar de eric.o
    eric.o 24/08/2023 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    La piscine en elle même est top. Par contre l’organisation c’est honteux et le personnel notamment qui gère l’attente à l’extérieur est totalement incompétent. Avec enfants en bas âge attente de plus d’une heure en Plein soleil à partir de 15:30, heure à laquelle ça doit ouvrir. Les agents sont incapables de faire resecpter les files d’attentes et préfèrent bloquer totalement l’entrée. Déjà 3 malaises dans la file. La honte totale. Les touristes présents sont atterrés. Nous arrivons devant les portes de la piscine 1:40 après être arrivés sur place. Ceux qui ont doublé ou pas réservé sont à l’intérieur depuis bien longtemps eux !

  • Avatar de Victor.h
    Victor.h 23/08/2023 à 15:54
    Note de : 4 / 5

    Tout est bien mis à part la sécurité un peu trop autoritaire alors qu'on vien pour ce détendre. La piscine ferme à 19h30 voir 19h15 donc attention à ceux qui rentre à 18h car oui ils vendent encore des entrée jusqu'à 18h

  • Avatar de Mathieu.t
    Mathieu.t 22/08/2023 à 20:40
    Note de : 3 / 5

    Points positifs : personnel sympathique et bonne température de l’eau. Points négatifs : Énormément de monde avec une certaine population qui manque de civisme.

  • Avatar de Xxx.x
    Xxx.x 20/08/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Je n'avais pas mis les pieds dans cette piscine depuis plus de 15 ans, les incivilités et agressions étaient monnaie courante à l'époque, quant aux vestiaires ils étaient sales et vétustes. Quelle excellente surprise en y retournant aujourd'hui ! Alors certes, il faut réserver à l'avance, la surveillance opérée à l'entrée et à la piscine est très stricte, mais je n'ai quasiment pas attendu pour rentrer (créneau du matin) et j'ai apprécié le calme et la propreté qui y régnaient. Le bémol est effectivement le tarif d'entrée, le prix à payer pour la tranquillité semble-t-il.

  • Avatar de Yacine.h
    Yacine.h 20/08/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu de l'expérience que j'ai vécue récemment. Faire payer une entrées pour une simple demi-journée, surtout après que la pandémie soit passée, me semble inacceptable. De plus, la deuxième entrée à 15h30 semble être une pratique injuste. Cela ressemble à du vol. J'espère sincèrement que ces politiques seront revues pour offrir une expérience plus équitable aux clients.

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 20/08/2023 à 11:48
    Note de : 3 / 5

    Piscine très bien mais très mal organisé quand on regarde sur Google les horaires c est 12h/20h mais arrivé sur place a 13h30 on a su q il ouvrait a10h/14h30 et15h30/19h30 et on doit attendre sous le soleil de 14h/15h32 en pleine canicule

  • Avatar de victoire.a
    victoire.a 20/08/2023 à 10:59
    Note de : 3 / 5

    Attention ⚠️ les shorts de bain pour les hommes ne sont pas autorisés, c’est indiqué uniquement lorsqu’on rentre dans le bâtiment. Il faut aussi réserver sur internet pour que ce soit plus simple. Les consignes sont quand même un peu strictes pour se détendre au maximum, mais c’est bien pour se rafraichir !

  • Avatar de Mo.m
    Mo.m 20/08/2023 à 06:47
    Note de : 5 / 5

    La piscine du Rhône jouissait d'une très mauvaise réputation c'est pourquoi je n'y suis jamais allé. J'ai entendu dire que depuis sa rénovation c'est tout autre chose et c'est vrai !! J'ai adoré, c'est propre, grand, le personnel est carré et très gentil! Un bip up à Laurent (je crois) qui s'occupe de nos enfants et qui en plus nous fait danser sur de la super musique !!

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 19/08/2023 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    La piscine incontournable de Lyon. Ma première visite n'a pas été simple...je me suis un peu égaré dans les dédales du lieu pour rejoindre les bassins (signalétique à revoir peut-être…) mais sinon l'endroit est vraiment très agréable. Pensez à réserver sur internet si vous ne voulez pas faire la queue ;)

  • Avatar de kelly.i
    kelly.i 19/08/2023 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Alr je déconseille fortement cette picsine déjà on doit réserver pour fair 1 h de queue du coup tu perd 1 h sur ta réservation nul au niveaux de la sécurité il vous informe n importe comment a éviter à tout pris

  • Avatar de Aneta.l
    Aneta.l 19/08/2023 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Une expérience décevante en famille. Non seulement le personnel de sécurité est très envahissant jusqu’a devoir sortir les maillots de bain et les couches piscine des bébés du sac, les enfants sont tenu militairement en position, les hommes ayant une calvitie et des enfants à garder, n’ont pas le droit à là casquette ayant les pieds dans l’eau, on ne vous prévient pas non plus de la fermeture et évacuation de la piscine à partir de 14:30 et par conséquent le prix de 8 euro est tout simplement une arnaque.

  • Avatar de Elza.o
    Elza.o 19/08/2023 à 07:50
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite exprimer mon étonnement et ma déception concernant les horaires de cette piscine. Cette piscine publique ouvre à 12h, en été , justement l’heure à partir de laquelle il ne faut pas rester au soleil. En plus, les adultes ne peuvent pas porter de t-shirt anti - UV. Pourquoi?

  • Avatar de Victor.
    Victor. 17/08/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Privilégier le dimanche matin pour moins de monde !

  • Avatar de Oscar.
    Oscar. 15/08/2023 à 17:58
    Note de : 2 / 5

    piscine avec des files d'attente de 1 km le personnelle tres desagreable ils m'ont refuse de faire le toboggan 5 min avant sa fermeture et dire comme excuse qu'il y a pas le temp mais sinon la piscine est pas plus mal

  • Avatar de Ouarda.i
    Ouarda.i 15/08/2023 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit.. piscine exterieur avec le soleil au rdv.. c'était top.. Les enfants se sont bien amusés, les jets d'eau, le tobogan, le jacuzzi tout était top.. vraiment je recommande pour ceux qui passe par Lyon comme nous..

  • Avatar de Lauranne.a
    Lauranne.a 15/08/2023 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Quand j’étais gamine je passait toutes mes vacances dans cette piscine et c’était top, les tarifs était bas et les distributeurs nous proposait une variété de produit pas cher. Aujourd’hui, il faut débourser 3,10 pour boire un café DEBOUT!!!!! Avant il y avait des tables et des bancs pour s’assoir et un coin fumeur permettant de se poser tranquillement et aujourd’hui plus rien! Les tables et les banc sont réservés pour le personnel qui fument leurs clope devant nous! C’est inadmissible!!!! En plus, le système de réservation en ligne est mal fichu! C’est sensé être gratuit pour les enfants de moins de 6ans mais impossible de des enregistrer ou sinon en tarif réduit à 5,50€ l’entrée (contrairement à ce qui est indiqué sur internet) est à 8€ pleins tarif, pour rester à peine 4h, c’est une arnaque sans nom, passez votre chemin, allez ailleurs et fuyez ce traquenard!

  • Avatar de rubens.g
    rubens.g 14/08/2023 à 10:03
    Note de : 4 / 5

    Piscina pública de ótima qualidade. Vc paga € 8,00 por pessoa por período(manhã ou tarde). Só tiro uma estrela porque as hidromassagens estavam desligadas. High quality public swimming pool. You pay € 8.00 per person per period (morning or afternoon). I only take one star because the whirlpools were off. Piscine publique de grande qualité. Vous payez 8,00 € par personne et par période (matin ou après-midi). Je ne prends qu'une étoile car les bains à remous étaient éteints.

  • Avatar de Leon.o
    Leon.o 13/08/2023 à 21:11
    Note de : 1 / 5

    Alors je suis pas du tout ravis le temps D’attente est trop long ils son très mal organisé le personnel est très mal accueilli ils son très aigris est très méchant est l’es vestimentaire très sale de la pisse partout vraiment dégoûtant à vomir à se prix la sa dois être du luxe bref je conseille pas est je retourne plus la bas

  • Avatar de Ingénieur.
    Ingénieur.� 11/08/2023 à 13:17
    Note de : 3 / 5

    La seule piscine propre et correctement équipée de Lyon. En revanche l'organisation de la piscine laisse grandement à désirer, avec fermeture en milieu d'après-midi pendant une heure... Et les vigiles ne sont pas franchement agréables...

  • Avatar de F.
    F. 11/08/2023 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Une piscine qui fait des entrées de 10h30 -15h et 15h30-20h00 Avec des files d'attente enorme même en réservant??! Franchement c'est de se moquer des gens, pour un tarif de 8 euros et de 4h de piscine environs. pour ma part c'est d'aller voir ailleurs où la piscine est ouverte normalement! Voilà comment se faire de l'argent aujourd'hui !

  • Avatar de Daenerys.r
    Daenerys.r 06/08/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Une honte ma fille me fait le retour de sa visite là bas. Ils lui ont dit que le maillot de bain (short) qu'elle portait etait pour les garçons et pas pour les filles (elle porte un short aussi suite a des brûlures sur ses cuisses). C'est inadmissible de qualifier un maillot plus pour un garçon ou un fille? C'est du sexisme et de la discrimination, c'est impensable ce genre de comportement de la part du vigil et des maîtres nageurs, ceci un jugement de valeurs envers une adolescente avec les risques que cela comporte de harcèlement à cet âge. Merci d'informer qu'à partir du moment le maillot est conforme à ce qui est demandé, il n'y a pas de raisons de refuser et demander à une adolescente de se changer sous pretexte qu'il y a des maillots genrés. Merci de faire le nécessaire

  • Avatar de Jean-Marc.a
    Jean-Marc.a 03/08/2023 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Un restaurant en bord du Rhône attenant à la piscine du Rhône. Très bien situé avec une grande terrasse. La cuisine est très saine, uniquement faite de produits frais préparés sur place. Les prix sont raisonnables.

  • Avatar de Olivier.U
    Olivier.U 26/07/2023 à 17:28
    Note de : 4 / 5

    Habitant Lyon depuis longtemps, je le fréquente plusieurs jours par semaine, tous les étés J'ai connu, et beaucoup moins fréquenté le Centre nautique, avant les travaux d'il y a une dizaine d'années Cela s'est très nettement amélioré ! J'y vais, généralement, au premier créneau, le matin, plutôt en début de séance C'est plutôt calme (les débordements de certains sont vite aténués) et décontractant lorsque la plupart des installations fonctionnent (Jacuzzi, Jets...). Même en pleine chaleur estivale c'est supportable en terme de densité, du moins, le matin.

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 26/07/2023 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Vigil à l'entrée irrespectueux. Refuse mon boxer de bain qui était accepté les années précédentes selon sa seule appréciation... Préfère faire des menaces au lieu d'indiquer qu'il est possible d'en acheter à l’intérieur... Ticket d'entrée pris à l'avance perdu à cause de lui ! A fuir !

  • Avatar de Georg.
    Georg. 22/07/2023 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    La piscine est magnifiquement située. Les règles sont incompréhensibles. Les shorts de bain plus longs ne peuvent pas être portés. Au lieu de cela, vous pouvez acheter de nouveaux shorts de bain sur place. Quel est l’intérêt d’interdire les maillots de bain plus longs ?

  • Avatar de Yass.a
    Yass.a 20/07/2023 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    La piscine ou l'interdit est roi ,la piscine municipale la plus chère de France voir du monde 8€ pour 4 heures de 15h30 a 19h30 sachant que tu rentres jamais a l'heure indiquée la piscine ou tu te sens fliquer par une espèce d'individu habillée en rouge leur mot d'ordre c'est crier A 17h30 ils arrêtent le seul toboggan de la piscine , cafétéria avec deux relax sachant que la piscine peut contenir jusqu'à 1500 personnes comme indiqué le moment de la réservation Je vous recommande plus le nautile de ville franche moins chère avec une multitude d'activités et un personnel plus sympa et courtois ce qui manque vraiment au fameux personnel de la piscine Tony bertrand

  • Avatar de Alice.l
    Alice.l 16/07/2023 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je n’ai pas pour habitude de mettre un commentaire. Mais là je pense qu’il s’avère important de préciser. La piscine est splendide sur le bord de Saône. Par contre je précise que les agents de sécurité sont irrespectueux et agressif. Ceci sont racistes et j’ai assisté à une scène où un agent a sorti une femme avec son bébé car celle-ci porter un paréo. La façon de parler est le manque de respect était présent, situation choquante. Et je précise aussi que lors de la file d’attente pour rentrer dans l’eau, il y a eu des bagarres des insultes avec des enfants en pleurs. Pour un lieu qui est censé être convivial et familial, j’en reste choqué et mes enfants aussi.

  • Avatar de Jas.a
    Jas.a 15/07/2023 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Une piscine vraiment agréable. Par chance, pas trop d'attente pour y accéder. Une file d'attente raisonnable. Personnel très gentil. J'y retournerai sans hésiter

  • Avatar de Arbion.E
    Arbion.E 14/07/2023 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    La pire piscine de lyon n'y aller jamais la sécurité la plus éclater au monde que des agents de sécurité qui drague les femmes, plus d'1h d'attente minimum et le remboursement des billets est impossible. Aucune organisation le chef de securite va vous degouter si vous etes venue pour passer un bon moment, Oubliez !

  • Avatar de dutheil.l
    dutheil.l 11/07/2023 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Je réserve pour le créneau de 15h30 jusque 20h, on arrive on nous dit qu’il y a 2h de queue on finis par rentrer vers 17h45, 18h40 on nous sort de force de la piscine parce qu’apparemment il ferme en cas d’orage. On attend toujours l’orage. Donc 15€ pour 2 pour 1h, n’y aller jamais.

  • Avatar de Maïssane.h
    Maïssane.h 11/07/2023 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Ils préviennent qu'en cas d'évacuation dûe à un orage, qu'une fois payé, il n'y a pas de remboursement. Nous avons même pas passer le portique qu'il nous ont interdit l'accès mais nous avions payé donc pas de remboursement. C'est le jeu mais je trouve que c'est abusé étant donné que nous étions encore à la caisse.

  • Avatar de justine.h
    justine.h 10/07/2023 à 21:18
    Note de : 3 / 5

    bien mais un peu ghetto et la propreté des personnes laisse à désirer (couche par terre ainsi que tampons usagés sont de sortis) ATTENTION : des individus masculins gonflent leurs caleçons avec de l’eau

  • Avatar de Yohann.e
    Yohann.e 10/07/2023 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Incident ce jour à l'accueil de la piscine Tony Bertrand. Bonjour, Je viens vers vous ce jour suite à une altercation avec l'un de vos agents qui s'occupent de l'accueil de la piscine Tony Bertrand et une femme que je suppose y travailler vu qu’elle a saluée cet agent d’accueil. Je me présente ce jour avec des membres de ma belle famille en famille sur Lyon pour la semaine. Outre un accueil peu aimable, l'agent en question (grand plus d'un mètre 90), parle d'une façon peu aimable aux usagers notamment ceux qui n'ont pas de réservations (ce qui était notre cas pour nous 3). Cette personne s'est permise de nous mettre de côté tout comme un père de famille avec un bébé dans les bras devant tout le monde sans dialogue possible et je parle même pas de sa façon de s’adresser à nous !!! Une fois au sein de la piscine près de l'accueil de la musicien, l'agent en question nous annonce que c'est obligatoire d'être en maillot pour accéder aux bassins, ce que je peux comprendre, mais le parrain de mon conjoint ne voulait pas y accéder en tenue de piscine. Même pas possibilité de trouver une solution, on nous demande de partir de suite sans ménagement…Cela ne méritait pas de s'énerver contre nous, ce qui m'a mit en colère et là je ne me suis pas faire... Sachez que c'est lamentable d'être accueilli de la sorte dans une piscine municipale. Ma belle-famille venant de Guadeloupe n'en revenait pas. Et oui, il faut savoir accueillir les usagers surtout quand ils sont de Lyon et qu’ils paient des impôts à la Municipalité. Bref, cela aurait pu en rester là sans l'intervention d'une tierce personne qui doit connaître cet agent et qui m'a agressée d'une façon peu convenable !!! Elle a prit sa défense en indiquant des propos alors qu'elle n'a pas assistée à notre arrivée et cette pseudo prise en charge par l’agent d'accueil. N'ayant pas d’indication sur le nom de notre interlocuteur, je ne peux me défendre convenablement mais se faire accueillir ainsi et entendre des propos homophones par cette femme, qui doit travailler au sein de l’établissement suite à ces propos (vous avez de la chance que je ne travaille pas aujourd’hui)…Mais de quoi je me mêle et pourquoi agresser les usagers ainsi !!! Je vous écris afin d'avoir un responsable de la piscine de Lyon 7 par mail ou un membre de la mairie de Lyon 7 car cette situation vécue est intolérable. Je me réserve le droit d’une action en justice pour les propos tenues par cette femme ainsi que par le fait qu’elle est voulue me frapper ou autre. Merci au passage à l’agent qui l’a retenue. Attendant un retour rapide de votre part. Cordialement.

  • Avatar de Nath.a
    Nath.a 10/07/2023 à 13:49
    Note de : 3 / 5

    Réservation conseillée dit le site et on a attendu 1h dehors en plein soleil avant de pouvoir accéder au tourniquet Évacuation de plusieurs centaines de personnes des bassins 30 mn avant la fermeture et se faire aboyer dessus car on se change pas assez vite par manque de vestiaire en nombre suffisant L organisation et la convivialité sont a revoir ....

  • Avatar de clementine.o
    clementine.o 09/07/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    A fuire Vous pouvez réserver mais il n’y a Pas de créneaux horaire pour y rentrer donc à 15h30 vous êtes plus de 1000 à faire la queue et vous pouvez la faire jusque 2h avant de rentrer dans les bassins Quand vous demandez un remboursement les gens qui servent de soit disant responsables vous dise que c’est pas possible, que c’est comme ça Revoyez vos conditions d’entrée bande de nazes

  • Avatar de Bora.o
    Bora.o 08/07/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Même avec la réservation en ligne, c'est 1h30 d'attente Je déconseille fortement!

  • Avatar de Mlle...
    Mlle... 07/07/2023 à 16:42
    Note de : 2 / 5

    Je ne comprends pas le concept de faire des créneaux de 3h, ces créneaux ayant été mis en place initialement de base dans le cadre du covid. Le covid n'étant plus vraiment d'actualité pourquoi maintenir ces tarifs ? Aujourd'hui vous payez 8euros pour soi disant 3h/3h30 de baignade mais c'est sans compter l'attente devant. La ville de Lyon devrait peut être revoir sa politique, c'est une très jolie piscine mais à un prix exorbitant, nous ne sommes pas non plus sur des services de luxe. Il suffit d'être une famille avec 3 enfants et deux adultes, pour 3h de baignade cela revient à près de 40 euros. Pourquoi ne pas appliquer la même politique les autres jours de la semaine que le Lundi, ou la journée 12h/19h si je ne m'abuse ne coute que 8 euros en plein tarif ? Buvette disponible mais avec un choix très très limité... Bref déçu et l'impression que ce système mis en place n'est qu'une question d'argent...

  • Avatar de Voyageuse.4
    Voyageuse.4 06/07/2023 à 05:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et renseignements pour une 1ère fois. Établissement très propre . Les agents de sécurité présents et maîtres nageurs en nombre . Tout le personnel est souriant. Bassin olympique .espace détente spacieux avec jet et bouillonnant . jeux enfants. Idéal pour une journée en famille. Prix correct .tarif journée et abonnement.Compter 8 euros adulte en été pour profiter de tout le complexe Je n ai pas eu d attente aux caisses sur une visite en juin

  • Avatar de Adèle.r
    Adèle.r 04/07/2023 à 21:18
    Note de : 4 / 5

    Emplacement remarquable, mais souvent beaucoup de monde dans les lignes d'eau du grand bassin, difficile de trouver de la place. Tarifs intéressants à la journée ou sur le long terme

  • Avatar de Catherine.A
    Catherine.A 29/06/2023 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Très belle piscine avec l'été des jets d'eaux et des jacuzzi tobogan etc.. Une vue splendide sur fourviere. Très propre. Nous y allons plutôt le matin car Très calme et moins de monde.

  • Avatar de barbara.
    barbara. 28/06/2023 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Super piscine ! Très bien entretenue, bien sécurisée, très agréable avec une superbe vue sur Lyon. Attention les horaires ne sont pas exactes sur Google. Il faut regarder sur le site pour avoir les bons.

  • Avatar de laurane.
    laurane. 28/06/2023 à 14:07
    Note de : 3 / 5

    C'est quand même dommage de devoir réserver une plage horaire en ligne de 15h30 à 20h et de devoir faire plus de 30 min de queue.... À part ça la piscine est très bien.

  • Avatar de OL.
    OL. 25/06/2023 à 20:30
    Note de : 1 / 5

    Billets réservés sur internet 8€ par entrée pour le créneau à partir de 15h30. Au final, après avoir faire la queue pendant 1h30 en plein soleil sous 32 degrés avec notre fille de 13 mois en poussette nous avons du abandonner car nous n’avions pas avancé d’un centimètre. C’est irresponsable comme organisation. Pas de remboursement. A priori 1900 entrées avaient été vendues selon les vigiles. Dans ce cas, vendez en moins étant donné que vous n’êtes pas capables de gérer les entrées !!!

  • Avatar de laurence.e
    laurence.e 25/06/2023 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Organisation totalement inacceptable:plus d’1 h d’attente en plein soleil alors que j’ai une réservation de faite! 8 euros non remboursable alors que vous ne pouvez rentrer Au final on reserve pour un créneau, on paie pour un créneau mais on passe plus d’ 1 h à attendre avant de rentrer et il faut quitter les bassins 30 min avant la fin de votre créneau !!! Au total vous payer 2 h pour rien ! Belle arnaque ce système

  • Avatar de Margaux.e
    Margaux.e 19/06/2023 à 19:29
    Note de : 4 / 5

    Piscine au top, lundi après midi peu de monde entre 12h a 16h. Bassin pour enfants qui est bien mais l’eau est un peu froide à mon goût. Beaucoup de casier. Je trouve ça dommage de pas pouvoir prendre de piscine spéciale bebe pour aller dans le bassin ou y’a des bains à remou, les becs de cygne, et là où on peut faire des longueurs. Obligé de garder bébé au bras durant toute la baignade

  • Avatar de Laurie.r
    Laurie.r 18/06/2023 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique nous avions réserver les places la veille et samedi nous avions pris le créneau 15 h 30 17 h 30 , nous sommes arrivée à 14h 45 donc 3/4 d heure avant et nous sommes rentrée dans le bassin à 16h 30 donc 1 h 45 d attente avant de rentrée dans la piscine pour y rester au final que 45 minute payer 19 euros pour 45 minute de piscine c est inadmissible , l eau est froide les gens ne respecte rien le personnels est déborder . A fuir je n y retournerai plus jamais et encore moins avec des enfants attendre en pleine chaleur les gens passe par dessus les barrières le personnel ne dit rien bref a fuir

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 18/06/2023 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Expérience catastrophique ce samedi. Certes il faisait très chaud et grand soleil, je m'attendais forcément à faire la queue et à voir du monde malgré une réservation effectuée. Entre les personnes qui doublent, les personnes sans réservation qui rentrent avant... et des employés complètement dépassés par la gestion, j'ai attendu 1h pour faire 10m et je pense que c'était pas fini. Au final billets perdus pour ma femme et mon fils, on a abandonné devant et fait demi tour. Ma dernière expérience était il y a quelques années après la rénovation où nous avions été évacué par la police suite à des bagarres autour du bassin.... C'est terminé je n'irais plus jamais.

  • Avatar de Rayane.u
    Rayane.u 18/06/2023 à 06:51
    Note de : 3 / 5

    Réservation à faire sur site pour être sûr d avoir accès à la piscine. Car places limités. Espace enfants au top et très bien surveiller. Ont fait attendre les personnes handicapées dans des conditions lamentable.. Pas de chaises... Ni bancs Manque d organisation

  • Avatar de Chiara.r
    Chiara.r 17/06/2023 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    C’est vraiment une grosse catastrophe, un file interminable il y en avait 2 : file avec réservation et file sans. On a attendu 1h30 parmi des gamins mal élevés qui poussaient pour au final nous dire je cite “ah mais vous êtes obligé de réserver” alors qu’il y avait une file sans réservation. Bref, après-midi entre filles complètement gâché je conseille vraiment pas ! A fuir !

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 17/06/2023 à 14:24
    Note de : 3 / 5

    Correct une fois qu'on est dedans (malgré le monde), MAIS gros soucis de gestion des entrées: payer 8 euros pour 1/2 journée qui commence à 15h30, et faire en plus 1h/1h30 de queue à l'entrée, c'est assez honteux. Cette histoire de réservations par créneaux est sûrement très rentable pour eux, mais beaucoup moins pour l'usager.

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 17/06/2023 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Créneau réservé et payé en ligne pour 15h30 à 20h. Les portes n’étaient pas ouvertes avant 15h30, avec une file d’attente de concert et le personnel qui ne peut pas gérer le flux de visiteurs. Ce n’est pas normal d’attendre pendant deux heures alors que les billets sont réservés. Une femme est tombée dans les pommes dans la file, ce n’est pas responsable.

  • Avatar de Luc.E
    Luc.E 14/06/2023 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    A nouveau j'arrive à 10h30 ce matin pour constater la piscine fermée pour cause de grève. Et je viens de loin. Aucune information pour cette n ieme grève. Impossible d'avoir l'accueil au téléphone la veille. Et de toutes façons pourquoi font ils grève ? Ils ne sont même pas conscients d'être sur payés si on rapporte leur temps passé sur leur lieu de travail au temps effectif réalisé. Je parle pour ceux qui sont assis sur des chaises qd on arrive aux douches avec le nez sur leurs smartphones. Voilà où passent nos impôts ! Dommage cette piscine est un bel outil donné à des fain...ts.

  • Avatar de Élisabeth.
    Élisabeth. 13/06/2023 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Encore une fermeture non annoncée. C'est marqué en gras en rouge sur le site internet que le bassin ludique sera fermé mais que le bassin olympique reste OUVERT. On arrive devant c'est fermé... C'est la meme histoire chaque semaine... C'est usant, vous pourriez respecter les usagers c'est pas comme si c'était la première fois....

  • Avatar de Tanguy.B
    Tanguy.B 07/06/2023 à 09:54
    Note de : 2 / 5

    La piscine est vraiment top, cadre super sympa. En revanche, la gestion de la communication est déplorable, notamment sur les fermetures. Même si on consulte le site internet, il n'est pas maintenu à jour, et toute l'ergonomie du site est à revoir, on se perd et on ne trouve pas l'information essentielle.

  • Avatar de béatrice.o
    béatrice.o 01/06/2023 à 05:43
    Note de : 2 / 5

    Je fréquente différentes piscines de la Métropole (Cusset, Bron, Vénissieux St Fons), le centre Tony Bertrand est la seule piscine qui ne propose pas de savon dans les douches. Il y en avait lors de la période Covid mais les réservoirs à savon ont été enlevé depuis. Et le réservoir savon dans les toilettes est régulièrement vide. Cela questionne sur l'intérêt que porte la ville de Lyon au sujet de l'hygiène.

  • Avatar de julien.o
    julien.o 31/05/2023 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Une arnaque ! Que des lignes d'eau le mercredi après midi, avec obligation de nager à la bonne vitesse sinon on se fait sortir. Mais on vous laisse entrer et payer avec des enfants qui, forcément, ne pourront pas suivre. Et donc pas se baigner. Et pas de remboursement possible.

  • Avatar de Abdelouahab.e
    Abdelouahab.e 31/05/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Personnels reste indifférent à des comportements trop dangereux, notamment les groupes des adolescents qui sautent du bord de la piscine,jetait la deuxième personnes a quitté la piscine,après une femme avec son petit . Vous imaginer plusieurs jeunes sautent au même temps,alors qu'il ya des petits enfants dans l'eau, malgré la seine ,les agents de sécurité et les maîtres nageurs ne bougent pas. C'est bien dommage !!!..

  • Avatar de Isabelle..
    Isabelle.. 30/05/2023 à 17:04
    Note de : 4 / 5

    Lieu très sympathique, bassin olympique propre et bien organisé avec des lignes de nage dont 2 plus spécialisées (nageurs confirmés et avec plaquettes). Zones d'ombres + et beds à disposition si l'on arrive tôt. Ensuite, c'est assez compliqué d'avoir une place confortable. Deux gros bémols : - pas de douches non mixtes, du coup on ne peut pas se rincer / laver en sortant de l'eau correctement ; - Une surveillance très laxiste des MNS / vigiles qui ne semblent pas réussir à calmer, ou peu enclin à le faire, une bande d'ado qui s'amusent à plonger dans la piscine olympique, ce qui est inapproprié et n'est pas le lieu vu que ce sont des lignes de nage.

  • Avatar de Filax.
    Filax. 29/05/2023 à 18:54
    Note de : 1 / 5

    S l'idée cest de se prendre des adolescents boutonneux sur la tronche, non merci. Ils étaient au moins 15 à sauter dans l'eau depuis le bord, des petits des gros des vrais idiots! Aucune discipline des agents de surveillance qui ne bronchent pas! bref. Superbe site pourris par ces mauvais comportements!

  • Avatar de Emmanuelle.r
    Emmanuelle.r 26/05/2023 à 15:35
    Note de : 2 / 5

    Enfin le soleil et la chaleur sont là. 🌞 Comme j’ai un lumbago je me dis que c’est une aubaine de pouvoir aller nager pour soulager mes douleurs. J’arrive à l’entrée ce vendredi à 14h45 et là devant les caisses, un agent pose 1 affiche ”Mouvement de grève, évacuation des bassins à 16h”. Aucune explication ! C’est scandaleux ! Vous voulez montrer votre mécontentement à qui en fait ? Et pourquoi ? Croyez-vous atteindre la bonne cible en frustrant le public par surprise ? Évidemment aucune info sur le site internet ! Vraiment déçue par cette attitude irrespectueuse envers les aficionados de la piscine.

  • Avatar de eduardo.u
    eduardo.u 26/05/2023 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Deuxieme jour fermé sans explication Grève un jour avec 30 degree?et vous etaient ouvert avec 5 degree il y a deux semaine. Service client horrible pour ce que la piscine coûte par heure. J'espère que la personne qui gère la piscine pense à changer de personnel, ils ne peuvent pas travailler quelques heures et faire ce qu'ios veulent avec les heure de travail,il y a beaucoup des personnes qui entreinnent toujours,Vous ne pouvez pas laisser une séance d'entraînement à mi-chemin

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 25/05/2023 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois piscine fermée sans explication. Peut-être la 10e fois cette année. Aucune information sur site, on le découvre sur place. Que de temps vous nous faites perdre... C'est trop demandé de mettre l'info en temps réel sur le site ???

  • Avatar de Lise.L
    Lise.L 17/05/2023 à 13:34
    Note de : 2 / 5

    Une belle note pourrait être attribuée pour le cadre si le fonctionnement du centre n'était pas si malhonnête... J'ai pu réserver une place sur le site web mais une une fois arrivée devant les portes, la piscine était fermée... (aucune info sur le site, nada) J'ai demandé d'utiliser ma place sur un autre créneau mais ils ne peuvent rien faire je cite, malgré leur règlement intérieur stipulant le remboursement en cas de fermeture exceptionnelle ...

  • Avatar de Santigny.i
    Santigny.i 04/05/2023 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Il va falloir m’expliquer le principe de faire grève après un jour férié ? Le personnel prend malheureusement en otage les lyonnais car c’est la seule piscine correcte sur Lyon avec Vaise. De plus les grèves sont à la décision du personnel le jour même, c’est donc au petit bonheur la chance quand on arrive devant, une honte. Moi aussi j’aimerais bien faire des journées de travail de 12h à 17h…

  • Avatar de Marlène.t
    Marlène.t 26/02/2023 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre nautique sur les quais du Rhône. J'y vais nager chaque semaine et je n'ai jamais été déçue. C'est propre, bien organisé, le cadre est super beau tout en étant bien isolé du bruit. On a presque l'impression de nager dans le Rhône. Entrée pas chère pour les étudiants (2€60). Le bassin de nage en extérieur est ouvert toute l'année mais un accès se fait via un canal depuis l'intérieur du bâtiment en hiver. Je n'y suis pas encore allée en été donc à voir comment ce sera en saison forte.

  • Avatar de Franny.
    Franny. 26/01/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Super cette piscine découverte en hiver. L'accueil toujours aimable. Ouvert même le dimanche. Toujours propre. Un moment de loisirs et de bien-être. Casiers et sèche cheveux en état. Rien à redire.

  • Avatar de Jörg.T
    Jörg.T 24/01/2023 à 11:19
    Note de : 4 / 5

    Une piscine sympa, car elle est sur les bords du Rhône et le bassin extérieur est chauffé en hiver. Beaucoup de personnels surtout en été. L'eau du grand bassin paraît cristalline et les abords et les gradins de la piscine sont bien tenus. Les maîtres nageurs sont présents et attentifs. Les vestiaires sont propres et régulièrement nettoyés. Les sèches cheveux fonctionnent. Dommage que les horaires en hiver ne couvrent que la 2ème moitié de la journée. Les bassins avec les jeux d'eaux ne sont pas ouverts pendant la saison froide. En été, il y a souvent beaucoup, voire trop de monde.

  • Avatar de Alice.o
    Alice.o 03/11/2022 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    Un maître nageur m’a fait sortir de l’eau pour m’interdir l’accès à la piscine en décrétant que mon maillot de bain acheté au rayon maillot de bain n’en était pas un car, je cite « il n’y a pas d’accroche dans le dos, et ce n’est pas parce qu’il y a écrit maillot de bain au magasin que c’en est un ». Si quelqu’un veut bien m’expliquer ce qui fait d’un maillot un maillot alors ? L’échange s’est conclu par une menace de la part de l’employé « vous verrez la prochaine fois ».

  • Avatar de Augustin.e
    Augustin.e 27/10/2022 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Une piscine le long du Rhône ! Ça vous a pas convaincu ? Vu direct sur la colline de Fourvière. Deux bassins de 50m dehors je sais plus combien en intérieur. J'y suis retourné pour une pièce de théâtre, ça avait le mérite d'être original !

  • Avatar de Giulia.i
    Giulia.i 22/09/2022 à 05:47
    Note de : 4 / 5

    Excellente piscine (pour nager). Le lieu est nettoyé quasi sans discontinue donc aussi propre que possible. Le bassin olympique et son emplacement sont extra. Ne manque plus que des douches individuelles pour que cette piscine mérite ses cinq étoiles. Au vu des commentaires et de la situation centrale, c’est sans étonnant que pour barboter, le plaisir ne doit pas être le même.

  • Avatar de Doremon.a
    Doremon.a 05/09/2022 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Venant de Bruxelles nous avons souhaité passer une journée à la piscine pour profiter du soleil de Lyon, malheureusement nous avons été fort déçu par le centre Nautique qui n'a même pas pris la peine d'informer sa clientèle malgre plusieur appels et visite du site internet. Resultat, la piscine est fermée pour toute la semaine du à problème sanitaire. L'eau semblait des plus douteuse (couleur verte). Nous avions organisé notre journée à l'avance, payé des billets de métro, acheté une salade et de l'eau... déception.

  • Avatar de Jonas.e
    Jonas.e 05/09/2022 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Pire gestion possible. Cet endroit est un scandale sans nom. Tout le temps fermée, horaire tardif. Impossible à joindre au téléphone « soit disant trop débordé » mais on constate bien une fois sur place l’inactivité des gens de l’accueil. Indiquée comme ouverte ce jour sur Google mais actuellement fermée pour 2 semaines. Vraiment une honte pour une piscine municipale.

  • Avatar de Joan.a
    Joan.a 20/08/2022 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    La piscine est géniale mais le personnel est profondément nonchalant et nul pour la plupart malheureusement. Une gestion catastrophique pour un établissement public qui pratique des prix élevés c'est incroyable. La municipalité devrait intervenir car c'est honteux autant pour les lyonnais qui payent des impôts locaux que pour les touristes qui sont consternés par l'attitude du personnel.

  • Avatar de Meliss.e
    Meliss.e 15/08/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Je crois c’est la seule piscine de toute où je me suis rendu où les maîtres nageurs et leur responsable vous parlent comme si vous aviez 10 ans donc je vais vous laisse imaginez comment ils s’adressent aux enfants… pourtant ce n’est pas faute de leur avoir fait la remarque à quelques reprises sur la manière qu’ils ont d’infantiliser les adultes mais, me direz vous si déjà leur responsable petit et pas commode est irrespectueux forcément il donnera les mêmes directive Selon les équipes l’ambiance n’est pas la même C’est très dommage c’est pour cela principalement que je n’y vais plus

  • Avatar de Staifia.e
    Staifia.e 12/08/2022 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Piscine agréable mais le comportement du personnel est autain,froid et sec. L'accueil est glacial.L'équipe de sécurité Zeus est incompétents aucun civisme, ne savent pas parler. Ils était a trois derrière mon vestiaire pour nous dire de sortir en sachant que nous étions avec des enfants en bas âge. Aucun respect pour l'intimité du client, même si l'heure de la fermeture approche il est important de respecter l'intimité des clients.vr1iment aucune compétence

  • Avatar de Doudou.i
    Doudou.i 12/08/2022 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Piscine très bien placé et propre, mais le personnel est extrêmement désagréable, agressif et incompétent. La sécurité traite les gens comme des chiens, dans les vestiaires la sécurité nous met la pression pour sortir même pas le temps de se sécher. Le toboggan ferme à 17h et la pataugeoire à 19h. Le comportement de la sécurité est indécente voir mal placé on se croirerait dans un aéroport, il a demandé à mon fils de 7 ans de baisser son pantalon pour voir si il avait un maillot de bain SCANDALEUX piscine à fuir. Ça était un moment de stress au lieu de détente

  • Avatar de sophie.c
    sophie.c 12/08/2022 à 05:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai redecouvert la piscine du Rhône grâce à 1 copine. Je reserve toujours le creneau 10h30-15h30 et tout se passe à merveille. Du monde mais qui n'empêche pas de profiter,on ne se marche pas dessus. Le pentagliss est très drôle. Le côté pateaugeoire est juste géniale pour les enfants et même pour les parents 😉 la piscine est propre même les sanitaires ce qui n'est pas toujours simple en collectivité. Allez-y mais réservez avant .

  • Avatar de Lustûcru.F
    Lustûcru.F 10/08/2022 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Quelque part entre bêtise profonde, irrespect et incompétence se situe cette piscine. Bassin principal fermé, les caisses aussi ; il faut bien éviter le problème des remboursements en gardant la tête haute. Les employés traitent les gens comme des chiens tout en fouillant leurs sacs... À éviter

  • Avatar de STEPHANE.U
    STEPHANE.U 10/08/2022 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    N'hésitez pas à contrôler régulièrement vos abonnements, les minutes défilent même en votre absence. A ce rythme, 2 à 4 heures s'envolent rapidement. Après avoir signalé le problème, réponse simple et froide, le problème vient du client... N'étant pas un cas isolé, un contrôle serait peut-être nécessaire...

  • Avatar de Anne.r
    Anne.r 05/08/2022 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Superbe piscine. Tout est fait pour l'agrément. Très propre. Avec l'abonnement l'heure revient à 2€. Très bien surveillé. Beaucoup de cabines pour se changer. Une découverte qui m'a séduite. J'ai pris l'abonnement en sortant de ma première séance. J'y vais régulièrement et avec cette chaleur.

  • Avatar de Léopold.e
    Léopold.e 04/08/2022 à 11:46
    Note de : 2 / 5

    La piscine est la seule de Lyon convenable pour la natation au mois d'août et le prix haute saison est exorbitant. 8€ comparé à 2€50 en basse saison, qu'est-ce qui justifie une telle différence de prix pour les sportifs ? C'est honteux.

  • Avatar de Collen.o
    Collen.o 31/07/2022 à 12:14
    Note de : 3 / 5

    Magnifique emplacement piscine agréable Pas le droit de filmer par contre pour respecter la vie privée des gens dans un endroit public .... il faut mieux rester chez soi pour garder sa vie privée. Ca va de soi. Piscine public il me semble pourtant Étonnant limite choquant!

  • Avatar de Manon.a
    Manon.a 28/07/2022 à 09:06
    Note de : 4 / 5

    Très bien. Aller côté sud si vous voulez moins d'enfants. Par contre même avec réservation il faut faire la queue. Donc il vaut mieux arriver avant l'heure d'ouverture. Mais en soit je suis arrivée à 15h30 (heure d'ouverture) et suis rentrée à 16h. Seulement 30min de queue pour une queue qui était immense mais cela avançait très vite! Donc une très bonne organisation!

  • Avatar de Magalie.o
    Magalie.o 26/07/2022 à 06:38
    Note de : 2 / 5

    Ouverture de saison compliqué. Dès l'entrée malgré la sécurité qui fait son travail, beaucoup d'incivilités et de violence. Beaucoup de jeunes sont agressif et passe malgré l'interdiction. Dans les bassins des groupes de jeunes ne respecte rien, plongent et éclaboussent et poussent famille et enfant. Les maîtres nageurs impuissant sont obligés de faire appel à la sécurité et de faire intervenir la police. Il y a beaucoup trop de monde. Le cadre est magnifique mais beaucoup trop d'incivilités. Je ne suis 0lus trop sûre de vouloir revenir. La mairie devrait limiter les jauges de personnes à 1000 personnes au lieu de 1600. Très déçu....

  • Avatar de Porteña.
    Porteña. 24/07/2022 à 13:41
    Note de : 4 / 5

    Vraiment très agréablement surprise, nous sommes allés au matin, il n'y avait pas de file d'attente interminable... On doit acheter les billets en ligne. Nous avons trouvé une place à l'ombre, on n'était pas les uns collés au autres. Nous avons passé une très belle demi journée.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 23/07/2022 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Superbe piscine extérieure, un côté pour les nageurs, l'autre plus familial. Vue exceptionnelle. J'adore cette piscine!

  • Avatar de Milidru.
    Milidru. 21/07/2022 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    Ça serait pas mal si vous affichiez sur un site internet les tenues exigées pour rentrer dans votre établissement. Je n'ai pas pu rentrer hier avec un shorty (maillot de bain short en deux pièces pour femme, c'est comme un maillot pour homme en bas, moulant et qui descend sur le haut des cuisses), car les tenues exigées pour les femmes sont seulement des maillots de bain échancrés… C'est ce que le vigile de la sécurité m'a affirmé. Ayant actuellement un traitement qui demande de ne pas exposer directement au soleil le haut de mes cuisses, je n'ai donc pas pu aller nager. Dites moi, en quoi le fait de ne pas avoir un engin masculin doit m'imposer de porter un maillot échancré au niveau des cuisses ? J'ai réservé à l'avance sur votre site et payé ma place, je suis vraiment déçue du manque de communication sur les tenues exigées…

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 19/07/2022 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    La meilleure piscine de la région Auvergne-Rhône-Alpes! Si on si prend bien l'attente est très correcte, tout est bien organisé. Il faut juste penser à réserver, arriver un peu avant l'ouverture ou après. Le personnel est très sympa et le lieu magique avec sa splendide vu sur Fourvière et sa colline!

  • Avatar de A.e
    A.e 13/07/2022 à 21:10
    Note de : 2 / 5

    Points négatifs l’accès extérieurs pour les PMR l’entreprise de sécurité Zeus nous fait attendre comme les personnes lambda c’est scandaleux, de plus sur le site il est stipulé accès handicapé et en arrivant ascenseur en panne imaginez les personnes en fauteuil roulant ? Trop d’attente à l’extérieur finalement on attends 30 min. Le personnel qui nettoie notemment un jeune fait son nettoyage avec produits au sol sans nous laisser passer. Il subsiste des fumeurs dans les zones non fumeurs c’est dommage que l’on ne surveille pas ceci. Hormis cela joli cadre et bel emplacement mais un peu cher tout de même

  • Avatar de Nadia.
    Nadia. 13/07/2022 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Le point positif le cadre de cette piscine pour le reste passez votre chemin. Réservation en ligne, mais quand même faire la queue 45min en pleine chaleur alors que les agents de secu sont à l'ombre devant la piscine en train de dire quand on ouvre la barrière ils vont nous envahir alors faites attention n'ouvrez qu'une file... La tension était palpable dehors, les enfants qui ne supportant plus la chaleur demande à sortir de la file c'est refusé par l'agent qui lui demande de rester à sa place ! Un stress qui se fini par une baignade jusqu'à l'arrivée des fameux groupes de jeunes mal éduqués qui sautent et font leur besoin à côté de vous dans l'eau et vous le disent ouvertement ! Bref jai été à la piscine du Rhône 😑

  • Avatar de C.
    C. 03/07/2022 à 14:33
    Note de : 2 / 5

    La piscine est superbe. mais la gestion des réservations en été est catastrophique... Ne pensez pas qu'en ayant réservé par internet et déboursé 8€ par adulte, vous pourrez échapper aux 30 minutes d'attente... la gestion de la file est anarchique. De quoi gâcher le plaisir quand on est avec des enfants, pour qui l'attente en pleine chaleur est difficilement supportable.

  • Avatar de Louise.n
    Louise.n 02/07/2022 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Les infrastructures sont vraiment de qualité. Malheureusement, il y a plusieurs gros bémols : - Pas la moindre parcelle d'ombre, pas d'arbres, pas de possibilité d'amener son parasol... - Interdiction d'entrée avec des t-shirt, même en expliquant que c'est pour se protéger du soleil hors de l'eau - Plusieurs personnes se voient obliger de retirer leurs chapeaux/casquette lorsqu'ils sont dans l'eau, je comprends l'aspect hygiénique mais sur un site sans ombre je trouve ça très moyen.

  • Avatar de Zaied.a
    Zaied.a 29/06/2022 à 15:03
    Note de : 3 / 5

    Pour le positif, la piscine est sympa et propre, avec des jeux adaptés pour les jeunes enfants (pataugeoire, jets d'eau). L'emplacement est bien et l'architecture est jolie. Le point négatif est qu'il n'y a pas d'ascenseur pour les personnes en poussette. Nous avons du descendre et monter la poussette par les escaliers. On nous a dit c'est par là et débrouillez vous. Pour une piscine municipale je trouve cela limite. J'espère que les personnes à mobilité réduite sont mieux traitées.

  • Avatar de Stève.e
    Stève.e 25/06/2022 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Très propre et parfait accueil. Le système de réservation permet d'éviter des foules. Les premières journée d'ouverture ont été un peu chaotique mais affluence réduite le samedi 25/06/2022 à 11:00: pas de queue et transat abrité... Au top ! Attention maillot de bain de piscine obligatoire (vérifié à l'entrée par vigil) boxer et bermuda de plage interdit.

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 21/06/2022 à 14:13
    Note de : 2 / 5

    Une piscine très sympa, pataugeoire et jeux pour enfants en bas âge au top. Par contre personnel qui ne vous renseigne pas correctement sur les horaires. Du coup nous n'avons pu rester que 20 min à la pataugeoire contrairement à ce qu'on nous avait indiqué à l accueil. Le maître nageur était à la limite de la correction en nous demandant d'évacuer vers le grand bassin. Idem ensuite pour évacuer le grand bassin à l'heure de fin de créneau. Nous n'avons pas eu de problème mais vu des maîtres nageurs hurler sur des jeunes. Un sentiment donc mitigé sur cette piscine par rapport à ça

  • Avatar de Ema.h
    Ema.h 19/06/2022 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Horaires non conforme !!!! À 19h30 ils évacuent et vous avez cinq minutes Pour prendre vite votre douche et vous habiller pour vite sortir on vous évacue comme du bétail les agents de sécurité vous met une pression Ils vous matent sous la douche afin que vous soyez tellement gêné que vous sortez même avec du savon sur vous !!!!! 19h45 plus personne dans les douches et dans les vestiaires plus aucun usager dans la piscine👏🏼👏🏼 !!!! Et sans parler du personnel de la piscine je m’arrête là car ça va être long !!!!!!

  • Avatar de Laury.l
    Laury.l 19/06/2022 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Une honte !!! 8 euro les 3h30 de piscine !!! réservation de 10h30 a 15h30 ... entrée à 11h passer après 45 min d'attente ( malgré notre arriver en avance )et à 14h30 on vous oblige à aller au vestiaire pour que les personnes qui ont réserver a 15h30 puisse entrée...( oui oui il virent littéralement tout le monde !! ) Avant pour 8 euro on pouvait y passer la journée !!! ok il y du monde mais revoyez à la baisse le prix de l'entrée dans ces cas là !!!! Ah quand il s'agit de faire du fric Lyon se pose là !! Quand a l'amabilité des agents de sécurité .... là on a le pompon !! Ah et si vous êtes fumeur pensez à mettre un patch ou car aucune zone fumeur existe !!!! et si vous vapoter ben même combat !!! les agents de sécurité y veille ( de manière chaleureuse bien sûr!! .... ) !! Donc oui la piscine est pas mal, il y a des équipement pour tout les âges mais on les payent cher !!! Bref Merci Lyon de nous offrir la chance de profité de la piscine pendant 3h30 !!!!

  • Avatar de toumi.o
    toumi.o 16/06/2022 à 22:49
    Note de : 1 / 5

    Malgré la réservation une file d´attente interminable !!! En plein soleil, et une fois entrée il faut encore patienter pour trouver un vestiaire de libre. Arrivee a 15h30 nous avons toucher l´eau a 16h40. La glissade est fermer à 18h15 alors que la piscine est censé être ouverte jusqu'à 20h , la encore déception quant à 19h15 les hauts parleurs signale la fermeture de la piscine ! La piscine donne l´impression qu'elle acceuil plus de monde que ça capacité réel. N´en vaut pas la peine !!

  • Avatar de Marie-Hélène.n
    Marie-Hélène.n 16/06/2022 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Organisation et gestion des flux à revoir Reservation en ligne fait et on attend plus d'une heure dehors avec les enfants à regarder les autres se baigner. Le personnel est assez désagréable en prime et nous disent que c'est normal il fallait se lever plus tôt... ça fait une heure qu'on est là quand même.....bref. les sanitaires sont assez sales également. Pour le tarif de l'entrée ça fait cher la sortie.

  • Avatar de Allina.a
    Allina.a 16/06/2022 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris 2 places en réservant à l'avance. Je vis sur Saint-Étienne et je travaille sur Lyon. Une attente très très longue avec cette chaleur ! La piscine ferme à 14h30 et reouvre a 15h30. C'est une honte. 8 euros par personne pour être traitée de la sorte ! Très mauvaise gestion. Je n'y retournerai plus. A ce prix là et pour à peine 1h30, c'est du foutage de gueule. Vraiment dommage car le lieu est joli mais l'organisation est catastrophique.....

  • Avatar de Dânia.o
    Dânia.o 15/06/2022 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    les hommes de la sécurité sont extrêmement impolis. Je suis venu ici pour la première fois et entrer a été un énorme problème. J'ai fait la réservation sur le site mais sur le site il n'y a aucune information sur le type de maillot de bain à utiliser. Comme la piscine est au centre-ville, être compréhensif avec les gens qui viennent ici pour la première fois

  • Avatar de Yaelle.c
    Yaelle.c 14/06/2022 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Pouvons nous parler de la manière dont les messieurs de la sécurité s’adressent au public ? «  degagez », « donnez nous vos cigarettes ». Qui poussent les clients qui font gentillement la queue dehors. Viennent harceler le public sur les gradins qui ne fument même pas pour les interroger au sujet d’une éventuelle possession de cigarettes. Pouvons nous vivre et surtout être respectés ??? Je suis OUTRÉE je fréquente depuis 30 ans sur Lyon les piscines et je n’ai jamais vu cela de ma vie. Personnel avec propos abjects. Il faut mieux recruter !!!!!!

  • Avatar de M.
    M. 14/06/2022 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Piscine moyennement agréable , aucun endroit confortable pour se poser , et le meilleur on nous vire à partir de 14h30 pour libérer l’espace pour un autre créneau alors que la piscine n’est pas pleine…. 8€ pour ça …. Je m’attendais à ce que un cocktail soit proposé pour ce prix là !

  • Avatar de Steph.
    Steph. 12/06/2022 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible c'est une arnaque !! Places achetées ce matin en ligne pour réserver un créneau mais piscine inaccessible tellement il y avait du monde dans la file d'attente ! Résultat : 16€ perdus !! C'est scandaleux ! Surtout ne réservez pas en ligne c'est une véritable arnaque

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 12/06/2022 à 06:27
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu, payé 8 euros l’entrée et ne pouvoir rentrer à la piscine avec 2h d’attente à l’extérieur en plein soleil avec les petits, c’est inadmissible. Je ne comprend pas la logique des horaires , vous n’avez que le lundi où il ouvre de 12h à 20h par contre le week-end 10h30 a 15h ou 15h30 a 20h, vous rentrez à la piscine à 17h30 vu qu’il y a 2h d’attente et le bassin pour les enfants ferme à 19h , du coup vous rester 1h30 dans la piscine. En plus de tout ça , vous êtes obliger de réserver sinon vous ne pouvez pas accéder à la piscine sans réservation car il vont vous dire qu’il n’y a plus de place. Le personnel est vraiment incompétent…par contre dès que la piscine ferme, on va vous mettre la pression pour sortir pile à l’heure. Je déconseille cette piscine, vous avez d’autre piscine plus agréable à Lyon et le parc de Miribel (L’atoll qui est payant à 5 euros vous pourrez vous baigné toute la journée sans problème) Cordialement.

  • Avatar de Loric.r
    Loric.r 12/06/2022 à 00:00
    Note de : 1 / 5

    Alors , deux fois cette semaine ……. Acte 1 Jeudi après avoir réservé un créneau de 10-15h arrivé à 14.00 pour me détendre après une matinée de travail chargée. L’accès m’est juste refusé par un Monsieur vêtu d’un polo rouge très agressif . Motif (vous n’avez qu’à lire les conditions de vente sur internet ) J’ai alors demandé gentiment à ce cher Monsieur de simplement passer mon badge afin de ne pas être débité de 4.5 heures de pénalité. Impossible . une violence extrême dans ses propos très insultants . Acte 2 Arrivée a 15.30 Petit samedi en famille maman et bébé avec nos abonnements et nos réservations en poche 2h d’attente afin de pouvoir accéder au vestiaire. Arrivés au bassin a 17.30 . Je ne vous parle pas des vigiles débordés, des règles complètement absurde ,pas de possibilité d’emprunter l ascenseur avec notre poussette. La porte pour les PMR s’ouvre juste sur le visage de notre enfant, personne pour un dire « attention au sens d ouverture » , les vestiaires non adaptés aux bébés. Obligation d’aller en plein soleil pour donner le goûter à notre enfant de 11 mois . Enfin ce qui devait être un moment agréable se transforme en cauchemar. Adios la Piscine du Rhône !!!

  • Avatar de Sabrie.h
    Sabrie.h 11/06/2022 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    Pour commencer le personnel n’est vraiment pas poli, il faut arrêter de fumer car manque de zone fumeur nous ne sommes pas tous des sportifs pour devoir tolérer cela, la circulation est pas du tout organisée on peut vite se perdre et l’hygiène on en parle même pas 🤮. A part tout les point négatif ce qui est dommage c’est une piscine très bien placée est l’architecture est magnifique. Personnellement c’est bien la dernière fois que je mets les pieds dans cette établissement.

  • Avatar de jade.e
    jade.e 07/06/2022 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    La piscine est censée être ouverte tous les jours de 12h à 20h mais lorsqu’on arrive devant la piscine à 12h30 personne n’est là. Sois-disant la piscine est fermée pour “nettoyage” mais on à vu une dame dans le bassin principal qui faisait ses longueurs tranquillement pendant que plus de 15 personnes attendait comme des bouffons devant la piscine. Magnifique vraiment👏🏼

  • Avatar de Cam.o
    Cam.o 21/05/2022 à 19:37
    Note de : 2 / 5

    Obligé de venir nager en semaine car le weekend la piscine est investi par des groupes de jeunes (une 50-60aine de personnes) qui polarise tout l'espace. Ils sautent des plongoirs quand on nage, ne respecte rien. On a été obligé d'évacuer le bassin ce samedi à 17h15 alors que la piscine ferme à 18h. Impossible de prendre sa douche en sortant, les groupes de jeunes polarisant l'espace douche, hurlant, s'insultant. Arrivé dans la cabine pour se changer, mon conjoint se fait cracher dessus par un collégien (faisant partie d'un des groupes), furieux de ne pas pouvoir accéder à la cabine car nous étions dedans. Sortie de la piscine, la police était là. On ne comprend pas....je vois en plus que sur d'autres commentaires cela est déjà arrivé. Les personnes de la sécurité sont débordés et les maîtres nageurs aussi. Attention au problème de sécurité dans les douches et les cabines! Il faut que la piscine et la ville de Lyon agisse car ce n'est pas la première fois que ce type d'incident arrive. J'adorais cette piscine qui était calme! Je souhaite, comme beaucoup d'autres clients, que cela redevienne comme avant !

  • Avatar de Elisabeth.e
    Elisabeth.e 15/05/2022 à 14:16
    Note de : 2 / 5

    Le bon temps est terminé ! Tout l’hiver et le printemps nous avons pu venir nager tranquillement dans cette piscine toute neuve est parfaitement surveillée. Aujourd’hui jour de grande chaleur une « faune « c’est le cas de le dire se présente à l’entrée. La sécurité ne gère ,plus les maîtres nageurs sont débordés. Impossible de nager dans les lignes de Nage certains jeunes sautent directement dans le bassin pendant que vous nagez Dans les vestiaires c’est pire. Mauvaises odeurs chaussures utilisées jusque dans les douches. Rendez-vous au mois de septembre à la rentrée scolaire quand les choses seront calmées … Non Monsieur le maire nous n’aimons pas être dérangé dans notre tranquillité sportive. Et nous ne sommes pas à Vaulx-en-Velin ou à Vénissieux Ah j’oubliais ! A la sortie présence de la police qui a déjà interpellé plusieurs jeunes ! grosse ambiance ! Certains nageurs rebroussent chemin et je les comprends!

  • Avatar de Wil.o
    Wil.o 08/05/2022 à 11:18
    Note de : 3 / 5

    ***Attention*** les créneaux de réservations correspondent à des horaires d'ouvertures et si vous ratez le créneau vous perdez la totalité des heures du créneau sur votre carte, soit 8h par exemple le lundi. Et le responsable vous dira que c'est comme ça, et rien ne vous sera remboursé. Puni gentillement, merci d'être venu. Le mardi si vous réservez de 10h30 à 15h, la piscine ferme à 14h15. Attention aux horaires indiqués sur google, ils sont erronés. Mais ça aussi c'est normal... Ah oui et aussi si vous rentrez à 15h30 et qu'il y a 1 orage à 15h45, vous êtes virés et pas remboursés, logique... Les vestiaires et surtout les douches sont petits et mal pensés, la circulation est mauvaise. On dirait bien que la covid n'a pas servi à améliorer les défauts... Après pour les enfants et surtout l'été, après le 9 juin, c'est bien car il y a de quoi s'amuser (toboggans etc...). Pour nager c'est bien mais il faut la crème solaire et beaucoup de monde. Bonnet non obligatoire mais attention aux coups de soleil....

  • Avatar de Ben.
    Ben. 02/05/2022 à 14:37
    Note de : 2 / 5

    Site qui annonce piscine ouverte, mais arrivé sur place, piscine fermée, problème technique soi disant. La moindre des choses et par respect pour les clients c'est de le noté sur le site . Autre problème, les maîtres nageurs ne font absolument pas attention à ce qu'ils ce passe dans le bassin. Certains nageurs nous coupent la ligne à l'arrivée en nous donnant des grands coups de pied en repartant du mur, alors que nous même sommes en train de repartir ou nous double en nous montant dessus ou encore avec des grands coups de jambes dans la tête . A priori sa gêne personne que des bourrins nage comme si il était tout seul dans la piscine. Aucun respect.

  • Avatar de Haiming.U
    Haiming.U 28/03/2022 à 20:40
    Note de : 4 / 5

    Une piscine dans un très bon emplacement, elle est en plein air donc elle n'est pas pleine d'odeur de chlore comme les autres piscines. De plus, il y a de nombreux casiers, et il y a même pour des casques, mais il y a relativement peu de vestiaires. Mais il y a aussi un inconvénient, il n'y a pas de compartiment séparé pour la douche. Et il y a beaucoup de monde, il y a au moins 10 personnes dans chaque voie, ce n'est qu'en mars, on a du mal à imaginer combien de monde il y aura en été. Je suggère que les piscines puissent choisir de limiter le nombre de personnes pour une meilleure expérience, ou de catégoriser les voies, lent, moyen et rapide, car lorsque vous avez un nageur lent devant vous et que vous devez le dépasser dans un passage étroit , ce qui est très pénible

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 14/03/2022 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Magnifique piscine extérieure, un réel plaisir de nager aux bords du Rhône

  • Avatar de Maëva.u
    Maëva.u 20/02/2022 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre par téléphone la piscine après 15 minutes d'attente entre chaque coup de fils (3 tentatives) De plus le paiement d'une entrée à l'unité doit se faire forcément en ligne. Je ne comprends pas pourquoi je dois forcément créer un compte, et donner toutes mes informations personnelles pour une entrée de temps en temps, de même je n'ai pas forcément envie de payer en carte bleue. Ce n'est pas normal.

  • Avatar de Christel.
    Christel. 12/11/2021 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    À part les sèche-cheveux ne fonctionnant pas tous les jours, fonctionnement opérationnel de la piscine sans réservation préalable. Accueil courtois, douches assez chaudes pour supporter le passage à l'extérieur avant l'accès au bassin.

  • Avatar de Nico_GGN.
    Nico_GGN. 07/11/2021 à 08:50
    Note de : 4 / 5

    Piscine olympique vraiment au top côté sud pour nager et c'est surtout ce qu'on en attend finalement. Par contre, les personnels de l'accueils sont souvent très malpolies, disent rarement bonjour, aucun sourire et vous parlent comme des petits caporaux à des soldats pendant leurs classes... Les surveillants ne surveillent rien et ne sont pas vraiment plus agréables à part un ou deux. Et accessoirement, il serait bien qu'arrivé en novembre ce put... de couloir d'accès au bassin soit enfin ouvert parce que ça caille en fait!!! Bref, super pour nager mais tous les à côtés sont relous et perfectibles. Un peu comme les horaires d'ailleurs!

  • Avatar de Sim.i
    Sim.i 17/09/2021 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Piscine exceptionnelle en bordure de Rhône en plein centre ville de Lyon. Fabuleux. J'adore.

  • Avatar de Alex.9
    Alex.9 16/09/2021 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Le centre nautique est très bien. Le contrôle à l'entrée est par contre déplorable : incompréhension, temps d'attente extrêmement long avec réservation et paiement en ligne. Enfin, les abonnés carte se voient décompter l'intégralité de la durée du créneau réservé sur leur carte d'abonnement. Actuellement, les plages de réservation sont de 6 heures. A noter que le seul le grand bassin de nage est ouvert. C'est bien connu, les nageurs vont donc rester 6 heures dans le bassin à chaque séance !!!! lol S'il vous plaît arrêter le massacre et surtout faites en sorte de décompter le temps réellement consommer, car la pratique actuelle s'appelle du vol !

  • Avatar de Gregory.o
    Gregory.o 05/09/2021 à 12:28
    Note de : 3 / 5

    Piscine au top mais gestion administrative pas au point : difficile de joindre l’accueil, et infos sur les horaires limites pour une séance peu claire. J’ai dû utiliser 4 heures de ma carte d’abonnement car je suis arrivé à 14h10, c’est précisé sur le site, en petit, d’accord, mais il est aussi mentionné fermeture à 14h30, pas clair du tout. J’attends 15h30 (séance d’après) réouverture mais impossible de recrediter mes heures. Bref, compliqué et pas cool, pas de responsable. Dommage, la piscine est propre et belle, ça gâche le tableau.

  • Avatar de Karis.a
    Karis.a 21/08/2021 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Piscine propre sécurisée Bien organisé

  • Avatar de Andy.a
    Andy.a 18/08/2021 à 08:44
    Note de : 3 / 5

    La piscine est extra, le bassin sportif est excellent et justifie son succès. Le gros point noir, c'est le personnel. Entre les règles absurdes à l'entrée qui changent d'un jour sur l'autre (2 files, 1 file, faut montrer son maillot où on s'en fiche, faut réserver mais on ne vérifie pas...), l'absence de masque de beaucoup du personnel à l'intérieur et le respect des usagers, il faut avoir envie de revenir. Mention spéciale aux maitres-nageurs qui, non content d'évacuer 30min avant la fermeture, retirent les lignes 15min encore avant. Il ne faudrait surtout pas travailler trop tard et permettre aux nageurs d'avoir de bonnes conditions. D'autant qu'en faisant ça, eh ben, on ne surveille pas.

  • Avatar de Lili.i
    Lili.i 16/08/2021 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés à la piscine du Rhône le 15 août 2021. Les bains remouds et jets d'eau ne fonctionnaient pas. En ce qui concerne les toboggans pour les enfants, ils les ont fermé vers 17h30 environ. Concernant le personnel de la sécurité (les hommes habillés en rouge) aucune politesse, aucun sourire et très agressifs. A la limite de nous mettre dehors afin de partir plus vite en tapant dans les mains comme si nous étions des enfants. Je n'ai jamais vu un personnel aussi agressif avec les clients. Pour une si jolie piscine je pense qu'il y a beaucoup à revoir avec le personnel homme de la sécurité qui est très imbu de sa personne et ce qui est inadmissible. Je n'ai pas du tout apprécié les regards de la sécurité homme qui nous dévisage que ce soit en maillot de bain et surtout sous les douches. Ils regardent nos faits et gestes et se rincent l'œil en permanence. Je n'ai pas du tout apprécié ces regards intenses que ce soit sous la douche ou sur la plage en maillot de bain. Bref, piscine magnifique mais je n'y retournerai pas si le personnel continue à se rincer l'œil d'une manière aussi grossière...Par compte, il y avait une FEMME de la SECURITE (elle aussi habillée en rouge). Cette personne est très agréable et humaine. Sympathique avec les clients de la piscine tout en se faisant respecter et honnêtement BRAVO A ELLE. Mettez plus de femmes car elles au moins savent se tenir et non votre personnel homme qui ne sert à rien.

  • Avatar de Lilly.i
    Lilly.i 09/08/2021 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Piscine extérieure chic (avec piscine en hiver) en plein centre au bord de la rivière ! Personnel sympathique, installations bien entretenues et très modernes, prix raisonnable. La piscine pour les nageurs est chauffée à une température incroyable de 27°C et il y a des longueurs. Même le week-end, lorsqu'il fait beau, il y a suffisamment d'espace pour nager. Les blocs horaires (créneaux horaires) sont suffisamment longs et constituent une bonne solution pour Corona. La réservation n'était pas nécessaire. Je suis allée nager plusieurs fois lors de ma visite et je reviendrai certainement !

  • Avatar de Jol.P
    Jol.P 06/08/2021 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Super piscine depuis qu elle a ete refaite. Méritera des coins d ombre. Belle vue sur l Hotel Dieu. Jets sympas Bonne ambiance personnel agréable. Ils rappellent les règles et c est normal Et ça fait que la piscine est redevenue plus agreable Les créneaux horaires sont utiles. J évite d arriver pile au début du créneau car forcément faire rentrer du monde est un peu compliqué

  • Avatar de Elikill58.
    Elikill58. 03/08/2021 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Même s'il manque un vrai et grand toboggan (il n'y a qu'une petite descente avec 4 lignes), il y en a pour tout le monde: - Une grande piscine pour les sportif - Une autre pour l'amusement: Il y a des jets d'eaux, des bulles, des circuits etc. Il y a même une zone réservé aux tout petits. Bref très intéressant, en plus des activités sont proposés par des éducateurs sportifs. Enfin, il y a beaucoup de maîtres nageurs qui surveillent bien, et sont toujours dispo pour répondre aux questions

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 26/07/2021 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Je n'avais encore pas eu l'occasion de revenir depuis la réouverture du bassin nord loisir, et franchement c'est le top, bains à remous, toboggans, bassin à courant, jets d'eau, Les vestiaires et douches sont propres, le personnel accueillant (contrairement à ce qu'on peut lire dans certains commentaires). En période covid il vous faudra réserver, vous ferez moins la queue si vous optez pour une carte et achetez en ligne vos entrées. Rien à dire, c'était un plaisir de retrouver cette piscine.

  • Avatar de Magali.F
    Magali.F 24/07/2021 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    Très belle piscine, très agréable ! Dommage cependant qu'il n'y ait aucune file pour les personnes prioritaires. Quand on suggère l'idée à l'entrée, on nous regarde avec des grands yeux ! Curieux ! 35 min de file d'attente enceinte (3ème trimestre)... je vous invite à essayer ! Ça gâche un peu le plaisir de venir dans un si beau lieu. En espérant que l'information remonte...

  • Avatar de Kurt.l
    Kurt.l 24/07/2021 à 02:02
    Note de : 1 / 5

    Ma première expérience dans ce centre nautique et très déçu 😞. Les bassins du côté enfants sont sales car on y voit des déchets au fond on dirait du caca c’est dégoûtant !!! Du côté grand bassin pour les adultes. , impossible de nager tranquille car trop de monde ! Concernant les cabines vestiaires, sales aussi les gens laissent traîner leurs masques Covid par terre … Et le prix de 8 euros plein tarif est vraiment excessif !!! Bref, je n’y remettrais plus les pieds dans ce centre

  • Avatar de Max.l
    Max.l 22/07/2021 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Un manque de flexibilité et de cohérence. On devrait pouvoir venir nager même 30 mins à 19h sans avoir à réserver si l’on a une carte horaire. C’est particulièrement compliqué de venir nager et c’est bien dommage avec un gros manque de flexibilité de l’accueil. Si le staff ne souhaite pas accueillir des clients, autant la laisser fermer cette magnifique piscine.

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 27/06/2021 à 18:06
    Note de : 4 / 5

    Super piscine! Chauffée, bien entretenue, propre, bien surveillée. Toujours très agréable d'y aller : ) quelques tensions à l'entrée avec le système de réservation et des files d'attente pas clairement identifiées (et quelques usagers un peu nerveux...) Mais une fois dedans : très bien!

  • Avatar de Eddie.e
    Eddie.e 26/06/2021 à 16:22
    Note de : 4 / 5

    Tres belle piscine et le système de réservation l a rend moins bondé donc beaucoup plus agréable. Néanmoins il y a des abérations, un petit exemple, le toboggan qui ferme de midi à 15h autant dire que sur le créneau du matin il n'est ouvert que les 2 premières heures...On m a donné comme raison que c est l heure du repas des maîtres nageurs qui ne peuvent pas s en occuper durant ce temps... de qui on se moque??De nous je pense...Les enfants très déçus

  • Avatar de Soso.
    Soso. 24/06/2021 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    On me confirme une séance entre 10h30 - 15h. Et on me refuse l’accès à 14h10 pour nettoyage!! Ne mettez pas séance entre 10h30-15h si vous refusez l’accès à 14!! J’ai demandé s’il était possible d’y aller après le nettoyage de la piscine à 15h30 et on me dit que ce n’est pas possible puisque c’est écrit 10h30-15h sur mon ticket !! Aucune flexibilité ?! De plus mon billet n’est même pas remboursable !! C’est quoi ce service client sérieux ?!?! Impossible de joindre l’accueil aussi. Voici la définition de comment perdre son temps.

  • Avatar de PHIL692276.
    PHIL692276. 16/06/2021 à 15:13
    Note de : 4 / 5

    Une très belle rénovation ! Un emplacement central dit souvent beaucoup de monde (sauf l'hiver). Un petit bémol cependant, si comme moi vous avez des cartes horaires il faut : créer un compte sur grandlyon.com, puis passer en caisse faire rattacher vos cartes à votre compte ensuite réserver en ligne et enfin faire la queue à l'heure prévue. Pas simple pour aller juste faire quelques longueurs et certainement pas au débotté !

  • Avatar de jef.o
    jef.o 09/06/2021 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Un très bel endroit géré de façon calamiteuse. L'accueil est inexistant, pas réponse au téléphone, connexion internet pour associer les abonnements qui ne fonctionne pas. Il faut se présenter sur place quand ils veulent bien travailler et faire la queue 3/4 heure ou 1h juste pour savoir comment ça marche. Bref, des moyens conséquents pour un résultat très médiocre sans aucune volonté de bien faire.

  • Avatar de Léa.
    Léa. 04/06/2021 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    La piscine ainsi que le cadre sont excellents mais alors le reste... Il y a toujours un problème dès que je veux y accéder que ça soit au niveau de la réservation, des billets etc. Organisation très mal expliquée pour ne pas dire incompréhensible. N'essayez pas de les joindre par téléphone, ils sont injoignables peu importe le jour et l'heure. Sur place, le personnel est désagréable au possible sauf quelques rares exceptions. J'ai fais la queue pour aller à l'accueil car j'avais payé une carte de 10 entrées en septembre que je voulais associer à mon compte. 45 minutes de queue pour une dame qui a aucun moment n'a dénié me regarder dans les yeux, qui ne dit ni bonjour ni au revoir et pour l'entendre dire que ma carte n'est valable qu'en hiver. Mais entre les deux confinements plus la piscine qui ferme un mois en hiver, comment aurais-je pu utiliser mon abonnement ? De l'argent jetée par les fenêtres avec une carte inutilisable et aucun geste commercial. Et je ne parle pas d'un des Messieurs de la sécurité détestable... Enfin bref, bonne infrastructure, mais si vous souhaitez y accéder je vous souhaite un joyeux parcours du combattant !

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 17/05/2021 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Incontournable piscine de Lyon, le long des quais. La vue est superbe. L'accès est rapide, possibilité d'attacher son vélo juste devant la porte ou de venir en Vélo'v. La piscine est très pratique, il y a beaucoup de casiers et de cabines. En période Covid, il est possible de réserver en ligne (douche fermées).

  • Avatar de Jeanne.a
    Jeanne.a 12/04/2021 à 08:51
    Note de : 2 / 5

    Très déçue qu'ils aient enlevé le système de file sans réservation qui fonctionnait bien. Résultat ce sont toujours les mêmes qui y vont avec x comptes d inscription. Et je ne parle pas des douches fermées du petit couloir d'eau aussi fermé en hiver. C est bien avec tout ça on n aura pas attrapé le covid, le reste on s'en FOUT! :( Pitoyable mais vrai...

  • Avatar de Ocean.r
    Ocean.r 05/04/2021 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    A quand l'obligation de bonnets pour gagner en propreté? le bassin olympique est vraiment sale. Quand aux vestiaires, pourquoi autant de personnel (en moyenne 3 à 4 personnes) assis à papoter pour aussi peu de nettoyage? c'est constamment dégoutant. Dommage. Regrettable aussi que les gens rentre au niveau des bassins avec leurs claquettes extérieures.

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 13/03/2021 à 22:54
    Note de : 5 / 5

    Même si c'est un parcours du combattant sans nom pour un avoir un créneau quand j'ai réussi à en obtenir un j'en ai bien profité pour ma toute première visite dans cet établissement. Très belle piscine avec un bassin de 50 m en extérieur ! Si on fait un peu de rétropédalage (mouvement pour resté le corps droit dans l'eau au water-polo notamment) on peut même voir Fourvière et l'hôtel dieu Ravi de ma visite en espérant revenir rapidement !

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 27/09/2020 à 14:47
    Note de : 2 / 5

    Nous faire passer par l'extérieur alors qu'il pleut et qu'il fait 10 degrés dehors, c'est un non sens! Comment voulez-vous que les gens ne tombent pas malades dans ces conditions? Depuis le mois de mai le système de réservation est très compliqué et les problèmes informatiques sont récurrents. Aucun moyen de connaître le solde de votre carte sauf en vous rendant sur place aux horaires d’ouverture très restreints. Le service est décevant.

  • Avatar de GAELLE.E
    GAELLE.E 13/08/2020 à 14:02
    Note de : 4 / 5

    Nous y allons surtout l'été. Les 2 bassins sont ouverts à cette période. Un pour nager, l'autre avec des jets d'eau, toboggans et autres petits coins agréables. Du coup toute cette belle installation + la belle vue sur Lyon a un prix : 8€ l'entrée et pour une piscine municipale c'est beaucoup trop cher.

  • Avatar de fillot.a
    fillot.a 24/02/2020 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Une piscine très agréable avec une belle aire de jeux aquatique, parfaite pour les enfants. Vortex France / Splashpad / jeux aquatiques

  • Avatar de Deparday.l
    Deparday.l 15/12/2019 à 12:49
    Note de : 3 / 5

    Le cadre est exceptionnel et vaut à lui seul la visite. Mais, si les horaires d'hiver étaient plus étendus, peut-être que la fréquentation serait mieux répartie. Certains jours, c'est vraiment la cohue. Et comment comprendre que la plus grande piscine d'une ville comme Lyon soit fermée le matin durant le week-end ? C'est vraiment regrettable.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 01/10/2019 à 14:38
    Note de : 2 / 5

    La piscine est formidable avec son bassin d'hiver et la qualité de ses infrastructures. Ca , on le constate quand elle est ouverte.... depuis qu'il y'a des mouvements sociaux inopinés, il n'est pas rare de se casser le nez devant la porte. Une affiche indique tout de même une grève sauvage. Si comme moi, on s'est déplacé pendant 30 ' pour devoir repartir...et ceci au moins 4 fois. Bravo A quoi servent les sites internet si ce n'est pour informer les usagers ? A quoi sert l'accueil téléphonique si personne ne décroche ? je viens d'appeler pendant une demie heure. Lyon Direct, le call center de la Ville n'est au courant de rien. C'est SCANDALEUX. Aucun respect pour les pratiquants. De qui se moque t'on ? Je veux bien entendre qu'il puisse y'avoir des revendications, mais procéder à des grèves sauvages, c'est inadmissible. Le défaut d'information frôle la négligence. Dans certaines sociétés, cela frôle la faute professionnelle. Quand les responsables prendront ils leurs responsabilités ?

  • Avatar de Laëtitia.o
    Laëtitia.o 24/09/2019 à 14:00
    Note de : 2 / 5

    2020: Ça fait 2 fois du mois de septembre où je me pointe devant et que c'est fermé ! Déception !!! Une contrainte technique, et une grève.... Déjà que ça n'ouvre pas les matins, ça m'est dur de m'organiser pour trouver un créneau .... Une piscine ouverte.... Y en a peu, finalement sur Lyon.... Sinon, le prix exorbitant en été... Je ne comprends pas pourquoi la carte abonnés ne fonctionne plus sur cette période.... Sinon, j'adore son bassin de 50m en extérieur et le personnel assez accessible.... Aujourd'hui 26 août 2021: créneau réservé à 15:30= beaucoup de monde Il y a même eu une dispute dans les lignes d'eau confirmées

  • Avatar de Maxime.
    Maxime. 18/09/2019 à 18:06
    Note de : 2 / 5

    Je n'ai peut-être pas eu de chance ce soir là, mais il était très difficile de nager, piscine victime de son succès ou bien la seule accessible du coin ? Vestiaire pour se changer tellement sale que je ne savais pas où mettre les pieds. Je suis venu ici car en déplacement professionnel à Lyon pour la semaine. J'ai vite regretté la piscine propre et raisonnablement fréquentée de ma ville. Ce n'est que mon avis bien sûr et cela ne remet pas en cause l'accueil du personnel.

  • Avatar de catherine.
    catherine. 11/08/2019 à 06:07
    Note de : 2 / 5

    Dommage tout n est rose dans cette belle piscine. Les sèches cheveux qui ne fonctionnent pas .lorsque on demande pourquoi et bien personne ne le sait . Est le couloir d accès pas ouvert. Et des fonctionnaires peu avenants qui ne savent jamais rien et que l'on voit souvent avachi sur des chaises plus intéressés par leur smart Phone que par leur travail.

  • Avatar de Delfin.e
    Delfin.e 07/07/2019 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    C'est top. C'est un endroit bien organisé. Il est important de prendre note des règles: 1) vous pouvez entrer que si vous payez un billet / une carte et que vous avez un maillot de bain 2) vous pouvez prendre des aliments et des boissons pour manger à l'intérieur 4) Emportez une pièce de 1 euro avec vous pour pouvoir utiliser les casiers. **Astuce: *La carte de abonnement est recomendé Seulement si vous allez utiliser la piscine plusieurs fois dans des jours différents Pas plus de 4 heures par jour. Il est recommandé de payer un billet régulier pour la journée (8 € toute la journée). *Prenez un sandwich et des collations avec vous et profitez du matin et de l'après-midi. *Si vous avez la carte de abonnement, vous n'avez pas besoin de faire la queue pour entrer, c'est un privilège. * Il pourrait y avoir une file d'attente de 2 heures pour l'été. Il est recommandé d'arriver tôt ou après 15h si vous voulez éviter la liste d'attente * Si vous n'avez pas de maillot de bain, vous pouvez en acheter un à la réception pour 10 €

  • Avatar de Original.a
    Original.a 06/07/2019 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Après cette canicule, moi et ma copine en avons profité pour découvrir cette piscine pour la première fois. Résultat : nous avons passé une superbe journée. Piscine très vaste, des bassins pour toutes les envies, des bains à remous, un point de vente de sandwich, de la place pour se poser entre 2 baignades sans se retrouver les uns sur les autres, bref très bien. Nous sommes même assez surpris de voir les nombreux commentaires négatifs pleins de mauvaise foi parfois. C'est une piscine municipale en plein cœur de Lyon, il faut s'attendre à avoir du monde dans les bassins, et à avoir des enfants qui s'amusent (qui n'a jamais chahuté à la piscine étant petit ?), ce sont des choses normales, surtout quand on s'y rend les weekends. Surtout que le bassin olympique est relativement calme comparé aux autres bassins, et donc tout à fait convenable pour ceux qui veulent s'isoler et qui cherchent un peu plus de paix.

  • Avatar de Christophe..
    Christophe.. 26/06/2019 à 15:24
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de monde dans la file d'attente, mercredi oblige, mais avec la carte d'abonnement possibilité de rentrer directement, pas trop de monde dans le bassin olympique N'oubliez pas de réserver. Maj 22/05/24: accès au bassin par l'extérieur, bassin ludique en maintenance

  • Avatar de François.a
    François.a 25/06/2019 à 06:52
    Note de : 4 / 5

    Belle piscine en bord de Rhône. Un bassin aux belles dimensions pour nager (couloirs de crawl, de brasse...) et un autre grand bassin de faible profondeur pour s'amuser. Jets d'eau, remous, bulles... Attention, en été et par forte chaleur comptez au moins une heure d'attente avant d'atteindre les caisses. Sauf si vous posséder une carte d'abonnement. À noter: on vous demandera de montrer votre maillot de bain pour pouvoir rentrer ! On vit une époque formidable....

  • Avatar de BE.I
    BE.I 07/06/2019 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Horaires non respectés : alors qu'il est indiqué sur le site que l'évacuation des bassins s'effectue 15 minutes avant la fermeture (c'est-à-dire à 19h45), les lignes sont retirées par les maîtres nageurs à 19h15 !! Comment imaginez-vous pouvoir nager correctement (notamment dos crawlé) sans ligne d'eau ?! En arrivant à 19h dans le bassin, ce ne sont donc pas 45 minutes de natation qui attendent les usagers, mais bien en réalité 15 minutes… Un peu d'honnêteté serait appréciée : soit les bassins sont évacués à 19h45 et vous permettez aux personnes de profiter correctement et sans risque de l'équipement, soit vous annoncez clairement que le bassin doit être évacué à 19h15...

  • Avatar de pablo.R
    pablo.R 26/12/2018 à 00:53
    Note de : 3 / 5

    Une halte rafraîchissante pour une récupération active après une sortie vélo. Privilégiez les heures creuses en été.

  • Avatar de Nicola.i
    Nicola.i 16/09/2018 à 12:12
    Note de : 3 / 5

    Je n’y suis allé que pour nager et j’ai été séduit pas la qualité du bassin extérieur et le rapport qualité prix lorsque que l’on ne reste qu’une heure. En revanche ne met trois étoiles car je suis plutôt surpris par l’aberration écologique de chauffer un bassin extérieur en hiver. Car bien que vraiment agréable de pouvoir nager en extérieur en toute saison, le contexte planétaire actuelle m’encourage à pensé que ce type de petit confort est égoïste.

  • Avatar de valentine.o
    valentine.o 05/09/2018 à 13:30
    Note de : 4 / 5

    La piscine est très bien située, au bord du Rhône, avec une vie exceptionnelle et un ensoleillement garanti lorsque le soleil est là. Si vous venez à vélo, attention de bien prendre les précautions nécessaires car il y a beaucoup de vols à cet endroit. Il y a une grande affluence les jours de beau temps, les 2 piscines étant vraiment sympa, l'une pour nager (bassin de 50m), l'autre pour s'amuser et se détendre (bassin avec bains à bulles, aires de repos et des jeux pour enfants.) Les vestiaires et les douches sont propres mais attention tout est mixte ! La piscine pour nager est top, il y a des lignes de nage par type de nage. Ça arrive qu'il y ait du monde et que ce soit plus compliqué de tenir un rythme soutenu sur la période estivale notamment. Le bassin de loisirs est génial, pour les adultes comme pour les enfants. Il y a beaucoup de place. Pour les enfants avec des brassards, pas de soucis pour se baigner et jouer dans l'eau. Pour les plus petits les jeux pour d'arroser sont très bien. Je recommande.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 03/09/2018 à 15:38
    Note de : 4 / 5

    On entend la construction supplémentaire d'une piscine dans le 8 ème. Ne serait il pas plus judicieux d'élargir les horaires d'ouvertures de toutes les piscines de Lyon. Dès 9 h le matin, avec des nocturnes spéciales, voire des ouvertures à 7 h. Et surtout, ouvrez les installations sportives le dimanche ! Permettez aux lyonnais de pratiquer des activités nautiques lorsqu'ils sont en weekend. Merci de votre attention.

  • Avatar de Brice.A
    Brice.A 23/08/2018 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    C'est bien agréable d'avoir cette grande piscine les chaudes journées d'été avec des bassins distincts pour la nage et pour la détente. La situation de la piscine et la vue sont top. Par contre c'est dommage qu'il n'y ait pas d'ombre ou que l'espace sous abri ne soit pas aménagé (avec des agrès de sport par exemple). Le tarif de l'entrée en été est très cher sauf avec les tickets horaires. La conformité du maillot a été vérifiée avant d'acheter les entrée ce qui évite les mauvaises surprises.

  • Avatar de Quentin.S
    Quentin.S 17/08/2018 à 10:15
    Note de : 4 / 5

    Eau très bonne et pas énormément de monde lorsqu'on peut bien choisir son créneau

  • Avatar de Ludmila.i
    Ludmila.i 01/07/2018 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    La piscine avec une réglementation complètement barbare et inhumaine ! Ce matin je suis venue avec mes enfants à la piscine et j'ai vécu une scène choquante. Le gars de la sécurité à l'entrée de la piscine a demandé à mon fils de lui montrer son maillot de bain porté sous son short. J'ai dit que déjà nous connaissons suffisamment les règles concernant le type de maillot de bain autorisé d'autant plus que nous sommes en pleine rue et qu'il doit y avoir une autre façon de faire. Il m'a parlé d'une manière très agressive, en me criant fort et m'a tutoyé. Pendant ce temps son supérieur est arrivé et m'a donné une explication suivante : nous avons 4000 personnes par jour et sommes obligés de veiller les maillots de bain, c'est la réglementation (on est le 1 septembre, à 11h du matin, 5 personnes devant la porte d'entrée ! Je ne sais pas où il voyait 4000 personnes...) Ensuite on m'a proposé d'aller voir le directeur qui a commencé à me répéter la même chose qu'il n'y a pas d'autre solution. Son seul argument était ce n'est pas ma décision, c'est comme ça . Pitié !!! Bref, je comprends bien qu'il y a toujours des personnes qui essaient de dépasser les règles, mais un établissement municipal en plein centre de Lyon, n'a pas d'autres façons de vérifier les maillots de bain porté sous les vêtements à l'entrée d'une piscine fait honte, manque du respect envers les gens, dans mon cas envers un enfant de 10 ans. Dites moi, je suis la seule à trouver ce comportement complètement barbare et inadmissible??

  • Avatar de Lionel.
    Lionel. 25/05/2018 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    le sols des cabines n est très propre les gens y pénètrent avec leur chaussures alors que la ligne se trouve avant Pour INFO on m à volé mon vélo devant l'entrée alors qu' il y avait un vigil . À améliorer. : le sol des cabines, le respect des zones sans chaussures La sécurité des vélos Cordialement

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 23/05/2018 à 10:03
    Note de : 3 / 5

    Piscine sympa pour pouvoir nager en été comme en hiver. Attention, le tarif passe de 3,60 € en hiver à 8,80 € en été. Les places achetées en hiver ne fonctionnent pas en été... Pour l'hiver, la piscine dispose d'un accès intérieur par couloir d'eau, ce qui est plutôt agréable quand les températures sont basses et qu'il y a du vent. Le bonnet de bain n'est pas obligatoire. Les vestiaires et les douches sont en bons états. Petits conseils: si votre emploi du temps le permet, l'affluence est en générale moins forte à 13h/13h30 qu'à 12h ou 17h. Vous pouvez vérifier l'affluence en temps direct sur le site internet des piscines de Lyon, c'est assez pratique.

  • Avatar de Jeremy.i
    Jeremy.i 25/04/2018 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Alors que dire de cette piscine…. Tellement mal organisé ! On n’a beau réserver sur le site internet, une attente de plus de 30 minutes en plein soleil avec des gorilles de la sécurité on se doute bien qu’il ne sont pas payés pour être aimable mais un minimum de savoir être avec les clients serait le bienvenu. Les douches sont très très chaudes (40c) en été, merci au petit Gregory d’intervenir au plus vite afin d’enseigner à cette équipe les rudiments de l’écologie, par contre en hiver, l’eau des douches est glaciale. Ne parlons même pas de l’hygiène, les vestiaires sont très souvent sales. Bref à fuir, dommage car le cadre est vraiment agréable mais un changement d’organisation est à prévoir !

  • Avatar de Gérald.e
    Gérald.e 18/04/2018 à 12:36
    Note de : 2 / 5

    Point positif : 2 superbes piscines avec un emplacement magnifique le long du Rhône avec vue sur le grand Hôtel Dieu et Fourvière. Points négatifs : - Une gestion dépourvue de bon sens avec une communication proche de zéro avec les usagers. - fermetures inopinées régulières sans aucune mise à jour sur le site qui annonce la piscine ouverte. - les vestiaires mixtes en vas et viens sont une véritable galère. Ils sont la plupart du temps absolument dégueulasses et ceci est dû à une mauvaise gestion du secteur douches. Au même titre qu'ils ont finit par apposer des petites affiches accès pieds nus sur les portes des vestiaires, il faudrait trouver une solution pour inciter les usagers à se sécher tout de suite à la sortie des douches afin de ne pas température les vestiaires. Rien n'a été fait dans ce sens depuis des années : vestiaires sales, inondés et glissant (je me suis cassé la tête de l'humérus en glissant) ATTENTION SOL GLISSANT - Les vigiles sont de toute évidence sommés de faire appliquer des règles toutes plus stupides les unes que les autres sans faire la différence entre un adolescent difficile de 14 ans et un usager adulte et responsable. - les horaires d'été sont simplement une aberration : dans une ville comme Lyon où la canicule est régulière la piscine reste fermée pendant une période de deux heures en plein milieu de journée, c'est une honte. Évacuation des bassins 30 minutes avant l'heure de fermeture extrêmement expéditive, je me suis fait agresser verbalement par une maître - nageur et ridiculisé devant tout le monde juste parce que je n'allais pas assez vite. Ce manque de respect envers les usagers de la part des vigiles et des maîtres nageurs est insupportable, on est bien à Lyon, aucun doute. La piscine est censée être un espace de détente et se rendre à la piscine s'avère être une expérience assez stressante. C'est inadmissible et la solution se situe dans une meilleure communication ferme, logique, sensée et aimable. Je me demande si seulement les gestionnaires chargés du bon fonctionnement du centre nautique Tony Bertrand lisent ces commentaires et en tiennent compte??? De toute évidence, non !!!

  • Avatar de Benoit.c
    Benoit.c 02/01/2018 à 08:28
    Note de : 3 / 5

    Infrastructures pas mal du tout, bassin extérieur agréable toute l'année, notamment en plein hiver, où il faut nager pour ne pas sentir le froid - ça évite les ''touristes'' qui s'accrochent aux bords pour bavarder et bloquer le passage. Mais deux points négatifs : - pas assez de box-vestiaires (c'est très pénible d'attendre plusieurs minutes un box, en entrée comme en sortie, quand on paie au temps passé !) - plages d'ouverture trop étroites (pas ouvert le matin !), TROIS semaines de fermeture à Noël... Même un bureau de poste est plus souvent ouvert.

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 26/08/2017 à 18:54
    Note de : 4 / 5

    Piscine avec un bassin olympique Et des lignes réservées aux nageurs (une pour la brasse, une crawl...). De plus, le bassin borde le Rhône donc très belle vue et est découvert Et chauffé toute l'année. En revanche elle est très souvent bondée de monde et le prix de l'entrée est assez cher l'été

  • Avatar de Peggy.i
    Peggy.i 11/08/2017 à 04:51
    Note de : 5 / 5

    Cadre exceptionnel, vue magnifique, hygiène impeccable, propreté parfaite, installations variées et ludiques. Point noir : eau très froide.

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 22/06/2017 à 17:20
    Note de : 2 / 5

    Topless et autorité peut être manquante à certains moments, de nombreuses personnes passent par l'accès handicapé pour ne pas payer (racaille) et bassin de détente trop chloré... La piscine profite du fait que la ville de Lyon ait fermé toute les autres pour avoir du monde. Sinon bon cadre et eau à bonne température sauf les douches beaucoup trop chaud malheureusement et sol pas très propre.

  • Avatar de Farah.
    Farah. 28/05/2017 à 16:20
    Note de : 2 / 5

    Très belle piscine mais je reste sur une mauvaise expérience... J'arrive à 16h45 au bord du bassin, soit 1h avant l'évacuation comme indiqué à l'entrée. Or à 17h, les maîtres nageurs enlèvent les lignes d'eau. A 17h30, ils font évacuer. Si la piscine a un temps soit peu de respect pour les clients, la moindre des choses serait de prévenir à l'achat du ticket au lieu de faire payer une entrée pour 15min de natation seulement. La prochaine fois, je resterais dans ma baignoire, les horaires y sont plus sûres.

  • Avatar de Eric.u
    Eric.u 24/04/2017 à 09:58
    Note de : 4 / 5

    Très bien, accueil à revoir. Superbe piscine, rien à dire, quel plaisir d'avoir un bassin olympique ouvert, accessible en toutes saison. Les vestiaires sont propres, les installations fonctionnelles. Quel dommage que le plaisir soit gâché par un accueil désastreux. Aucun sourire, aucune amabilité. C'est un minimum pour un employé d’accueil !

  • Avatar de Steph..
    Steph.. 21/01/2017 à 09:26
    Note de : 2 / 5

    Fermé pour un oui pour un non... Tantôt parce qu'il fait froid , tantôt pour des soucis techniques alors qu'elle a été fermée 2 mois entier pour rénovation !!!!! De qui on se fout ?'' Il serait bien aussi de faire des couloirs par type de nage parce que c'est vraiment le bazar. Nager le crawl au milieu des escargots où se prendre les coups de jambe des brasseurs c'est pas fun.... Mise à jour mai 2023: Piscine encore fermée suite à mouvement social a 14h45 !!!! Un vrai scandale !!! Le slogan de Lyon est ville sportive comme on l’aime....Mais lol. La gestion des piscines à Lyon relève du théâtre. Ç'est trop demandé de mettre a jour l'information sur le site internet ?? Pour éviter de se déplacer pour rien. Mise à jour septembre 23 : piscine fermée le dimanche 3 en pleine chaleur alors que la vidange ne commencera certainement pas un dimanche !! Pourquoi, avec du bon sens, ne pas l’avoir laissé ouverte au moins ce dimanche ? Grotesque. MAJ déc 2023 : la crue du Rhône est terminée mais piscine toujours fermée....Pas envie de travailler ?

  • Avatar de Bertrand.
    Bertrand. 23/11/2016 à 22:56
    Note de : 2 / 5

    C'est la troisième fois en un mois que la piscine est fermée sans notification sur leur site. Qu'ils ferment pour des raisons exceptionnelles est compréhensible ; qu'ils l'affichent uniquement sur la porte ne l'est pas. Et quand elle est ouverte, le personnel commence à ranger les lignes d'eau 45 minutes avant la fermeture (alors que c'est indiqué 15 minutes sur le site). Sinon, la piscine est agréable. Ah, et il faudrait repartir les gens dans les lignes d'eau en fonction de leur vitesse, pas de leur type de nage. Une personne de 75 ans n'a pas le même crawl qu'un jeune de 20 ans !

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