Complexe Icéo Piscine couverte

Zéro l accueil téléphonique particulièrement maria qui vous prend de haut pour des renseignements concernant un tarif grand calais terre et mer

Bonjour À fuir de toute urgence ! Je fais plaisir à mes deux garçons 7 ans et 3 ans de me rendre à la piscine 20 minutes de route. A l'accueil, ça fera 10 euros vous êtes extérieur, la piscine ferme à 19h30 (18h10) Une heure cela fera plaisir aux enfants. 18h25-18h40 on nous ferme la pataugeoire! On nous ferme le toboggan! Mon petit garçon pleure. Nous nous retrouvons dans la piscine centrale l'eau gelée le petit claque des dents. 18h50 nous quittons les lieux car trois maîtres nageurs nous regarde avec insistance pour nous faire comprendre qu'il est limite temps de partir pour finir plus tôt je pense. 40 cts la minutes vous êtes plus près de nous revoir....

Eau fraîche, vestiaire propre. Toboggan qui ouvre qu'à 10h. Je recommande

Contrairement aux avis posté . Mes enfants et moi même avons eu un très bon accueille. Les deux dames étaient très souriante et agréable . Les enfants ont passés un super moment merci

Enlève sans raison l'équipement à une jeune fille de 2 ans qui apprend à nager et laisse faire des gamins qui sautent partout, hurlent et se battent avec les bouées.. Un accueil et une amabilité qui laisse à désirer ! Je vous conseille celle de St Omer et en plus l'eau est plus chaude là bas !

Piscine agréable et maîtres nageurs sympa. L eau est parfois un peu fraîche mais c est supportable. Entre le bassin sportif, le bassin d apprentissage, le bassin ludique (avec coin bain a remous et couloir avec courant) et l espace pour les tous petits (avec une eau chaude adaptée pour eux) il y a de quoi ne pas s ennuyer. Sans compter l espace bien être.

Eau froide, un bassin sur 3 de disponible, horaires restreintes.

Aucunes étoiles ! Et si j'aurai pu écrire Médiocre je l'aurai écrit ! Eau froide glaciale, nous mettons une heure a essayé de combattre le froid sur notre corps pour entrer dans l'eau ! Toboggan fermé et aucunes affiches pour prévenir les clients ni aucunes personnes pour nous le dire avant de payer pour entrer . Cela fait 5 ans que nous allons dans cette piscine et nous préférons aujourd'hui ne plus y mettre un pied vaut mieux faire 25 kilomètres et aller à Boulogne ou Dunkerque !!! Les hôtesses d'accueil nous donnes des jetons sans stipuler que nous devons les rendres, a notre sortie de la piscine la dame de ménage des cabines s'empresse a peine le casier ouvert avec nos affaires personnelles dedans de se permettre de venir et de récupérer le jeton ! Et ensuite nous agresser en nous disant qu'il faut le rendre ! Oui le rendre mais pas le prendre dans le casier personnel des clients MADAME L'Agressive ! Je lui ai donc jeté un jeton d'Auchan pour lui permettre de le mettre dans son tronc a jetons ! Elle nous stipule en plus que c'est eux qui les payent non mais la blague ! Elle nous a clairement manqué de respect en indiquant que nous étions des voleuses de jetons a croire que c'est une pièce d'or alors que c'est du plastique , et en plus nous menace de faire appel au médiateur quelle Insolence ! Personnel a revoir clairement, amabilité ZERO et encore un point sol glissant même en marchant mon bébé de 20 mois est tombé ! Des chaises collé au mur pour changer les bébés seraient une bonne idée ! Rien ne va ! Dans cette piscine RIEN ZERO PS : merci a ce gentil monsieur à lunette qui nettoie les cabines d'être venu s'excuser a la place de sa collègue, il y en a au moins un pour rattraper les autres . Tout est à revoir Madame Natacha Bouchard ! Merci de rénové cette jolie piscine qui pourrait vraiment être au TOP si quelques innovations seraient intégrées.

A peine sorti mes affaires du casier, la femme (brune avec les cheveux court) qui y travail me prend mon jeton et me dit que ce n'est pas le mien et qu'il faut le rendre limite en magressant et sur un ton que je nai pas apprécié. Je lui dit que je ne savais pas qu'il fallait le rendre. Elle me menace d'appeler la médiation ! On parle bien d'un jeton !! Un gentil monsieur qui travail également la bas c'est excusé à sa place ! A ma sortie, jen fait part a l'accueil et on me dit quoi que la dame a bien reagit et que lors des réunion on leur demande de récupérer les jetons! ! La blague !! Tout sa pour un jeton sans intérêt !! Nous ne remettrons plus un pied la bas. HONTEUX En plus de sa pas de toboggan ! L'eau est froide !

On nous fait payer pleins tarifs alors qu'on réside sur calais j'ai ramener justificatif de domicile + carte d'identité On nous demande le livré de famille + un justificatif pour obtenir une carte et bénéficier du tarif réduit du n'importe quoi, bref les lieux sont propre en revanche l'eau est froide de pire en pire les piscines on vient avec notre fille de 19 mois qui a sursauter quand j'ai voulut la mettre dans l'eau doucement. De plus les gens font pas attention il saute à côté de toi alors que ta un bébé dans les bras on leur dit rien sa devrai être interdit de sauter y a des escaliers pour descendre dans la piscine.

Désagréable surprise de découvrir que l’accès à la piscine est sur réservation préalable, et que l’amabilité des deux hôtesses d’accueil motive à revenir (c’est ironique bien sûr). Qu’on ne puisse pas donner satisfaction aux clients est une chose mais la façon de le dire est quand même très importante, merci d’y remédier.

On voit clairement que la piscine ne connaît plus son succès d’avant Par contre, merci bien les hôtesses d’accueil et leur amabilité ! On arrive et clairement on sent qu’on les dérangent car mesdames étaient en pleine conversation, intonation désinvolte et froide, ça donne envie !

Très bien

Honteux! Le prix a augmenter d'accord mais mais les services ont considérablement diminué. On ne peux accéder qu'a 1 seul bassin alors qu'avant on pouvait profiter du bassin ludique et sportif dans une même séance. Et donc on se marche dessus tous dans le même bassin . Avant on allait a cette piscine pour se détendre maintenant on se prend des coups tellement ils entassent les gens pour une séance de 1h30 seulement. On a un magnifique complexe mais on a l'impression d'être a la piscine scolaire. Quel gâchis...

J'y fait régulièrement de l'aquabick piscine toujours chaude et maître nageur aimables et gentils un peu chère pour les activités sportives locaux assez propres

Le personnel est très gentil et c est agréable pour y nager.Les vestiaires sont propres.Le personnel est là pour nettoyer

Mon commentaire a pour but premier de dénoncer l'attitude immorale et indescriptible de deux jeunes maîtres nageurs. Ces derniers ont porté a ma fille de 16 ans (oui elle est mineure messieurs) des regards plus que déplacés, sans parler de vos commentaires graveleux et déplacés (faite attention que les parents ne soient pas aux alentours la prochaine fois) Les deux étaient petits un chauve et l'autre j'ai cru percevoir la fin son prénom énoncé par son collègue en tin (Valentin, Quentin ?) Messieurs tout bonnement je ne mettrais plus les pieds dans votre piscine mais je ferais attention que votre réputation et vos comportements connus de tous. Scandaleux.

Personnel aimable et souriant ! Endroit propre!

C'est clairement un complexe juste pour s'amuser, pas pour s'entraîner... 4 pauvres lignes d'eau, faisant qu'on se marche les uns sur les autres surtout que personne ne respecte les couloirs (spécial matériel, spécial nageurs rapides...). Sauf que la mairie nous oblige en quelque sorte à aller à cette piscine car les horaires de ranson sont pourris. Une honte de forcer la main des gens comme ça... De plus impossible de pratiquer la natation artistique dans le bassin sportif à cause de ces fichues 4 lignes d'eau, le maître nageur nous conseille plutôt de la pratiquer... dans le bassin d'1m50 de profondeur, la blague !

Déçu de plus en plus froid , l' eau est gelé mon fils de 7 ans a les lèvres bleu au bout d'une demi heure ne souhaite plus my rendre alors que c'est la seule piscine ludique de calais ils vont perdre de la clientèle !!!!

Honteux !!! bassin sportif congelée, de plus courant d’air gelée dans les vestiaire, eaux des douches très froide !!! plus d’un ans que je vais dans cette piscine et de moins en moins envie d’y aller !! de plus les agents d’entretiens qui nous demande si ils reste du monde dans le bassin 15 min avant la fin de la séance, comme si ils n’étaient pas capable d’aller jeter un œil !! par contre les dames de l’accueil sont bien aimable 😉

Le comportement discourtois, agressif et l’irrespect de certains usagers est à regretter. La résolution des litiges par le personnel surveillant laisse perplexe. On a ainsi le droit de se faire sciemment agresser physiquement et verbalement. Il est à déplorer le manque de séparation dans les différents couloirs selon le type de nageurs (avec ou sous matériel, lents, rapides). Le personnel répond que la signalisation est inutile car les gens ne respectent pas. Faire preuve de pédagogie et de sensibilisation auprès des usagers serait un bon début. Je viens pour me détendre et en repars fâché. Je souhaite me faire indemniser de mes unités sur ma carte ICÉO et ne plus m’y rendre.

Piscine vraiment trop bondée, compliqué de se frayer un chemin avec un enfant. L'eau est vraiment très très froide. C'est la 1ere fois que notre fils de 5 ans qui adore l'eau habituellement nous demande de partir au bout de 30 min. Le tobbogan n'est resté ouvert que très peu de temps et l'attente se fait dans le froid. Un moment vraiment désagréable en ce qui nous concerne. Propreté des lieux a revoir également.

Grosse déception. Trop de monde pour la capacité impossible de nager ou autre nous étions les uns sur les autres. Maîtres nageur désagréable. Super déçu! 5,5€ pour 2 bassins où l'ont ne peu même pas se détendre et extérieur fermer malgrés le super temp. Et une fois payer on nous annonce la fermeture extérieur mais ne peut pas être remboursée. HONTEUX plus jamais

Très mauvaise accueil les piscine extérieure fermée piscine fermé a 16h vraiment déçu je mettrais plus jamais les pieds l'eau a calais

Piscine remplie de monde, les uns sur les autres impossible de nager. Piscine extérieure fermé mais payé le tarifs plein. On se fait siffler par le maître nageur car on éclabousse un peu trop a son goût. Donc resté assis sur le bord pendant 1 h car pas de remboursement. Première fois pour nous et se sera la dernière 😡😡😡😡

Plein d’interdiction, trop de monde, on est tous les un sur les autres, tarif payer plein alors que l’extérieur et fermer + un bassin fermer. Un toboggan ouvert mais pas le deuxième. Ils continuent à faire rentrer des personnes même s’il n’y a plus de place

Dommage de mettre une note comme ça. La piscine est très bien les maîtres nageur au top, mais les trois vieilles à l'accueil très désagréable à revoir à mon avis il n'aime pas leur métier où sont pressés d'être à la retraite. Je conseille a l a mairie de mettre le nez dans les activités de la commune et pour info elle devrait aussi revoir pour réouvrir la patinoire avec les impôts qu'on paye je trouve ça dommage de ne pas pouvoir en profiter.

Ça serait bien de mettre les horaires à jour. Afin de ne pas décevoir les enfants en arrivant devant l’établissement.

Arrivé à 10h avec un enfant, eau bassin principal très froide, l’eau de la pateaugeoire pas très chaude non plus. Vraiment dommage pour un complexe comme ça. Pas tous les jets d’eau actif. Vraiment déçu

Grand bassin et petit bassin très froid autant pour nous adultes que pour notre petite fille.. Sinon le personnel très accueillant et agréable. Dommage..

Vraiment déçu c'était beaucoup mieux avant, payé 15€ pour 4 et resté qu'une heure avec de l'eau froide c'est dommage..

Bel ensemble pour les nageurs mais pas que... Bassin ludique intérieur et espace loisir extérieur les après-midis d'été

Venu le 16 août, (4 adultes et un enfant) Piscine froide non chauffé. Toboggan ouvert mais de courte durée alors que les moniteurs pourraient surveiller plusieurs activités à la fois. Payé 5€50 juste pour une baignade froide donc déçu

L'ensemble du complexe semble intéressant mais je n'ai pas su tester ... Je ne comprends pas les horaires sur le site donc j'appelle pour avoir les informations. Il m'est indiqué une fermeture à 19h30, je décide qu'1h30 dans le bassin me convient. J'arrive il m'est annoncé une fermeture à 19h, le bassin extérieur fermé (sans nous prévenir que le coin enfant et les toboggans sont fermés) je demande s'il faut sortir un peu avant 19h elle me répond quelques minutes avant oui ... Heu ... À 18h40 on nous siffle la sortie ... Finalement 40mins de loisir (temps de déshabillage compris) plein tarif bien-sûr alors bon ... 21€ pour 30mins de piscine (dans de l'eau trop froide en plus) contre 1h30 au départ ... C'est passable

Il serait bien de payer le tarif normal quand on est de calais A l accueil on ne demande rien et on paye le tarif hors grand calais

Piscine très propre. Venu pour tester le bassin ludique en groupe, je reviendrai certainement.

Piscine au hop !!!! Mais malheureusement l'eau es très très froide. Après la pataugeoire reste agréable es super les toboggan !!!! Ma fille a adoré ❤️

Eau très froide abusé avec le prix qu’on paye

Très jolie piscine , la femme de l'accueil était très agréable, parcontre l'eau est vraiment très froide

Les horaires du bassin sportif ne sont pas adaptés et trop compliqués avec des fermetures régulières au cours de la journée. Les horaires d’Helicea à Boulogne sont beaucoup plus adaptés et plus simples. C’est bien dommage.

Y a pas moyen de rallonger les horaires l été jusque 21h00 comme à Helicea Boulogne ?

Très bonne piscine juste que il devrait rendre le spa pour les enfants

Ma fille de 14ans s'est rendue hier après midi pour sa séance à votre piscine, la personne à l'accueil n'est pas au bon poste si elle ne souhaite pas renseigner, expliquer, n'est ni agréable et un manque d'empathie total......... C'est dommage au soir ma fille me l'a expliquée je lui ai répondu maintenant tu iras à Sportica Gravelines. Bonne continuation....

Voilà très dessus car pour les fumeurs je ne comprend pas con a plus le droit de fumer dehors ou y a la cafétéria par contre payer sa on a le droit et con me dit pas tout et flammable car on ne fume pas dans l herbes j ai vu a plusieurs reprises dans la même journée des gens du voyage fumé ou y a les amak il sont eux que des avertissements et pour la plus par des maître nageur pas aimable du tout donc étant calaisien maintenant j irer ailleurs

Piscine super sympa mais bizarrement nous n'avons pas les mêmes droit que les migrants à plusieurs reprises nous avons râler car des migrants venait en boxer mais on ne leur a jamais rien dit parcontre quand c'est des jeunes du quartier qui arrivent en boxer la c'est dehors .....sinon personnel plutôt cool et endroit très propre et bien entretenu

Bonjour, très belle piscine, cadre et personnel agréable en revanche on a plus de droit de rien a part payer .... auparavant il y avais encore le coin pour les fumeurs et vapoteurs maintenant faut sortir et re payer une entrée choses qu'on n'a pas faite... pareil pour manger une banane ou boire un jus de fuit il faut aller sur la terrasse car sur les transats c'est INTERDIT dommage! Et INTERDIT LA PHOTO pffff Du coup j'ai re mis ma piscine à la maison 😀 je comprend mieux la baisse de fréquentation COMPARER IL Y A DES ANNEES... et très rare que je laisse des avis mais la je suis outrée

Trop cher pour les infrastructures proposées De plus, l'eau est très, très froide. On a tenté mais pas réussi à rester plus de 30 min, on avait trop froid...

La piscine est très chouette mais l'eau est trop froide! Et on a aussi froid quand on sort de l'eau avec des courants d'air frais... ce n'est vraiment pas très agréable. Dommage! Modification: je viens d'aller voir les autres avis... Le problème de température remonte à des mois et aucun changement quelle honte! Il faudra pleurer quand les gens arrêteront de venir et que la piscine fermera ?!

Beau extérieur ou on a pus profité du soleil mais il manque un coin fumeur

Après-midi très agréable mais il faudrais penser aux personnes fumeur et installer un coin fumeur comme avant .

Première et dernière fois ! Payer 15€50 pour ne même pas rester une heure tellement l'eau est GLACÉE ! Ma fille de 3 ans avait les lèvres bleues... c'est honteux

Un site de réservation qui n est pas toujours au top. J avais réussi à réserver un jour férié alors que la piscine était fermée. ! Un Bémol : la réservation qui n est pas simple et pas très rapide.

Bonjour je voudrais vous signaler que le personnel iceo est pas compétant car il mon interdit allé dans les Vestiaire pour personnes handicapées à la personne concernée m’a dit que c’était réservé au poussette et au bébé. En plus je suis une personne handicapé vous trouvez ça normal vous d’interdire un handicapé qu’elle honte je vais allé porter plainte sur les deux personnes concernais

Jeune fille à l'accueil très accueillante et souriante cependant un petit coup de frais dans les locaux ne ferait pas de mal

Un acceuil chaleureux et des sourires radieux aux vestiaires … le complexe est cependant vieillissant et la patinoire est fermée depuis un long moment .

Changement total personnel super accueillant Espace bien être au top

Espace détente top les piscines au top mais le personnel laisse vraiment à désirer …TRES désagréable !!!!

Y a t'il un pilote dans l'avion ? Dimanche reservation à 14h30 au bassin sportif . Pseudo Musique très forte !! Chanson paillarde et puis du Boum boum !! Demande au MNS Pouvez vous baisser le son . ha ba non c'est comme à l'aquabike , Où sont les vélos ? Saoulé pendant 1 heure, en fait tout le monde dit et fait à peu près ce qu'ils veulent dans cette piscine. Quelques bons MNS cadres, mais pas toujours là. Le personnel d'entretien est excellent, l'accueil pas souvent agréable. Certes piscine a petit tarif, mais la majorité du personnel des bassins sont littéralement affalés sur des chaises ou fauteuils. On se demande s'il y a une hiérarchie avec des consignes et règles, un grand gâchis. Ne pas s'étonner que le privé trouve sa place !!

Encore et toujours, une catastrophe. Concernant le bassin pour nageur, nous sommes dans l'obligation de réserver, et Il s'avère que les moniteurs acceptent des gens sans réservation, alors qu'ils ne savent pas le nombre de personnes qui ont réservés, donc grâce à eux on peut être deux ou 4 dans la même ligne..., Et de sur quoi si une personne arrive et qui à réservé, comment fait elle? Cerise sur le gâteau, musique tellement forte, cela en devenait agressif. On a demandé si cela pouvait être moins fort, on nous a répondu avec beaucoup de classe..., Bah c'est comme ça...!

Service au top ! Mention spéciale pour Camille, barmaid de qualité exceptionnelle !

Accueille chaleureux endroit très propre j'ai adoré 👌

Personnel sympa. Locaux propres. Mais l'eau beaucoup trop froide. Ma fille de 5 ans avait les lèvres bleues malgré la joie de se baigner.

L eau était très très froide les enfants n ont pas apprécié.

Deux fois que nous allons à l espace bien être et que le jaccuzi est froid...on paye l entrée plein tarif et on se gèle. On veut se rechauffer au hammam et pas de vapeur....

L'eau est vraiment beaucoup trop froide, tout le monde se plaignait.. Quand les enfants ont les lèvres Bleus au bout de 15/20min dans l'eau ce n'est pas normal

Je suis venu un matin pensant pouvoir nager. Seulement la dame de l’accueil n’a ni dit bonjour ni été aimable : « c’est trop tard pour nager fallait réserver le créneau sur internet » ce à quoi je répond y a t’il des créneaux ? » et elle me répond « regardez sur internet »… Quel sens de la relation client…

Accueil très désagréable pour refaire les cartes de résident CAC. Pas d'adresse mail pour envoyer les documents et pas d'imprimante, vérité ou mauvaise foi ?

Super piscine ,dommage manque d'organisation, un site internet qui ne sert à rien et un email en décor , j'ai été très déçu de faire le déplacement pour rien , surtout vu le prix de l'essence actuelle

Cher pour ce que c est, on était dans le coin mais on ne ferait pas la route pour y aller !! La piscine est peut être plus agréable l été, là il n' y a qu une petite piscine et du coup pas d accès au grand bassin. Je rejoins les autres commentaires sur la température,il fait froid ,on a abandonné au bout d' une heure

Piscine toute neuve l'eau nest pas trop froide et plusieurs Bassins de quoi passer de bons moments en famille . Le personnel est également très aimable je recommande cette piscine

1er cours d aquagym. Très bien. Moniteur agréable. Accessible à tous. Je viens de prendre 1 abonnement.

Eau très froide les enfants avaient les lèvres bleu au bout d’a peine 10m .. dommage Et pensez a investir dans des tables à langer quand on a des bébés ou des petits vraiment pas pratique de devoir allonger les enfants par terre pour les changer…

Mon dieu quel horreur cet établissement. Organisation complètement a revoir que ce soit d’un point de vue d’une personne extérieur que d’une personne habitué. Que le prix augmente c’est pas grave vu la conjoncture actuelle, mais alors la piscine pas accès, piscine extérieure également, l’eau super froide. un jacuzzi 5 places un seul sauna et hamam pour 16, un gros « jacuzzi » ouvert que 30mn sur 3h, donc tout le monde va dedans et ensuite les plus rapides retourne au petit jacuzzi, et le reste du groupe soit reste 2h dans le sauna, soit ce regarde dans le blanc des yeux. Par contre personnel agréable malgré ce que là maître nageuse a reçu comme réclamation de la part des habitués. Je pense que le mieux est de faire un jour pour les écoles, et un autre jour pour les habitués. J’ai préférer pour ma part faire la remarque à l’accueil, La dame de l’accueil m’a appeler un responsable qui avait réponse à tous que c’était comme ça que ça plaise ou pas .. bref encore un qui voit que son salaire bien rempli. Pour le prix des gens hors calais ça fait chère pour le peu d’accès même pour les gens de calais vu ce que les clients disaient. Nous qui remontons deux fois par an à calais et qui sont adepte de ce genre d’endroit, et bien ça sera sans nous. Et visiblement sans d’autres habitués. En espérant que mon avis sera vu par plus haut que monsieur le directeur et que les avis de TOUS les clients seront pris en compte !

la patinoire est fermée depuis juin 2022 mais apparament mettre la page Google prend trop de temps..

Système de réservations claqués au sol depuis le covid : beaucoup moins de places disponibles, il faut réserver chaque activité si vous voulez tout faire, il n'est pas possible de réserver quelques mois à l'avance, vous avez une durée limitée pour chaque activité comparé à avant le covid, la patinoire depuis l'été 2022 n'est plus fonctionnelle, 1 sauna sur 2 fonctionnelle donc on est les uns sur les autres, les douches pas propres avec de la moisissure sur les murs, super si vous voulez chopper Aspergillus et finir avec un poumon en moins... Bref, on se demande à quoi servent nos impôts !

Personnel à l accueil désagréable ! Piscine correcte, dommage en fin d année avec la vidange retardée l eau du bassin sportif était de couleur jaune 😒

Payer 14€50 pour aller se les geler avec mes 2 jeunes enfants.. franchement? L'eau était froide, l'air était froid + courants d'air ! Je n'aime pas mettre de mauvaises notes, mais là, je le fais en espérant que mes remarques seront prises en compte, en attendant j'irais à Helicea à Boulogne ^^

Bonne piscine pour nager dommage qu’une des personnes à l’accueil manque d’amabilité

L'eau est froide tout de même ! C'est dommage le complexe est mignon

Ma fille fait des cours la-bas rien à redire dessus c'est top par contre gros bémol j'ai un bébé de 6 mois je voulais donc en profiter pour y aller avec bébé mais aucune cabine avec une table de change ? Elles sont situés près des douches visibles de tous donc comment je fais pour me mettre en maillot ? Aider ma fille ? Et tous ça bien sûr avec bébé à bras même un transat ou une chaise haute qui nous permettrait de le poser le temps de ce changer c'est indispensable pour un lieu qui se dit familial surtout que la ranson qui est beaucoup plus ancienne en a une 😒 sinon le personnel dans les vestiaires top Un grand merci à cette dame qui a lâcher son balai et ses gants et m'a tenue bébé parce que ma fille de s'en sortez pas avec son bonnet de bain 😉

Très déçu quand nous sommes arrivés à la piscine cette après midi, avant de nous mettre en route, nous avons regardé sur internet les horaires d'ouverture, ouvert au public et a notre arrivée à calais, piscine fermée au public.pas de mise à jour des horaires.notre petite fille très déçu de ne pas pouvoir rentrer à la piscine.😡a modifier svp

Très belle piscine Plusieurs bassins à disposition selon les plannings.... Ne pas hésiter à y aller !

Nous sommes restés à peine une heure dans cette piscine. Tarif 20 euros 2 adultes et 2 enfants. L'eau du bassin dit ludique, était très froide. Étant enceinte on tente l'accès aux autres bassins, mais l'un était fermé pour je ne sais quelle raison et l'autre uniquement sur réservation.Du grand n'importe quoi, on voulait juste se réchauffer un peu en nageant dans de l'eau plus chaude mais ce n'était pas possible. Sur le site ils mettent les horaires d'accès au toboggan mais cela ne correspond pas du tout sous prétexte d'un manque de personnel, hors il y avait pas mal de maîtres nageurs qui parlaient, s'amuser avec de l'eau ou ne faisait rien. Hygiène douteuse, vestiaires pas très nette, ni gel hydroalcoolique, ni gel douche dans les douches, cheveux et autres un peu partout. Personnel désagréable. Bref plus jamais pour nous.

Propreté des vestiaires à revoir, eau un peu froide et comportement des usagers un peu limite. S'amuser oui mais gêner les plus petits qui essaient de nager bof... Les maîtres nageurs ne disent rien, pire quand ils n'arrivent pas à faire respecter les règles ils ferment le toboggan comme ça tous les autres enfants sont pénalisés !

Les prix ont doublé pour les habitants du grand Calaisis comme pour les habitants hors Calaisis je trouve sa honteux ! Sinon le complexe est sympa !

Très belle piscine, personnel agréable et à l'écoute. Juste le bassin principal et dehors ne sont pas très profond mais c'est très bien pour les enfants. On se croirait dans une piscine de vacances. Adapté pour handicapé

Superbe piscine avec temboguan intérieur et extérieur pour toute la famille

Une expérience très très défavorable car pour des personnes qui viennent de loin comme moi pour la fin de semaine,on maydit va a iceo c'est génial.Ben non car quand il y a un problème dans la piscine intérieure au lieu de nous mettre dans la piscine extérieure pour finir l'heure qui nous rester et bien non il nous font sortir fini plus de piscine.defavorable déçu dégoûtés.A ne pas

Je commencerai par dire, « il faut prendre en compte tous les avis, et se faire sa propre opinion », Nous y avons été 3 jours consécutifs, et j’ai pris le temps d’en donner un avis, positif pour notre part. Le centre est composé de diverses bassins et toboggans. En ce qui concerne le personnel, aucun n’était désobligeant ni mal poli, nous avons eu à faire à plusieurs personnes différentes sur les 3 jours. Le seul point négatif, mais qui ne concerne pas le centre en lui même, est l’incivilité des personnes en terme de propreté.. (papiers à terre, bouteilles…) Mais sinon nous sommes ravis d’avoir testé le centre ! Lorsqu’il fera beau et chaud, c’est ici que nous reviendrons!

Bonjour je trouve inadmissible que tout les gens sont pas en maillot de bain et et qu’il mettent ce qu’il veulent pour allez dans l’eau aucune hygiène pour les autres et que les strings sont autorisés devant les enfants sécurité toboggan un intérieur pas assez surveillé merci de votre compréhension

Mise à part l'accueil où les jeunes sont aimable et accueillante .. Le reste du personnel a côté dds bassin est désagréable.. et ce n'est pas la première fois.

Pas cher et sympa , aussi bien que pour les adultes que pour les enfants . Maîtres nageurs à l'écoute et professionnels.Encore mieux par beau temps pour le côtés extérieur.

2 aout 2020 ,Bonjours aujourd'hui j'ai étais à la piscine et le personnelle de l'accueil pas très accueillant(e), sanitaires sales, personnelle de sanitaire désagréable et osé me prendre la tête que je fait n'importe dans les douche alors que je suis rester calme et tout seul ,maitre nager du toboggan me vire car soit disant je fesais parti d'une bande de garcon ,puis on me prend la tête par les gens des sanitaire honteux puis machine à café qui marche pas et il osé me dire on s'occupe pas de la machine honteux je ne reviendrait plus jatrend encore les 2€

Première fois qui j'y retourne en 8ans. Et là on me sort qui faut réserver pour aller dans les bassin gros lol de où il faut réserver pour aller dans un bassin de piscine de plus l'eau très très froide un autre bassin qui n'a très peu d'eau. 5 maître nageur au même endroit en train de papoter. Plus jamais je repartirai a cette endroit de plus la propreté reste désirer vive la ville de calais!!!!!

Piscine très bien équipée (toboggan, plongeoir, extérieur), mais très déçu. Le bassin principal peut profond ainsi que celui à l'extérieur. Des jeux gonflables sont installés dans le bassin pour faire des longueurs de 14h à 17h ce qui était sympa mais j'espérais pouvoir faire des longueurs après 17h or le bassin a été fermé à 16h45. Et le dernier bassin n'était rempli qu'à 0,75m au lieu de 1,40m donc impossible de nager et qui lui a été fermé à 17h. Déçu de la journée on se dit quand même qu'on va refaire les toboggans extérieur avant de partir mais ils étaient eux aussi fermé.

Rien n'est ouvert le matin ni l'extérieur ni les jeux gonflable ! il serais temps de l'écrire sur le site Web, personnelle désagréable.

Il ne peuvent meme pas surveiller 6 enfants pas eu même car manque d animateurs

Nikel rien a dire ca faitvdu bien c'est une belle piscine

visite 2 fois ces dernier temp rien a dire tres bien amuser je recommande un pti bemol sur l atente en cas affluence l atente est longue

Cet endroit est franchement magnifique en plus de ça, je travaille en haut ou qu'il y avait un petit restaurant malgré qu'il est fermé

Nous somme resté que 55 min dans la piscine . L'eau était extrêmement froide ainsi que des poils, des cheveux qui se laisse à désirer l'état de propreté de cette établissement . Acceuille qui se laisse à désirer aussi . Je déconseille cette piscine.

Passer 50 min dans l'eau qui était malheuresement froide voir même gelée Piscine très sale , des cheveux , des poils Je déconseille vraiment

Un grand merci a l'ensemble du personnel de la piscine qui a su être Super réactif et compréhensif suites a un soucis personnels lors de ma scéance en date du 1 juillet 2022 Encore un grand merci

Honteux, sur le site on peut voir que la patinoire est ouverte mais quand on arrive sur place on nous dit que la patinoire n’est réservée qu’aux enfants ce qui n’est pas marqué sur le site. Donc il serait judicieux de mettre à jour votre site pour ne pas faire déplacer les gens pour rien!!!

Si vous souhaitez nager ( grand bassin ) et bien il faut réserver à l'avance même le dimanche .... c'est vrai que les maitres nageurs sont débordés à discuter ensemble à trois ou quatre au même emplacement sans regarder le bassin ou l'accueil avec trois personnes au guichet un dimanche après midi !!! Si vous travaillez je vous conseille d'aller nager en mer , dans le canal mais pas à une piscine de Calais car ce n'est pas possible le soir car soit les couloirs de nage sont complets ou pendant les vacances scolaires il y a des cours pour enfants qui ne peuvent pas être mis l'après midi ....et l'autre piscine (Emile ranson ) ferme à 18h !!! Pour ma part je fais 20 minutes de route et je vais à GRAVELINES (une plus petite ville ) qui est ouverte plus tard ... Vive la ville de Calais pour son engagement sportif

l 'accueil clientèle laisse à désirer et quand on en sort qu on dit au revoir que personnes des 3 caissières ne répondent super !!! Faudrait peut-être leurs faire une formation accueil !

Hôtesses d' accueil agreable et gentille. Merci à fiona, camille et Marie pour votre accueil.

Hôtesses très serviables Fiona et Marie top c’est un plaisir d’aller en séances aqua bike toutes les semaines

Accueil désagréable eau froide et refuse des personne en dehors de calais honteux 😡😡 je suis plu de la de mettre un pied laba je préfère aller à Boulogne !!

Personnel très désagréable, pas accueillant , se permet de faire des réflexions, alors qu il n y a lieux de dire quoi que soit . Ça permet de critiquer ses collègues, alors que l on attend pour prendre une place , ceci ne nous regarde en rien , mais bon .....

Personnel de l'accueil super accueillant ainsi que le personnel dans les vestiaires. Par contre la piscine qui est froide donc impossible d'y aller avec des bébés, la pataugeoire pour les bébés n'est pas surveillée donc impossible de laisser les petits jouer sans se faire marcher dessus par des grands qui n'ont rien à faire là et les maîtres nageurs ne sont pas très agréable ni polis. Première et dernière fois que nous y allons.

Un peu déçu, assez chère pour ce que c’est (5e l’entrée piscine pour accéder à un petit bassin avec petite profondeur) suffisant pour y rester 1h à peine.

Piscine super mais un peu froide mais le gros soucis c'est est le personnel de l accueil. Personne très désagréable ne donne pas envie d'y revenir.

Piscine et bowling patinoire, bien pour toute la famille

Patinoire très obsolète voir dangereuse. Un coup de jeune serait le bien venu . Les barres pour se tenir ne tiennent plus ( pratique lorsque l'on ne maîtrise pas les patins à glace ) . ... des morceaux de ferrailles sont cassés un peu partout , prix très cher

Avant, les 3,50€ comprenaient l'accès au bassin nageur. Désormais, il faut payer 5€ si on veut aller nager en plus, c'est dommage.

Très bonne piscine. Propre et agréable mais l eau trop froide.

Cours de natation pour mon fils de 7 ans donc très sympa et nouvelle structure bateau toboggan à la pataugeoire sachant que depuis le 12 avril on peut profiter un max du bassin ludique sans réserver pour 1h30 comme avant !!vraiment cool!

Ce matin je suis allée à la patinoire avec mes 2 garçons. La glace était dans un sale état 😱😱😱 pas très intéressant de patiner... Pas de musique ! Pour l'ambiance pas top 👎👎 Je ne parle pas du snack toujours fermé. Le COVID à bon dos...

Le dimanche matin c'est journée famille ça devrait être festif je dis bien ça devrait.... 🤦🏼‍♂️ puisque lorsque vous arrivez le matin pas de snack d'ouvert, pas de musique car la veille le DJ ne remets pas le câble de la sonorisation. Et le prix de 4€50.... Si vous avez vos patins....Vraiment 😱 triste 😢

Très bien pour les enfants (toboggan) même petits (pataugeoire avec jeux, toboggan) . Très bien pour les adultes aussi (jets massants, bulles...bassin sportif). Piscine très propre. Personnel aimable, disponible. Après plusieurs visites je suis toujours aussi contente

J ai apprécié d aller à la piscine car ça faisait longtemps que je n y suis pas allée et après chaque passage de clients les employés relavent le sol

C'est tellement bien il y a patinoire plus piscine et c'est assez grand c'est tellement cool la patinoire je i aller souvent c'était bien la piscine je m'en rappelle d'un bon moment j'aiter avec mes parents est mes sœurs on s'éclater de fous même dur de partir je pense très vite re i aller la bas

Sympa bonnet pas obligatoire eau de la piscine est froide

Matinée sportive et détente Séance de sport puis détente sauna hammam jacuzzi en réservation très peu de monde très agréable propre

Piscine agréable et propre dommage il faisait vraiment très froid et le bassin ludique était également très froid.

C'était propre et bien organisé. Le prix est super pour une petite après midi piscine. Hâte de découvrir les autres parties du complexe.

Beau complexe mais il faisait froid. Nous n'avons pas pu profiter pleinement de la séance car nous avions des frissons.

Température de l'eau froide surtout avec un bébé ... Secteur pour les petits pas pratique dû au carrelage glissant ... Peut être devriez vous recouvrir la zone avec une mousse anti dérapante et amortissante et surtout fixé une tranche d'âge car mon bébé de 1 an c'est fait bousculer à plus d'une fois par des enfants de 8 ans à cet âge je pense qu'ils n'ont plus besoin d'aller dans une patogeoir...

La piscine est super sympa et très propre. L’eau est à bonne température. Les toboggans sont vraiment amusant., Et les maîtres nageurs tout particulièrement attentif. J’y ai passé une très bonne après-midi en famille c’est un lieu que je recommande sans hésiter. Et le petit plus non négligeable les personnes qui vous accueille le fond avec le sourire et avec gentillesse. 👍

Adepte de l'espace détente! 12€ pour avoir accès au spa - jaccuzi - hammam - balnéo - piscine... Pour 3h!!! Un cadeau tombé du ciel 😍

Je modifie mon avis de 5 étoiles je passe à 2. Pour la raison suivante : - personne à l'accueil cheveux gris pour son non amabilité refus de vendre une place à ma fille pour faire son test d'aisance de plus me tiens tête et me dit que ma fille si la première fois là fait et que le maître nageur là validé avec brassière s'était comme ça pas autrement et que celà ne servait à rien je lui explique que s'est le maître nageur lui même qui m'a dit de le refaire quand elle ce sentais prête sans réponse m'encaisse les places et me jete mes cartes et mon ticket et ne prend pas la peine de dire au-revoir.

Personnel au guichet pas toujours hyper accueillant. Avec des demandes de justificatifs variant d'une personne à une autre. Le reste du personnel à l'entrée du complexe, à l'entrée du bassin et dans l'enceinte aimable. Lesabines pour se changer et les douches sont nettoyées après chaque passage. Le fait que les séances soient sous réservation limite le nombres de pratiquants sécurise les moments de détentes passés.

Hier après midi nous avons été victimes d'un excès de zèle de la part de la personne a l'accueil, elle a refusé de nous appliquer le tarif marckois sous prétexte que l'adresse du permis de conduire nest pas suffisante, il faut une facture.. nous étions 4, cela à fait monter le tarif de façon considérable. Je ne suis pas certaine de revenir

Super première expérience avec mes enfants de 5 et 4 ans, elles ont adorées et ne voulaient plus quitté la piscine ! Endroit très propre et personnel agréable, bravo ☺️

Un passage à la piscine ICeo plus que décevant suite à sa réouverture. Toujours des créneaux de 1h30 , ça c'est compréhensible. Mais que la température de l'eau soit limite froide et que le toboggan ferme 30min avant la fin ca non , pourtant plusieurs maître nageurs sont la parfois même deux a parler tranquillement et en attendant plongeoir et toboggan fermé. Je ne pense pas y retourner de si tôt et c'est bien dommage car j'en gardé un bon souvenir...

4 lignes d'eau, des gens qui papautent au mur... 90 cm de profondeur d'un côté 🤔 Qu'est ce que c'est que cet aquarium😱 ? Très déçue

Vous vous renseignez pour savoir si la patinoire est ouverte, c’est le cas sur la page Google. Avec la crise du COVID-19 dans le doute vous appelez pour une deuxième vérification vous tombez sur une boîte vocale qui vous récapitule toutes les horaires dont ceux de la patinoire qui confirme l’info de la page Google. Troisième vérification vous faites un petit check de la page Facebook du complexe aucune Informations mises en avant sur une fermeture de la patinoire. Maintenant que vous êtes rassurez par trois fois, vous faites le déplacement jusqu’à Calais et là on vous informe tout simplement que la patinoire est fermé depuis cet été. Je suppose que la glace a dû fondre ... je remercie les personnes chargées de la communication de leurs transparences et de leurs clartés concernant les horaires, ainsi qu’à leurs sensibilisation à la fonte des glaces.

Piscine assez correcte dans l’ensemble or maître nageur pas très agréable et super agressif. 2 enfants ce sont fait disputer par une jeune fille comme ci c’était leur maman pour une descente en toboggan peu correcte. Un maître nageur s’est permis de venir ce mêler d’une conversation entre ma maman et moi même. Comme tout le monde nous aimons bien fait des concours d’apnée, nous nous sommes fait disputer car l’apnée est interdit au seins de la piscine or que je ne vois pas le mal. Un monsieur s’est fait agresser car il prenait une simple photo de sa fille qui était dans un bassin... Bassin avec le plongeoir fermer les 2 fois ou nous y sommes allée sous prétexte qu’il n’y ai pas assez de maître nageur or que 4 maîtres nageur étaient sur le côté entrain de discuter et rigoler ensemble ! Pour finir le tarif est très correcte mais nous payons pour rester 1h30 et non 1h15 ! Très déçu des comportements des maîtres nageurs ! Il n’y aura pas de 3ème fois pour notre part.

Le complexe et les équipements sont vraiment super, le rapport qualité prix est nickel, les horaires sont bien (même si je préférerais que la piscine ouvre à 7h30 ;). L’organisation pour faire respecter les règles sanitaires est plutôt bien pensée et le personnel est à l’écoute. Super piscine !

Ok bonne pisicine bon momment en bassin sportif mais ils attribuent des bracelets de couleurpour chaque bassin vis à vis du covid. Malheureusement, beaucoup de monde ne respectent pas et tout le monde sans fou... Sinon ok

Super piscine franchement j'y retourne régulièrement en famille avec un grand plaisir 😀🙏

Actuellement ouvert après le confinement, mais n'autorisant l'entrée que pour les résidents locaux sur présentation d'un justificatif de domicile, les visiteurs ne peuvent donc pas entrer du tout... pathétique !

C'est toujours avec grand plaisir que je retrouve cet endroit et son bassin sportif. Le personnel ne change pas depuis des années : bienveillant et poli. Bravo et merci bcp à toute l'équipe de l'accueil et aux mns. C'est un lieu où on s'y sent bien.

La reconversion professionnelle est possible avec le cpf...... Je le conseille donc tout particulièrement au médiateur aboyeur qui se permet d intervenir dans une conversation privée ainsi qu au personnel de l accueil..... Prix hexorbitant pour un seul bassin d ouvert (24€ pour 2) À ÉVITER FORTEMENT

Après 1h30 de natation l accès au grand bain et une partie de la balnéo sont fermés, reste accessible le petit bain et l extérieur malgré les 15°. Vraiment 😞.

L'accès à l' espace balnéo n'est pas cher 10€/ personne. Bon rapport qualité lorsque tout fonctionne ce n'est malheureusement pas souvent . Dommage régulièrement l'accès au bassin jets pulsés est refusé faute de personnel pour le surveiller. Le point fort personnel très accueillant et sympathique.

Je suis allée à l espace détente sympa mais il y avait un peu de monde donc pas facile de profiter du jacuzzi ou encore du bassin à jets et attention aux verrues...

Je suis allé à l'espace détente, tout à changé depuis quelques mois, je n'y suis pas allé. C'est superbe, très relaxant et la déco magnifique.

Malentretenu douches sales . bcp de monde et mal surveille . les enfants sautent ds le bassin a tt bout de champs et les maitres nageurs laissent faire. Ils sont plus occupes a discuter entre eux.. Par contre la dame de l accueil est souriante et tres aimable

Plusieurs bassins, on u est bien

Dommage que les horaires pour le bassin sportif ne commencent pas à 16h00, on augmente les prix mais les nageurs aussi ! Je me retrouve souvent a annuler car 10 dans un couloirs c'est impossible ! nous sommes les uns sur les autres ! On voit que le responsable du complexe ne nage pas ! Sinon rien à redire complexe au top ainsi que le personnel... Je compte bien faire les démarches car cela est inadmissible !

C'était une journée piscine avec mes trois nièces de 13, 10 et 6 ans. Pour les plus grandes, il fut impossible de sauter dans les bassins. Elles peuvent juste utiliser le tobbogan qui fait des pauses en étant fermer par intermittence, de même pour le micro bassin avec le plongeoir. Les maîtres nageurs sont très loin d'être aimables et ont oublié leur base de leur métier. Ils discutent se font des mamours, regardent leur portable... Je me demande à quoi sert le grand bassin car il est interdit de stagner ou faire de petite longueur pour ne pas ennuyer les vrais nageurs. Il y avait juste une dizaine de personnes, les autres sont donc agglutiner dans le bassin de 1m40. Pour les vestiaires? je retiendrai juste le nombre d'interdiction énumérer par la gardienne ! bref, je ne reviendrai pas

Accueil sec et très désagréable manque convivialité prix exorbitant et non justifier pour les petits bassin ridicules pas d'accès à toute la piscine car divisé en 2 pour les centres pas de boué ni planche déçu filer dans une piscine municipale vu le prix un grand merci au personnel d'entretiens qui relève la note agréable aimable et dévoué sincèrement top merci mes dames

Oui j'aime beaucoup la piscine Icéo. Il y a plusieurs bassins et on peut même aller dehors quand il fait beau. Surveillants très sérieux et vigilants.

Cela fait deux fois que je viens avec ma petite fille est elle adore elle a deux ans et demi, le coin pour petits est super sympa mais trop de grand y traîne malheureusement sinon super complexe

Piscine très agréable, dommage lorsque nous sommes venus tout n'était pas ouvert

Jai laissé un avis négatif en 2019 . Nous y somme retourné en juin 2022 c'est encore pire . Les autres usagers d'insultent ce bousculent .

Eau avec une température agréable mais gros manque de sécurité . A mon avis manque également de toboggan.

La piscine est réouverte mais rien a changé.... ON GÈLE dans ce bassin ludique... La plupart des personnes se plaignent de la température...on est là...les bras croisés...on barbotte avec le monde... C'est impensable... Ça me dépasse. Je kiffe la piscine mais c'est devenu un calvaire d'y aller avec mes enfants. Très dommage Pcq l'équipe est sympa.

Espace agréable initialement qui a mal vécu dans le temps. Je pense qu'une bonne rénovation ne ferait pas de mal car les infrastructures sont en très mauvais état.

Une belle infrastructure, qui commence à vieillir, on ressent le manque de moyen, mal gérée, mauvaise gestion des cours et impossibilité de prendre un aquabike en solo avec la formule détente, le personnel n'est pourtant pas désagréable.

Je trouve ça dommage de privé des calaisiens d’aller à la piscine après l’ecole pendant plus de 3 jours. J’aurais pu bien profitez avec ma tante mais ça ne sera pas le cas.

Première visite à la patinoire. Passé un bon après midi. Il manque juste un coup de peinture pour redonner un peu de jeunesse à l'endroit

Superbe piscine. Un beau tonogan intérieur pas suffisamment surveillé. Un double tobogan extérieur extérieur particulièrement ludique . Diverses possibilités d'abonnements. Les prix sont raisonnables.

Les enfants adorent l'espace ludique et moi le toboggan et le plongeoir. Les maîtres nageurs sont très gentils. Super endroit pour passer un bon moment en famille

Prix très abordable, mais patinoire pas entretenue voire dangereuse (glace pas resurfacée, barrières cassées, WC hors service ou pas nettoyés), piscine pas chauffée et horaires a bien choisir quand on s'y rend car tous les bassins ne sont pas forcément ouverts). Très très déçue

Défaut d'accès au grand bassin le mercredi hors période vacances scolaire donc 1seul bassin de dispo (ludique) , pas possible d'y nager au regard de la concentration hétéroclite.... Bassin 1m40 non utilisé mais pas accessible ! Côté zone SPA, le hammam se décompose et le bassin multihet toujours inaccessible. Sans oublier une dame à l'accueil peu avenante et voir même débordée de par sa discussion non professionnelle avec une autre dame, de ce fait elle ne pouvait pas faire nos cartes.

Très déçu depuis un certain temps, baisse de la température 1h30 avant la fermeture pour que les gens partent avant et les maîtres nageurs sont juste là pour faire de la figuration. Très déçu à éviter.

Car ils sont tous impolie en nature islamique et autres etnique j aurai pas Cru ça deut souvent le dimanche ya 2 moniteurs qu il sont comme une femme et Un homme qui s occupe des petits bassins j'ai honte pour eux la première chose qu on apprend dans ce métier c'est le respect envers les gens voilà bonne journée cordialement adem

Trop d'interdiction tobbogan ouvert sauf si le plongeoir est fermer bassin ouvert sauf si hammam est en marche Interdictions de plongée eaux froides et température de piscine aussi dommage c'est une très belle piscine

Dommage qù' il a des voles. On m ' a volé 2 draps de bain. Mauvaise surveillance. Et pourtant, il y a du personnels. .. beaucoup. ..

J'aime ce complexe aquatique .Cependant la population qui le fréquente n'est pas toujours très respectueuses des locaux. La partie balneo pourrait être mieux et moins chère souvent les bassins sont fermés par manque de personnel ce qui est dommage et n'incite vraiment pas à passer le pas pour s'offrir une balneo. Peut être des partenariat avec esthéticienne pourrait être envisagé pour stimuler la fréquentation

Lieu agréable et peu animé en cette période estivale. Restauration à l'étage qui défie toute concurrence en terme quantité /prix. Les assiettes sont juste énormes. Personnel cool et chaleureux.

Très déçue par le bassin sportif, très étroit, bondé de monde. L'eau est trop chaude pour nager.

Accueil froid et distand l'impression de déranger pas très commercial sinon la piscine était bien.

L'eau des différents bassin n'est pas assez chaude, dommage que le bassin hydromassant ne soit pas ouvert plus souvent. Hôtesse d'accueil agréable Vestiaire propre

Patinoire au top.Super pour les ados le samedi soir

J y vais pour l aqua bike principalement et les leçons de mes enfants. Eau froide... Vélo à faire réviser... Pbl de pédales bien souvent. Sinon prof d aqua bike superbe !

Pas de réponse a mes remarques du samedi 3 février, pas la peine de diffuser que les avis utiles ou positfs. La critique devrai faire avancer. Je fais un copier-coller de mes 2 remarques a Mme Bouchard. Pas de transparence, dommage.

Très belle matinée. Cette patinoire est agréable et sort du classique ovale. Très surpris qu'il n'y ait quasiment personne le samedi matin. Sortie avec mon garçon très économique et Qui change un peu.

Piscine et patinoire très agréable. Dommageles problèmes de tension ressentie à l'accueil et ds les vestiaires. Par contre pas de soucis pour les maîtres nageurs.

Je vais surtout pour l'espace détente qui est super sympa et lumineux. Dommage que pour un manque de personnel le bassin hydromassant est très peu optimisé !

piscine correcte et agréable a ses debuts... mais vite delaissé par la suite et mal entretenu trop de monde dans les couloirs de natation on se nage dessus aux heures de pointes horaires restreint et tres fluctuent de plus maitre nageur et certain membre du personnel entretien sont desagréable voire odieux avec la clientele certaine fois alors quon paie le prix fort pour l espace détente il vous gache ses moments ....anti commercial a fuir!!!

Toboggan au top même si un ou deux de plus serait encore mieux le prix est raisonnable j'ai beaucoup aimer j'y retournerai volontiers l'eau n'est pas froide dutout et tout est bien, au top !

Personne de l accueil et dans les vestiaires très agréable. En revanche , il faut prendre l habitude de la température de l eau .

J'y allais régulièrement auparavant mais j'y suis allé deux fois ces derniers temps, il y faisait froid et l'eau était également froide. J'y suis allée avec un enfant et elle n'a pu rester que 20 minutes dans l'eau avant de se mettre à trembler. De plus désormais ils ne prêtent plus les accessoires comme les frites de piscines.

Plus de la moitié des bassins sont fermés par manque de personnel. J'ai passé près de 2h dans l'eau et mes enfants n'ont pas pu accéder au tobbogan et au plongeoir .

Belle piscine. Dommage que tout les bassins ne soit pas ouvert en même temps. Pas possible de nager dans le grand bassin. Il est trop petit vu le nombre de nageur. Pourquoi le grand bassin n'a pas de profondeur d'un côté ???

J'y vais tout les dimanche,mais d un dimanche à un autre la température de l eau et de la piscine varie énormément!!! Aujourd'hui froid dedans et dehors!!! Grrrrrr....

Belle piscine...mais malheureusement nous n irons plus...venir d ardres avec 3 enfants enjoués de la sortie en famille et 3 fois consécutif à l accueil nous sommes informés que le bain ludique est fermé pour cause technique...reessai aujourd hui : mouvement de grève...encore un établissement qui coûte de l argent aux calaisiers et qui je pense n ai pas rentable (majestine...stade de l épopé ...ect )

Pataugeoire enfant trop petit eau froide et l air tres tres froid puisque meme quand il fait froid ils laissent les portes exterieures ouvertes ce qui refroidit l interieur!!! Je conseille celle de boulogne oú on ne rencontre aucuns de ces desagrements!

5/5, j'ai fait que la patinoire et franchement je vais y revenir. Le personnel est très sympathique, le bâtiment est propre et la patinoire bien grande.

Le toboggan est très sympa. Dommage les structures extérieures avec les toboggans extérieures sont ouvertes sur des périodes courtes. Bassin suffisant pour la nage, et le bassin famille propose un petit rapide et une zone bain bulle.rien de changer, si ce n'est qu'il est dommage que le bar extérieur était fermée à l'extérieur alors qu'on est en pleine saison. Un peu de musique agrémenterait aussi l'extérieur.

Un grand bassin ludique, une pataugeoire, un toboggan interieur, un bassin d'activités et un bassin sportif.La piscine dispose d'un bassin extérieur ouvert l'été et toboggan.Des espaces aquatiques de détente sont également proposés.Une patinoire pour les amateurs de glisse toute l'année.

Bonne piscine, peut être penser à ouvrir le bassin du milieu pour ceux qui veulent apprendre à nager pour ne pas perturber le bassin sportif.

Horaire jamais correct ! Sur leur site, ré ouverture le 16, on viens le 17 et on nous claque un Non la vrais ré ouverture ce fait au mois de septembre Bravo, pas foutu de garder des horaire correct. Je plein énormement les personne qui sont hors cap calaisis. Il sont aucune excuse valable. Car leur site internet jamais mis à jours pour n'importe quelle information. Nous somme donc obliger de ce rendre sur place avec la petite appréhension que ce complexe iceo sois fermer !

Une première ! une piscine où la pataugeoire se retrouve fermée (en théorie un enfant qui ne sait pas nager et qui fréquente ce bassin ne vient pas à la piscine seul) maitres nageur qui ne bougent pas leurs fesses de leur siège de surveillance et exclue des zones de baignades par manque d'effectif. plein d'interdiction ( par exemple, un petit de 2ans ne doit pas éclabousser ou être porté sur le dos et j'en passe) arrivés a 10h30 départ à midi avec comme idée on ne reviendra pas

Quelle honte !!!!!!!! Personnels loin d'être aimable quand on arrive une heure quinze avant la fermeture ! Vestiaires archi crasseux ! Et maîtres nageurs qui sont là mais sans être là.