Centre Aquatique & Forme le Nautile Piscine

140 Rue Mirabeau, 69400 Villefranche-sur-Saône
Voir le numéro de téléphone

❝ Parc aquatique avec piscines intérieure et extérieure, toboggans, bain à remous, sauna, hammam et jardin. ❞

Voici toutes les informations sur le Piscine Centre Aquatique & Forme le Nautile qui ce trouve au 140 Rue Mirabeau, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–22:00
  • Mercredi09:00–20:00
  • Jeudi 07:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–18:30
  • Dimanche 09:00–18:30

Plan d'accès :

Les avis clients (767)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Loïs.r
    Loïs.r 19/06/2024 à 04:47
    Note de : 1 / 5

    Accueil vraiment nulle, en plus, un des maitre nageur nous a embrouiller alors qu'on discutait tranquillement entre amis. Nous on vien se détendre un dimanche d'une longue semaine de travail et ce monsieur est venue chercher des probleme qui n'existait pas, je ne retournais pas là-bas, c'est sûre

  • Avatar de fadou.i
    fadou.i 03/06/2024 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Bébé nageur décevant: eau à 29°, frite avec du moisie dessus...

  • Avatar de Pierre-Marie.u
    Pierre-Marie.u 28/04/2024 à 11:20
    Note de : 2 / 5

    Piscine et Espace forme spa Mal gérés avec de petits dysfonctionnements récurrents : pas de réponse au tél, pas de savon dans les douches, jaccuzi et sauna en panne régulière,,,, en dessous des températures standards, ou en panne et au même tarif ! pas d’humidificateur sauna … panne récurrente du distributeur à boisson etc etc dommage car c’est un bel équipement !

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 28/04/2024 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience. Bassin ludique fermé car analyse de l’eau pas OK, info communiquée évidemment après avoir réglé l’entrée. Finalement tout le monde va dans la pataugeoire. Quelques dizaines de minutes après, fermée aussi, même souci de contrôle de l’eau. Réouverture du bassin ludique (les contrôles sont finalement OK). Eau très très fraîche, pas mal de personnes ont constaté la même chose. Pas conseillé du tout avec un gosse de 3 ans. Rien à voir niveau expérience avec une autre piscine à quelques km de là pour ne pas la citer. Seul bon point, les douches étaient chaudes ! Mais ça fait cher les 60L d’eau.

  • Avatar de Nad.r
    Nad.r 22/04/2024 à 17:37
    Note de : 2 / 5

    Moment sympa mais alors que l eau est froide, qu il fait froid dans cette piscine. De plus 22 euros pour nous dire que le maitre nageur s est absente pendant 15 min.....donc bassin ferme, au bout de 15vmin il a fallu que je demande a ce qu il ouvre le bassin. Nous avons du attendre dans le jacousi avec notre fille de 6 ans. Quand il fait froid que l eau est froide et que l on ne veut pas rester 2h et bien les 22 euros sont bien au dela d un prix raisonnable. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de michelle.m
    michelle.m 10/04/2024 à 16:14
    Note de : 2 / 5

    Déçue, l’idée est bonne mais la réalisation ne va pas du tout : la douche balnéo HS, Hammam HS, jacuzzi a peine tiède, et pas de gobelet pour la tisane offerte (« ramenez votre tasse la prochaine fois » encore faut il que ça en vaille la peine). Au final le sauna marchait et était agréable, heureusement car à part ça, il n’y avait pas grand chose, on notera tout de même que ça fait cher pour un sauna… Aussi, attention car si vous réservez le créneau bien être à l’ouverture vous ne pourrez pas profiter de la piscine puisqu’elle n’ouvre qu’à midi (très cher le sauna …).

  • Avatar de Laure.
    Laure. 06/04/2024 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Créneau réservé et payé pour 2h à l'espace bien être. En arrivant 1). Hammam hors service 2). Douche tonique hors service. Le prix de 20€ les 2h lui n'est pas hors service... Habituellement, pour le prix on avait accès à l'espace salle de sport et à la piscine. On m'annonce aujourd'hui à l'accueil que l'accès à la salle de sport n'est plus autorisé pour le prix de 20€ et que maintenant l'entrée salle de sport + 2h bien être est à 35€ 🤪 Mais bien sûr.... Au revoir le Nautile et bon courage pour garder votre clientèle

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 10/03/2024 à 11:28
    Note de : 4 / 5

    Eau trop froide le dimanche matin avec les enfants . Elle n est pas à 29 comme indiquée sur les afficheurs .

  • Avatar de charnay.u
    charnay.u 09/03/2024 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Dommage, gros potentiel , mais 2 3 chose qui gâche l expérience , les luminaires installer a l envers 🙃😬dans le courant , propreté bof , température froide eau et air , ma fille a tt le temps froid et moi aussi , et oiseau mort devant les vitres , et svp Mr le directeur , prenez le temps de répondre a tt le monde sans faire de copier-coller , même si cela ne vous plaît pas ! Cordialement

  • Avatar de Pierre-Michel.u
    Pierre-Michel.u 05/03/2024 à 08:10
    Note de : 4 / 5

    Cette endroit est toujours très agréable en famille surtout en cette période hivernale Par contre, je confirme que le nouveau système d'éclairage sous marin dans la rivière à courant est dangereux. En effet, ceux si dépassent du murs et dans mon cas, je me suis heurté les côtes à plusieurs reprises. J'ai ramené de jolies bleues de cette baignade !!! Heureusement mon fils de 10 ans ne c'est pas blessé et j'espère que cela ne produira pas pour d'autres personnes.

  • Avatar de Jeremie.e
    Jeremie.e 04/03/2024 à 17:38
    Note de : 3 / 5

    Lieu sympathique pour les familles. Cependant, dans le bassin ludique et notamment dans la partie rivière, les lampes sous l'eau sont particulièrement dangereuses car elles dépassent beaucoup des murs. 2 de mes enfants se sont congés relativement fort. Il faut changer ça !

  • Avatar de Elsa.a
    Elsa.a 29/02/2024 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue avec mes 4 enfants Accueil super comme a chaque fois que j'y Vien mai encore une fois déçu eau bien trop froid sèche cheveux qui fonctionne une fois sur 2

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 21/02/2024 à 21:11
    Note de : 4 / 5

    Un excellent lieu de détente et de jeu pour toute la famille Mon seul regret est la température... Je comprend les restrictions et intérêts écologiques ou encore énergétique qui sont au coeur des préoccupations moderne mais par contre je suis déçu que on nous annonce une température dans un bassin chauffé pour en constater une autre en réel au prix des entrées plein tarif et vu la fréquentation et les subventions dépenser dans des revêtement de piscine externe qui ont pour seul intérêt de blesser les enfant a la moindre occasion (surface rugueuse limite abrasive dans un brassin a courant ...)investie dans un système de chauffage plus performant serait a mon sens un meilleur usage des subventions publiques

  • Avatar de Cindy.a
    Cindy.a 21/02/2024 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes venus avec mon fils de deux ans cette après midi,le centre aquatique a un énorme potentiel MAIS.. les deux zones pour les petits (pataugeoire) sont vraiment a une température basse,mon fils a eut froid, il en tremblait et les autres enfants aussi..et après échange avec d'autres parents nous nous sommes bien dis la même chose..l'eau des pataugeoires sont vraiment trop basse.sinon concept top,c'est assez propres et accueil vraiment top.

  • Avatar de lilia.o
    lilia.o 19/02/2024 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    Je tenais à laisser un avis car je suis vraiment très satisfaite de l'accueil à l'entrée que j'ai eu. Il y avait deux personnes (dont une stagiaire). Elles étaient vraiment très agréables et souriantes et je les ai trouvé très professionnelles. Cela donne envie en tout cas de revenir et c'est ce que je ferais! Il y a eu également une troisième personne qui est très souriante et j'ai apprécié aussi son professionnalisme (elle avait la peau mate). En tout les cas continuez comme ça, vraiment bien!

  • Avatar de Gisele.o
    Gisele.o 14/02/2024 à 18:15
    Note de : 4 / 5

    'Et je ne suis plus à Paris depuis quelques jours

  • Avatar de Sam.e
    Sam.e 26/01/2024 à 16:19
    Note de : 3 / 5

    Première fois que j'y vais je me fais une entorce la veille, deuxième fois que j'y vais je me fais quitter par ma copine au téléphone... j'ai donc un très mauvais souvenir de ce centre aquatique pardonnez-moi

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 16/01/2024 à 11:27
    Note de : 3 / 5

    Espace bien pensé cependant des points négatifs dans l'espace bien être. Sauna pas chauffé à notre arrivée et pas trops chauffé au bout de 2 heure, le jacuzzi exterieur froid, enfin 28 degrés à vue de nez alors qu'il fait -1 degré et malheureusement pas d'accès à la piscine avant midi, donc si on prend le créneau 9-11h pour l'espace bien être et qu'on a pas accès à la piscine et bien c'est vraiment décevant surtout pour 20 euros

  • Avatar de les.v
    les.v 16/01/2024 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de l'espace bien être il fait 0 degrés dehors jaccouzzi hyper froid . Arrivée à 9h rien ne fonctionnait il a fallut aller prévenir l'accueil pour demander le fonctionnement des saunas et hamman. Incroyable mais vrai . A fuir

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 03/01/2024 à 18:57
    Note de : 4 / 5

    Mieux qu’à une période mais il fait toujours froid entre les bassins

  • Avatar de ELEGANCE.O
    ELEGANCE.O 28/12/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Espace top Problème de réservation ce matin résolu par une charmante dame. Petit axe d'amélioration le standard téléphonique. Je recommandé mon qg

  • Avatar de Aevro.
    Aevro. 21/12/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Piscine au top, personnel très sympathique, une eau agréable a 29°, le toboggan est génial, belle ambiance avec les spots colorés dans la piscine, de quoi passer un super moment

  • Avatar de SAMOURAÏ.O
    SAMOURAÏ.O 27/11/2023 à 19:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai été très déçue. Je ne recommande pas ce lieu pour une célébration d'anniversaire. J'ai été très frustrée, on m'a traité de ce que je ne suis pas, le gâteau au chocolat est dégueulasse et acheté à géant casino. Les enfants n'ont rien mangé. Pour une première expérience, je ne compte plus y retourner.

  • Avatar de Nas.9
    Nas.9 23/11/2023 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Passage en caisse trop long, pas assez fluide, on se croirait dans un aéroport à l'enregistrement des bagages !

  • Avatar de Ninine.i
    Ninine.i 17/10/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    J'adore cette piscine équipée d'un grand toboggan intérieur. L'extérieur est lui aussi très sympa. Animation un jeudi par mois avec un espèce de flor is lava flottant pour les enfants. Se renseigner à l'accueil pour les dates. Les lieux sont en général propres, une seule fois ça n'a pas été le cas. Prix raisonnable

  • Avatar de Virginie.E
    Virginie.E 12/10/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Très bien tenue établissement avec une tres bonne hygiène. Point faible, les plannings d'activités ils ne sont pas faient pour être enchainables entre eux (aqua et fitness) ce qui est bien dommageable pour les abonnés.

  • Avatar de Matthias.e
    Matthias.e 08/10/2023 à 17:45
    Note de : 3 / 5

    Contrairement à d'autres visites précédentes, ce n'était malheureusement pas très propre aujourd'hui (parce que on est dimanche ?) Le tarif d'aqua-bike est élevé pour un cours de 30 mn (18,50€/pers). PS: Suite à la réponse de la direction, je tiens à préciser que ce n'est pas aux clients de faire des remarques directement à l'équipe d'entretien mais plutôt à la hiérarchie de veiller sur l'état de propreté.

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 06/10/2023 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Piscine excessivement chère pour ce qu’elle est. Peu de lignes pour les nageurs, donc compliqué de nager.

  • Avatar de Mickael.A
    Mickael.A 01/10/2023 à 16:57
    Note de : 2 / 5

    Espace bien-être sympathique mais malheureusement le hammam ne fonctionne pas depuis plusieurs mois...! il serait bien qu'il soit correctement réparer surtout vu le prix de l'entrée qui est assez conséquent (plus de 18€ pour les usagers des villes extérieures...c'est pas donner !) A bon entendeur

  • Avatar de Audrey.u
    Audrey.u 30/09/2023 à 10:20
    Note de : 4 / 5

    BÉBÉ NAGEUR Séance de bébés nageurs le samedi matin très agréable Du monde mais le nombre de places est limité Sécurité : 1 maître nageur à l’extérieur du bassin + 1 à l’intérieur du bassin Bonne température de l’eau Très agréable Suffisamment de jeux pour chaque enfant Petit bémol : manque de table à langer (4 au total qui sont prises d’assaut) PRIX 14€ pour 45 min

  • Avatar de Ptitom.
    Ptitom. 23/09/2023 à 18:08
    Note de : 4 / 5

    Piscine d’une propreté irréprochable, l’espace est vaste la température de l’eau est âgreable le hic c’est que l’espace extérieur ainsi que le toboggan n’est pas disponible hors saison estivale et le tarif lui reste le même.

  • Avatar de Mélanie.x
    Mélanie.x 23/09/2023 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un agréable moment à cette piscine et nous l'avons trouvé propre ce qui est très appréciable. Malheureusement lorsque nous y avons été l'extérieur était fermé et nous n'avions pas accès au toboggan.

  • Avatar de Mounayda.o
    Mounayda.o 17/09/2023 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Je n’aime pas du tout ce centre aquatique ils nous on arnaque plusieurs fois qu’on on voulait payé pour rentrer et les sécurité sont agressive avec mes proches vraiment c à bannir franchement nous sommes déçues centre aquatique désagréable. A revoir!! 😒😒😒😒😒

  • Avatar de Caro.i
    Caro.i 17/09/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Chouette bassin de nage . Génial pour les gosses. Pas trop de monde.

  • Avatar de Jessyca.i
    Jessyca.i 10/09/2023 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Très sal beaucoup de personnes font pipi et caca dans les douche manque de respect Total dans le tourbillon ça permet de poussé et de touché les fille tu te fait bousculé pour faire du toboggan mal fréquenté et très sal

  • Avatar de Belinda.i
    Belinda.i 06/09/2023 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    - 3 mois que j'essaie de les joindre par téléphone, impossible d'avoir qui que ce soit. - Les maîtres nageurs avaient laissé une porte ouverte du coté des bébés, nous avons demandés de fermer, ceux-ci nous ont carrément envoyé boulet... Et on autorisera pas votre enfant à porter une combinaison pour qu'il ait chaud (il avait 16 mois) - A l'entrée, on vous demandera de montrer le maillot de bain même si vous le portez déjà sur vous... Quel culot!

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 05/09/2023 à 11:51
    Note de : 4 / 5

    Centre aquatique avec de très belles installations. Pas de chance pour nous car ils étaient juste revenus sur les prestations en période scolaire et nous n'avons pas pu profiter de l'extérieur. Et je tiens à remercier les maîtres nageurs qui se sont organisés pour ouvrir l'espace ludique alors qu'ils étaient en sous effectif. MERCI 👍

  • Avatar de Aimee.k
    Aimee.k 04/09/2023 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus ce jour (4/09/2023) avec un bébé de 10 mois, arrivé à l’accueil la jeune fille nous annonce que seule le grand bassin intérieur est ouvert (pas très aimable d’ailleurs) ainsi que la petite pataugeoire, par manque d’effectif, avec une eau à 27º, un peu froid avec un bébé.. Nous étions venus deux jours avant, et c’était déjà le même cinéma. Le temps de nous concerter pour savoir si l’on reste ou pas, la jeune fille de l’accueil se retrouve occupé avec un jeune homme, visiblement le « nautile » n’assure pas pour la natation, mais fait dans les sites de rencontres, puisque mademoiselle nous a fait patienter le temps de régler son « date ». Bref, on jette l’éponge, pour le prix, la qualité et l’accueil, nous repartons, et ne reviendront pas !

  • Avatar de yael.e
    yael.e 03/09/2023 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    TROP DÉCEVANT 😔 pour la dernière journée des vacances nous décidons ce dimanche 3/09 d’aller enfin au nautile!!! Piscine tant appréciée par mon mari et ma belle famille qui étaient des clients fidèles dans leur enfance. A peine mis un pied ou plutôt une tong dans l’enceinte des bassins qu’un agent de sécurité me demande de les ôter (par mesures d’hygiène 😂) d’accord mais qu’est ce que vous et votre collègue faites en baskets??? Puis une fois pieds nus dans le bassin extérieur avec un soleil de plomb, le maître nageur sous un parasol et en casquette me demande d’enlever ma casquette… là je fulmine impossible de rester tête nue au soleil. Au final j’ai dû rester à l’ombre à la piscine intérieure sans profiter des baignades avec ma fille de 3 ans et mon mari. Moralité si vous voulez attraper une insolation et des verrues plantaires c’est l’endroit idéal.

  • Avatar de Christèle.o
    Christèle.o 22/08/2023 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    A bannir,très sale,je suis dégoûtée d'y être aller tellement de choses qui ne vont pas,fermer la cette piscine

  • Avatar de Valentine.r
    Valentine.r 21/08/2023 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Très déçue pour plusieurs points Premièrement : les personnes de ma sécurités 3 hommes se permettent des propos horribles sur les femmes, limitent nous demande d’être à poil pour être sûr que l’on est un maillot de bain une ou deux pièces (scandaleux) . De plus, ils se permettent de se moquer de certains clients et j’en passe. Deuxièmement : endroits très mal fréquentés, quand on vient en famille c’est juste horrible, aucune surveillance. On les laisses faire ce qu’ils veulent . Troisièmement aucune organisation on fait la queue pour tout car le personnel n’est pas organisé . Pour finir,piscine pas propre. Je ne reviendrais plus et je vous conseilles vivement d’éviter cette piscine

  • Avatar de olivier.E
    olivier.E 21/08/2023 à 06:50
    Note de : 2 / 5

    Accueil désagréable avec des personnes qui ne savent dire ni bonjour, ni au revoir. Agressifs pour le contrôle des maillots de bain. Idem pour les surveillants de baignade, pas de réponse à nos bonjours, c'est dommage. Sinon l'endroit est sympa pour les familles.

  • Avatar de Habiba.O
    Habiba.O 19/08/2023 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé pourtant une bonne journée avec mes enfants mais malheureusement au moment où il fallait sortir des bassins les agents de sécurité nous ont traité comme du bétail. Inadmissible de leur part ! Et ce n'est pas fini ils ont éteint les lumières des douches et des vestiaires ! On nous mettait à la PORTE !!!!! Mais quel établissement traite ses clients de la sorte ! Je déteste cette mentalité ! Il faut payer des formations de communication à vos agents de sécurité et il faut que la direction intervienne ! Je n'y remettrai plus les pieds là bas !

  • Avatar de Dora.h
    Dora.h 19/08/2023 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Dimanche dernier je portais un maillot de bain une pièce jupette intégrée comme le dit le règlement intérieur on me l’a refusé…j’ai changé mon maillot après une heure le maître nageur me demande d’enlever ma casquette soit disant interdite dans le bassin , je lui explique que je la porte pour des raisons médicales suite à un problème de rétine je dois porter des lunettes spécial uv et casquette et que sur le règlement intérieur ce n’est pas interdit…très très désagréable refuse d’une façon provocante…et menace d’appeler la sécurité pour me faire sortir avec mes enfants…je l’ai enlevé pour éviter les embrouilles et gâcher la journée pour mes enfants…en plus cet été un personnel très très désagréable applique leur propre loi alors qu’il avait une cliente se baigner avec un short en tissu et on lui a juste demandé de mettre une serviette une fois au bord de la piscine….. cliente depuis 16ans… je ne le suis plus en plus très sale….mérite -5 à la place d’une étoile…

  • Avatar de Laetitia.1
    Laetitia.1 15/08/2023 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable et arnaque en direct!!! Les vestiaires prenant uniquement les pièces de 1€, j'ai voulu faire de la monnaie sur 2€. Soit disant elle n'avait pas de monnaie et elle nous a vendu un jeton à 2 euros mais où va t-on? De plus les courants d'air a l'intérieur par un temps d'orage je ne préfère même pas en parler !!! Des maîtres nageurs nombreux mais surtout occupée a discuter, et pour finir le bassin pour les petits était vraiment froid alors que tout les autres étaient chaud!!! Je déconseille fortement ce qui est vraiment dommage parce que ça pourrait être un endroit super

  • Avatar de S..
    S.. 14/08/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon moment en famille durant le créneau 10h-13h. Les différentes piscines et toboggans intérieur et extérieur étaient vraiment top ! Mes enfants de 6 et 2 ans ont pu chacun se baigner et s'amuser dans des piscines dédiés à leur âges respectif, ce qui est très agréable et bien pensé. De plus il y a un coin verdure où déjeuner en toute tranquillité. J'y reviendrai certainement pour le calme et la propreté !

  • Avatar de Lyly.i
    Lyly.i 08/08/2023 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    J’en sors et franchement j’ai adoré le concept famille. Les enfants ont pu bien profiter de tout les bassins sans que je les perdent de vue et puis le calme était très agréable. Je reviendrais

  • Avatar de michele.
    michele. 27/07/2023 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    L'instant famille de 10h à 13h une vraie réussite, belle découverte en espérant que ça perdure, une eau a 29°, plusieurs maîtres nageurs, un vigile a l'entrée, on se sent en sécurité, je compte venir plus souvent avec mes petites filles. Merci

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 27/07/2023 à 17:49
    Note de : 2 / 5

    Nous somme vraiment déçu de ce lieu. On part , (famille de 5 enfants plus mon beau frère et ses 2 enfants). Les employés nous parle comme si on était bêtes pour rester poli. Il est interdit de manger sur les transat au bord des piscine, très bien mais pourquoi il y a des poubelles alors, il est interdit de fumé sur l'herbe, c'est la première fois que je vois ça. Bref le plus important c'est que les enfants se soit bien amusé. Mais nous n'y retourneront pas.

  • Avatar de andy.a
    andy.a 26/07/2023 à 06:27
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais. Pour fermer sont casier besoin d’une pièce de 1€, ce jour là j’avais zapper se détail donc pas de pièce de 1€ mais une pièce de 2€ . Je fait demi tour et retourne à l’accueil je demande à une femme de bien vouloir m’aider et me dépanner 2 pièce de 1€ contre une pièce 2€ elle m’a répondu sur un ton hautain que c’était hors de question que j’ai limite fou et que le jeton pour l’es casier se vender .m 2€ …. J’ai pour habitude de fréquenter les piscines avec mes enfant mais celle ci c’est du jamais vue … De plus se jour là la piscine était congelé impossible d’y mettre le petit doigt tt les enfants avais les lèvres violette Pour finir du côté du bassin sportif 3 maîtres-nageuses avachi sur des pouf l’une à côté de l’autre et regarder leurs téléphones mutuelle.. super secu

  • Avatar de R.
    R. 23/07/2023 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Le personnel très peu aimable mes enfants étaient allez au Nautile avec des mineurs de 8-9 ans l’accueil sachant très bien qu’il ny avait pas d’adulte nous laissent quand même passer c’est que une fois a l’intérieur qu’ils viennent nous voir pour nous dire de trouver un adulte et de sortir les enfants étaient en pleure c’était l’anniversaire de la plus petite la gérante les a criée dessus tout en acceptant pas de nous donner des places gratuits si on part déposer les enfants gérantes très désagréables enfants très déçu aujourd’hui encore nous venons après avoir fait un abonnement qui de base dure 1ans ! On a fait l’abonnement samedi dernier aujourd’hui ont vient au Nautil avec l’abonnement qui peut accueillir 10 personnes arriver au scanner l’accueil nous dit que l’abonnement est expiré parce que on l’a déjà utiliser une seule fois c’est un scandale, le personel très désagréable je tiens à souligner se fait j’espère que c’est condition de travail vont changer.

  • Avatar de Floriane.i
    Floriane.i 22/07/2023 à 15:17
    Note de : 4 / 5

    Après la lecture des différents avis, je partage mon point de vue: - La mise en place de l’instant famille est juste top ! Ça nous a permis avec les enfants de revenir au nautile jusqu’à 13h et de passer un super moment ! Sinon impossible pour nous d’y aller car des groupes de jeunes vulgaires et qui se croient tout permis prennent possession des lieux. - MENTION SPÉCIALE à la responsable des bassins ( il me semble) qui est juste géniale et qui donne un coup de frais au nautile. Merci pour votre gentillesse +++ et votre professionnalisme pour les cours de natation de ma fille !

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 21/07/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Nous avons testé l'instant Famille de 10h à 13h, et nous avons passé un très bon moment. Ce créneau réservé aux familles est vraiment très agréable, ambiance calme et conviviale. Les enfants ont pu profiter de l'intérieur et de l'extérieur en profitant de toutes les activités ! Une belle idée.

  • Avatar de thierry.e
    thierry.e 20/07/2023 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes en période estivale et certains (es) sont en congés c est le bon moment pour profiter d une journée de détente en particulier le matin lorsqu il y a peu de monde mais catastrophe 😵‍💫l entrée nous est refusée !!raison invoquée trop jeune quarantenaire ... et sans enfants ,c est inadmissible décidément entre les pannes les fermetures aléatoires etc ....ce centre est vraiment très mal géré et nous ne voyons pas de logique dans ce mode de gestion, vivement le changement !!!

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 20/07/2023 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    C'est très frustrant et discriminatoire de refuser l'entrée aux heures les plus calmes au moins de 65 ans et personnes sans enfants à charge....

  • Avatar de Nath.a
    Nath.a 18/07/2023 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Le caissier est désagréable. Sur le site , c'est ouvert jusqu'à 21h on arrive à 18h50.on nous refuse l entrée. C'est inacceptable..et apparemment d après les avis on n est pas les seuls....vérifiez votre site ou soyez plus clair...on aura fait 70km pour rien merci

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 18/07/2023 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Il est scandaleux d’interdire les t-shirt anti UV à des enfants…. Ma fille est rousse( 4 ans) elle ne peux pas s’exposer au soleil sans que sa peau ne l’a brûle, et ce même avec de la crème solaire. Seul le T-shirt anti UV lui permet de pouvoir se baigner sans danger pour elle. Écologiquement parlant je pense aussi qu’il y a une réflection à avoir sur le sujet….Doit ton vraiment arriver avec un certificat médical pour chaque enfants??? C’est de la discrimination! Et de la bêtise humaine!

  • Avatar de Salima.u
    Salima.u 17/07/2023 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    La sécurité s'est permis de me demander si j'avais un maillot de bain une ou 2 pièces et m'ont demander de le montrer puis l'agent l'a toucher !!?? Un autre à osé me tapoter l'épaule.... A Fuir!!! Je déconseille !!!

  • Avatar de anca.t
    anca.t 17/07/2023 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Venus à 18h15 à la piscine en sachant qu'elle ferme à 20h. La caisse est fermée bien à l'avance donc pas pu payer, donc pas pu rentrer. Enfant déçu après avoir attendu cela toute la journée. Grosse déception pour les parents aussi de voir un personnel tellement pas motivé à travailler... dommage

  • Avatar de Aurélie.u
    Aurélie.u 13/07/2023 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Ma fille de 9 ans qui doit porter une tenue anti UV pour des raisons médicales s'est fait exclure du Nautile ce jour. Je vous passe qu'elle a besoin de porter cette tenue car sa peau ne supporte plus le soleil suite à des chimiothérapies et qu'on a présenté la carte témoignant de son statut MDPH. Elle y entrait jusque là sans problème. Je suis sidérée. Vous interdisez aux enfants de 9 ans qui ont eu des cancers de se baigner et vous dormez bien la nuit ? Réagissez ! un peu d'humanité dans ce monde

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 13/07/2023 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Très déçue. Nous nous sommes fait sortir de la piscine à 13h car ma petite fille portait une tenue anti uv pour des raisons médicales. Nous avions pourtant présenté la carte handicapé. C'est inadmissible

  • Avatar de ka.a
    ka.a 12/07/2023 à 12:58
    Note de : 3 / 5

    Bon endroit pour y emmener sa famille Seul bémol ! La direction qui nous a laissé attendre devant la porte durant une heure ! Prétextant le fait que le quotas était atteint et qu’il fallait attendre devant sans abris et sous une chaleur étouffante (journée caniculaire) ! Femmes enceintes et personnes handicapées ont souffert ! Un changement de direction serait à prévoir

  • Avatar de Sephora.o
    Sephora.o 11/07/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Très attractif, super aussi pour bébé, mais en été il faut y aller tôt pour bien profiter. Merci

  • Avatar de jeei.d
    jeei.d 10/07/2023 à 19:25
    Note de : 3 / 5

    bonne piscine parcontre le staff a revoir ils se permettent beaucoup de remarques déplacés envers les clients

  • Avatar de Radou.a
    Radou.a 09/07/2023 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Une queue de 2h le vigile laisse passer ses ami avant tout le.monde ces vraiment injuste pendant que vous attendez 2h sous chaleur en 45 min il a laisser passer 30 personne (oui j'ai compter ) inadmissible !!!!!!!!!!!

  • Avatar de marlyz.
    marlyz. 08/07/2023 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Après midi horrible !!! Première fois dans ce centre, voulant profiter d’un moment de détente dans la partie SPA, des jeunes : 3, puis 4, puis 10, à se faire passer les badges , complètement irrespectueux, criant , fumant des cigarettes et j’en passe … j’ai passé mon temps à leurs dire de respecter les lieux , d’appeler la sécurité ( certe qui interviennent, mais aucun contrôle régulier dans cet espace ) et bien sûr me faire agresser par ces jeunes là pour le faite de m’être exprimé … qui se revenu bien sûr 1h après réitérer transformant les douches du SPA en patinoire de glisse… pauvres usagés , payant 17euros pour vivre un moment comme ça … je ne comprends pas pourquoi ces jeunes là ne sont pas expulsés direct !!! Non ils sont juste invités à redescendre …

  • Avatar de A.
    A. 08/07/2023 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Excès de zèle des vigiles a l entrée,j ai du attendre pendant 10 mins sur le côté dans un coin pour qu on vérifie mon maillot deux pièces,la première personne ne validait pas mon bas de maillot,la deuxième m a demandé si il y avait un haut avec mais mdrrrr il devait penser peux être que j allais faire du sein nu! Une fois arrivé dans les bassins,on reprimende ma fille fortement car elle avait une jupette intégrée a son maillot qui couvrait a peine le maillot,hors dans le règlement du nautile,le maillot de ma fille était en règle ! J ai géré ma fille de 14 ans du début à la fin en faisant attention aux autres usagés, pendant que nous nous faisions reprendre,d autres usagers ont déféqué et vomit dans les bassins, nous sautant tranquillement sur la tête,visiblement les vigiles ne font pas d excès de zèle avec les bonnes personnes,je venais toute l année mais là je n y remettrai plus les pieds!

  • Avatar de Anaïs.A
    Anaïs.A 02/07/2023 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Je mets 1 étoile car pas le choix. Cela mériterai un 0/20 étant donné que je n'ai pas pu y mettre les pieds ! Un vigil à l'entrée fort désagréable ne m'a pas laissé rentrer car je portais un maillot de bain 2 pièces tankini ( debardeur de piscine avec culotte ) soit disant maillot refusé par l'établissement !!! Alors que je l'avais 2 mois auparavant et que personne ne m'a fait de remarque !!!Ce maillot de bain est en vente à Decathlon, magasin sportif !!! S'il n'était pas autorisé, il ne serait pas en vente dans ce genre de magasin ! Résultat ma fille qui était avec moi était en pleurt de ne pas pouvoir profiter d'une journée piscine organisée ensemble ! Nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement.

  • Avatar de Cha.g
    Cha.g 29/06/2023 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Piscine qui n’ouvre qu’à 12h … en plein été … Pour couronner le tout , l’extérieur est souvent fermé , je vous assure que j’y suis allé il faisait 30 degré et gros soleil ( je précise car j’ai lu les commentaires et vous avez réponse à tout , à ce genre de reproche vous dite fermer en cas de mauvaise temps … ) Bref piscine sans intérêt.. Je précise également que vous êtes injoignable par téléphone. Mais visiblement tout les commentaires vous importent peu …car aucun changement dommage !

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 27/06/2023 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Très belle piscine mais malheureusement très mal fréquentée. Le spa est envahi de jeunes qui ne respectent rien et la nouvelle n'autorise même pas la sécurité à venir au spa!!! Donc insécurité pour les uns et impunité pour les autres 👎 C'est très dommage parce que la structure et les employés ainsi que la securité sont au top 👍la direction si vous lisez ce message ,faites quelque chose pour changer ça!! Modif de l'avis en Août 23 🤩 alléluia la direction a enfin changer les règles et la sécurité ainsi que toute l'équipe du nautile sont au taquet pour que plus personne ne fasse ce qu'il veut en toute impunité. On se sent en sécurité et beaucoup plus serein pour enfin kiffer dans cette belle structure 🥰 merci à tout ceux qui contribue au bon déroulement de nos vacances en famille 🙏 Nouvelle modif en janvier 24...les abonnés n'ont plus d'accès privilégié à la piscine. Doivent faire la queue et se présenter à la caisse pour obtenir un bracelet de couleur. Pour le spa, réservation obligatoire pour 2h et tout ça en payant l'abonnement mensuel de 41e. Beaucoup d'abonnés dont moi même avons résilié nos abonnements. J'espère que les dirigeants du centre aquatique vont revoir leur copie et faire preuve d'un peu plus de flexibilité et de bon sens pour tous les abonnés qui sont restés fidèles malgré tous les aléas qu'il y a eu par le passé.

  • Avatar de Sindy.
    Sindy. 25/06/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Au top pour une journée en famille. Bravo à la sécurité qui tourne toute la journée pour veiller à que tout se passe bien.

  • Avatar de Lejmraka.e
    Lejmraka.e 17/06/2023 à 19:46
    Note de : 2 / 5

    Je pense que cette piscine a vraiment besoin d organisation... Tout est long..., a la caisse, pour acheter une crêpe (plus de crêpes a 16h...), pas assez de cabine pour se changer pour sortir....C'est très perfectible ...

  • Avatar de Marielle.o
    Marielle.o 12/06/2023 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Extérieur qui n’est pas ouvert tous les jours je ne vois pas l’interêt ! La semaine (sauf mercredi) il y a des gens qui aimeraient en profiter sans leurs enfants mais on ne peut pas . Incompréhensible vivement que les autres piscines de l’Ain ouvrent leurs extérieurs ! Pour que je n’ai plus à mettre un pied chez vous dans le beaujolais

  • Avatar de Jeje.o
    Jeje.o 08/06/2023 à 05:23
    Note de : 1 / 5

    Agent de sécurité très agresif manque de respect déjà beaucoup de personnes se plaine de lui 12 ans on aller au nautile nous remettron plus les pieds rendu leur carte, perso déconseille

  • Avatar de Privé.Z
    Privé.Z 07/06/2023 à 14:07
    Note de : 3 / 5

    Superbe endroit très familiale et conviviale avec un espace snaking et fumeur a l’extérieur Trois espaces enfants de moins de cinq ans c’est top couvert et extérieur surveillée aussi par du personnel très accueillant. Sinon manque d’hygiène probant le petit bassin est rempli de petits cailloux car pas de pédiluve quand on rentre de l’extérieur et qui entraîne l’herbe sous les pieds et les cailloux sont présents. En plus de la boue à l’entrée de la porte extérieur. À réfléchir pour une réfection et mettre un pediluve à chaque entrée extérieur et sortie. Je n’ai pas vu d’agent d’entretien communal passer l’auto laveuse pour le surplus d’eau sur les côtes c’est hyper glissant et nous laisse pas rentrer pendant la période estivale avec des chaussons nautiques Assez cher quand on surveille des enfants sans se baigner et payer deux euros le jeton casier qui est assez joli quand même et réutilisable car il a un crochet. Aucune réduction pour les personnes à mobilité réduite donc la mairie n’adhère pas à l’inclusion des personnes en situation de handicap. Pas de surveillance sur les bains à remous du coup les gens restent énormément de temps et ne sortent pas donc il faut prendre son mal en patience pour y aller surtout les jeunes de moins de 18 ans qui squattent dedans c’est un nouvel endroit de drague lol sinon superbe endroit

  • Avatar de sébastien.e
    sébastien.e 29/05/2023 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Piscine de plus en plus mal fréquentée par des groupes de jeunes qui ne respectent rien ni personne. Les maîtres nageurs et agents de sécurité sont complètement débordés et passent leur temps à sermonner ces jeunes dans le vide . Samedi 27 mai après midi, ma fille de 11 ans a été bloquée dans le tourbillon du bassin ludique et s est retrouvée coincée contre un muret . Elle est ressortie avec un bel hématome à l'aine . Quand on voit le prix d'entrée et le peu de réactivité du personnel qui connait parfaitement ces groupes de jeunes , je ne suis pas prêt de remettre les pieds au Nautile

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 29/05/2023 à 15:58
    Note de : 2 / 5

    Les horaires indiqués sur le site sont pas toujours bien respectés ou ne sont pas mis à jour. Ex : lundi de Pentecôte = horaire du dimanche...

  • Avatar de Laurene.E
    Laurene.E 24/05/2023 à 17:06
    Note de : 2 / 5

    Extrêmement déçue ils ne disent pas que le bassin pour bebe est fermé à l’entrée du coup obligé d’aller dans le grand bain avec un bébé de 2 ans pas de prêt de bouée autour de la taille . Si j’avais su je serai allée ailleurs d’office

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 14/05/2023 à 08:53
    Note de : 3 / 5

    Je vais assez souvent au Nautile pour nager, piscine que j’apprécie globalement sauf … La communication sur les horaires : • Première déconvenue il y a un certain temps, un dimanche : j’arrive vers 13h pour découvrir que la piscine ferme à 14h et non plus à 18h30. Les horaires avaient changé … et ce n’était pas à jour sur Google. Certes j’aurais dû consulter le site … ; • Ce que je fais lundi dernier, 8 mai : fermeture annoncée sur le site : 20h, pas d’information particulière sur les jours fériés. J’arrive vers 17h30 et à l’entrée, on m’informe d’une fermeture à 18h30 : le site ne donne pas de précisions sur les jours fériés … J’en profite pour dire mon regret sur : • le peu de lignes d’eaux parfois laissées disponibles pour les nageurs « libres ; • la suppression du nocturne du vendredi : en fin de semaine c’était vraiment appréciable.

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 23/04/2023 à 17:54
    Note de : 3 / 5

    Maîtres nageurs sympas et grand bassin agréable sauf en forte affluence. Beaucoup de personnel souvent en pause cigarette devant l'entrée du centre 🤬🤔, personnel d'entretien souvent en grands débats dans les vestiaires, on entend des échanges personnels dignes des feuilletons... Difficile d'avoir un boujour sans le provoquer. Horaires peu adaptés pour les personnes disponibles uniquement le matin 😕 ouvrir à midi limite sacrément les possibilités de se baigner. Prix hauts même avec des abonnements.

  • Avatar de Camille.r
    Camille.r 22/03/2023 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    De loin la plus propre, spacieuse et lumineuse de la région. Agréable, propreté et hygiène satisfaisant. Dommage qu elle ne soit pas ouverte le matin en semaine, sinon c est parfait ;)

  • Avatar de Loic.O
    Loic.O 16/03/2023 à 22:56
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus déçu de cette piscine. Pas de ligne d'eau spécifique par nage et en plus hier 2 lignes réquisitionnées pour le biking et 2 lignes pour un club de natation. Résultat nous étions 14 nageurs comme des sardines dans 2 lignes d'eau. Je ne recommande vraiment plus cette piscine si vous souhaitez nager

  • Avatar de Mélanie.H
    Mélanie.H 23/02/2023 à 03:30
    Note de : 1 / 5

    Mauvaises expériences à la piscine Le Nautile, notamment mardi 21/02/2023 vers 20h : - Sols des vestiaires et des douches sales, - Pas de lumière dans un toilette, - Pas de papier toilette, - Pas de savon dans les distributeurs aux douches, - Air affiché à 25°C : ressenti froid, - Courants d'air, - Eau affichée à 27°C : ressenti froide, même en nageant sportivement. Sur les 6 couloirs de nage : - 2 couloirs réservés pour un club, soit pour 3 personnes ! - 1 couloir réservé pour de l'aquagym, soit pour 2 personnes ! Donc nous étions serrés et nous génions dans les 3 couloirs restants 😖 Pour finir : - Évacuation des bassins dès 21h30 alors que la fermeture est à 22h, - Manque de cabine, - Poubelles inutilisables, sans sacs, - Personne à l'accueil... Expérience bien désagréable pour le prix. Tout est à améliorer !

  • Avatar de Zoro.o
    Zoro.o 15/02/2023 à 14:55
    Note de : 2 / 5

    Bonne piscine pour s'amuser mais pour faire des longueurs c plus compliqué avec seulement deux couloirs pour vraiment nager on se retrouve bloquer.

  • Avatar de Pascale.s
    Pascale.s 22/01/2023 à 14:08
    Note de : 2 / 5

    Très dommage que les horaires ne soient pas mis à jour sur Google de surcroit pour un grand centre comme le vôtre... Ça nous aurait évité un aller retour pour rien dimanche à 14h00 ! Cdt.

  • Avatar de manu.a
    manu.a 11/01/2023 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    10/01/2023 Le centre aquatique c’est fortement dégradé. Le forfait a augmenté et les horaires ont été diminués. Mais ce n'est pas cela qui me pousse à écrire ce commentaire. Je suis un abonné, je vais nager le mardi soir, le seul horaire nocturne de la semaine car je n'ai pas d’autre choix. L'établissement sportif sur 6 lignes de nage prend deux lignes pour faire des activités ludiques (aquagym etc). Récemment, le nautile a privatisé deux lignes d’eau supplémentaires pour un club de nage qui fait preuve de mauvais esprit (non avenant). C’est dramatique, il reste deux lignes d’eau pour en moyenne une vingtaine de personne (abonné+ visiteur). Soit une dizaine de personne par ligne d’eau. Je vous déconseille de vous abonner dans cet établissement qui à mon sens n’est plus un établissement public.

  • Avatar de BODY.O
    BODY.O 08/01/2023 à 17:07
    Note de : 2 / 5

    Vestiaire deux euros le jeton et en plus il faut réserver le créneau de 2h seulement c'est trop cher pour la prestation proposée.

  • Avatar de Ethan.u
    Ethan.u 22/11/2022 à 12:44
    Note de : 2 / 5

    Déçu depuis 2semaines car l'eau n'est plus chauffé il fait très froid . vous faites des économies d'énergie pourtant le prix de nôtre entrée reste le même et l'hiver vient de commencer alors entrée ds une piscine froide c'est pas top a cet période de l'année. Et les autres utilisateurs l'ont remarqué aussi

  • Avatar de Jean-edouard.o
    Jean-edouard.o 16/11/2022 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique ! Client abonné fitness + bien etre depuis 12 ans le centre vieillit sans que rien ne fasse. Plafond de douche menacant de tomber, degat des eaux non reparé, temperature de l eau non conforme à la temperature affichée ,lattes du sauna cassées, plus de lumieres, arret des prestations bien avant la fermeture etc.... la liste est encore longue ! Mais ce n est rien avec un acceui glacial.. et prestations retirees du badge d acces bien que payees chaque mois avec obligation de s inscrire en ligne chaque semaine et obligation de repasser en l accueil chaque semaine pour revalider le badge tout cela pour respecter une jauge jamais atteinte par ailleurs car personne ne surveille l espace bien etre ce qui paraît par ailleurs peu securitaire si un accident cardiaque par exemple arrive..... et oui nous sommes bien en 2023 !!

  • Avatar de Angele.o
    Angele.o 08/10/2022 à 22:03
    Note de : 3 / 5

    Prix d entrée adulte 7 euros. Un peu cher quand même. Je ne connaissais pas , mais je n'ai pas trouvé trop. Ce jour là. Pas de hammam. Pas spa. Pour les enfants pas terrible. Pour les petits d un côté et les un peu plus grand de l autre. Donc quand on a les 2 forcément un des deux s ennuie. Un point positif peut être, un courant circulaire qui est amusant. Mais quand on a fait quelques tours....... Dommage.

  • Avatar de ravoux.l
    ravoux.l 26/09/2022 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    tres decevant ! nous avons payé plein tarif alors que le hammam ne fonctionnait pas et certains saunas, pas chaud pour 2h max!!! trop cher pour les prestations proposées! pas de verre pour prendre un thé.

  • Avatar de Hello.n
    Hello.n 12/09/2022 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait pas mal de piscine ces derniers temps car je cherche une bonne piscine pour nager régulièrement et c'est la meilleure que j'ai trouvé. La semaine il n'y a pas trop de monde. Je n'y suis jamais allé le weekend. Mais en semaine les gens sont plutôt respectueux. A comparaison d'autres piscines c'est vraiment la plus propre. Et surtt l'eau est chaude 30 degres pour le deuxième bassin. Quand je voit que a rillieux javais seulement 26°. Cest beaucoup plus agreable. J'aimerais conseiller au personnel de fermer les portes et les fenêtres qui donnent accès à dehors car ces derniers temps il fait moins chaud et on peut avoir très froid le temps de traverser d'un bassin à un autre. Merci Mise a jour : bonjour est-ce que la piscine est toujours chauffer car je ne sais pas si c'est l'hiver qui commence mais ces derniers jours elle faisait beaucoup plus froid et dans les aération où d'habitude il y a de l'eau chaude qui sort c'était froid merci

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i 02/09/2022 à 05:15
    Note de : 3 / 5

    Piscine propre agréable pour faire des longueurs en dehors des périodes d été et vacances scolaires . L eau est chaude c est très agréable . Domage tarif en augmentation.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 01/09/2022 à 09:38
    Note de : 3 / 5

    Bonjour ,mon fils a été à la piscine avec 2 copains, ils ont fait du tobogan comme tous jeunes ils ont crié . A la descente ils ont eu une remontance d un shérif en maillot de main comme quoi, on ne doit pas dire des insultes ils ont bien dit qu ils avaient juste crier mais il a rien voulu savoir. Le surveillant se croyant à Kolanta leurs a donné un gag ou alors ils dégagent. Donc ils ont fait 20 pompes . Je pense pas qu ils y retourneront

  • Avatar de Ludivine.a
    Ludivine.a 15/08/2022 à 09:33
    Note de : 2 / 5

    Dommage des efforts ont été fait par les visiteurs pour ce plier aux très nombreuses interdictions ce qui permet une ambiance plus agréable et moins chahuteuse. Mais cigarettes encore autorisées alors qu'on nous interdits les claquettes sur la pelouse celle ci est recouverte par les mégots et diverses saletés. Pelouse dégoutante, complétement envahie par les mégots, déplorable pour un centre accueillant notamment de nombreuses familles. Un coin fumeur a pourtant été crée mais les visiteurs ne s'y plient pas. Déplorable. Odeurs nauséabondes (ça ne sentait pas que le tabac). Je n'ai pas écrit la liste de toutes les interdictions mais pourquoi être strict sur autant de points mais laisser l'hygiène, la propreté et le respect des autres être ainsi bafoués à l'extérieur. Très dommage. Bassin fermé très tôt dans l'après midi bien avant l'heure de la fermeture sans aucune excuse, pas de communication. Le dernier bassin donc disponible saturé, un jacuzzi surpeuplé sans aucune pédagogie mis en place par l'équipe du centre dommage. Nous avons du écourter notre visite à cause de cette fermeture précoce. Du mieux mais encore des choses à faire pour donner envie aux familles de revenir pour un moment agréable.

  • Avatar de Cecilia.a
    Cecilia.a 14/08/2022 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Après avoir résilié mon abonnement en début d’été car le bassin de nage était de plus en plus sale, j’y retourne ce jour 14/08 en me disant que je vais pouvoir nager tranquillement car bassin extérieur fermé et pour le week-end du 15 août c’est calme Villefranche.. Seulement voilà, lorsque je commence mes longueurs, j’aperçois quelque chose au fond qui ressemblait furieusement à un excrément…. Je le signale aux 3 jeunes maîtres nageurs qui me demandent où ça se trouve et après leur avoir indiqué et bien ils retournent discuter entre eux et se marrent ! C’est vrai que c’est tellement drôle… Je pense qu’aucun d’eux n’avaient envie de s’y coller…… Donc au final, au bout de 5 mn dans l’eau , étant donné que personne n’avait l’intention de faire quoique ce soit et bien suis partie très en colère..et tout ça pour 6 € que je ne me suis pas fait rembourser car file d’attente à l’accueil et personne au guichet. Bravo le Nautile, j’y croyais pourtant suite a l’article dans le Progrès.. Dommage car franchement suis pas loin et ça fait suer de prendre un abonnement pour aller à Anse ou Belleville. Pas normal que dans une ville comme Villefranche on est que ça ou bien obligé de rentrer ds une asso pour profiter dans celle de Saint Exupery..

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 13/08/2022 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Toboggan cool mais piscine qui donne l’impression de se compliquer la tête avec des règles insensées, un personnel passif et un agencement hasardeux. Des cotas de personnes dans l’espace détente alors que l’entrée normale n’en a pas (dommage). Aller à la piscine est un moment de détente normalement et là j’ai eu l’impression que c’était l’inverse. Manque d’hygiène dans les vestiaires au passage

  • Avatar de Brasme.a
    Brasme.a 13/08/2022 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes plus que déçus par nos deux dernières séances. Le tarif de 6€ (résident !) me parait élevé pour une piscine qui ne respire franchement pas la propreté (cheveux, terre sans les cabines dès le matin), équipée d’un matériel défectueux (sèche-cheveux, arroseur dans la pataugeoire qui ne fonctionnent pas), d’un personnel qu’on a l’impression de parfois déranger… Nous avions été habitués à mieux.

  • Avatar de Delphine.b
    Delphine.b 13/08/2022 à 00:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre aquatique avec pentaglisse, toboggan, piscine pour nager, d'autres pour sauter et s'amuser. Le personnel est agréable et très professionnel ! Lieu sympa pour les enfants !

  • Avatar de Eddy.i
    Eddy.i 10/08/2022 à 16:50
    Note de : 3 / 5

    pas mal comme piscine , vraiment un divertissement pour les petits, mais ce qui est vraiment incompréhensible pourquoi il commencent à faire sortir les gens a 19h si c écrit jusqu'à 20h surtout pour les gens qui ont rejoint la piscine en retard, dommage ne pas appliquer et respecter l horaire!

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 04/08/2022 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Un complexe relativement sympa en terme d'installation (toboggans, tourbillons, piscines, jeux pour enfants...). Malheureusement, je ne peux pas mettre plus d'une étoile pour plusieurs raisons : - Étant déjà client de l'établissement, j'avais acheté une carte de 10 entrées l'année dernière. J'arrive le weekend dernier avec ma famille on m'explique que je dois racheter une carte de 10 entrées pour récupérer mes entrées restantes sur ma carte précédente !! A aucun moment on m'a informé que ces cartes avaient une validité d'un an ! - Nous avions aussi gagné un concours avant le COVID avec 10 entrées sur l'espace bien-être. Nous avons pu utiliser ce cadeau que 2 fois pour diverses raisons (enfants en bas âge donc non admis dans l'espace + COVID). On m'indique une nouvelle fois que pour ne pas perdre mes 8 entrés restantes je dois débourser 140 euros (acheter 10 entrées supplémentaires). On est vraiment sur un établissement très commerçant... - Clou du spectacle, étant avec ma femme et ma fille de 6 ans un samedi matin pour un moment en famille, je me vois refouler du complexe car je portais sois disant un short de bain alors que c'est un boxer estampillé très clairement chez Decathlon comme maillot de bain (et non short de bain) avec lequel je vais à la piscine a Villefranche et encore ce week-end dans d'autres piscines en France sans aucun problème. Donc expérience catastrophique avec ma famille, c'est bien de rehausser la sécurité qui nous faisait fuir un peu avant mais il ne faudrait pas oublié le côté humain et commerçant. Très déçu (et le mot est faible) et la note qui va avec

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i 04/08/2022 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Piscine absolument pas aux normes pour emmener une personne en fauteuil, alors que la législation l'impose. Vigile à l'entrée le plus incompétent de tous, nous a fait attendre 10min alors que nous étions prioritaires, a obligé une personne de 80ans a baissé son pantalon devant tout le monde pour vérifier qu'il portait bien un maillot adapté. Il ne connait rien à rien, nous sommes venus avec un professionnel de natation, et nous a parlé de haut alors qu'il n'y connait absolument rien! Heureusement que les maîtres nageurs sont compétents et accueillant, malgré l'absence de système pour la mise à l'eau. Une catastrophe. Douche handicapée ne fonctionne pas et reste du vestiaire sale. Toute ma famille étant caladoise, cette piscine est devenue une honte!! Et en plus chère, fuyez!

  • Avatar de Marie-Pierre.i
    Marie-Pierre.i 01/08/2022 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    Piscine très bien a part la dame à l'accueille pas du tout agréable et qui refuse de faire la monnaie pour les vestiaires, ce qui nous oblige à acheter un jeton à 2€, c'est inadmissible pour une pièce de 1€

  • Avatar de V4G_UchiW.
    V4G_UchiW. 31/07/2022 à 12:06
    Note de : 4 / 5

    Piscine incroyable, grande,beaucoup de chose différente des autres piscine le toboggan est incroyable.seul point négatif pas assez de personnel donc il y’a des gens qui font n’importe quoi et il y’a personne pour les sanctionner et aussi le sol fait trop mal c’est trop

  • Avatar de Adeline.i
    Adeline.i 24/07/2022 à 22:48
    Note de : 1 / 5

    Arriver à 14 h on nous dit que le parc aquatique et complet qu’il faut attendre du monde sortir pour rentrer , 14h30 une dizaines de personne sort et d’un coup on nous annonce que c’est fermer que plus personne ne rentre motif pas justifier ! Juste dit que les maîtres nageurs on dit qu’il ferme ! Pas professionnel ! Pas d’annonce officiel par un responsable juste oral par les sécurités qui faisaient que gueuler ! Aucun écrit fait ! Inadmissible !

  • Avatar de Corentin.e
    Corentin.e 24/07/2022 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Piscine fermé pour je ne sais quelle raison. Pourtant fermé, il est écrit que la piscine ferme a 19h00 et il n est que 16h30. Aucune communication, et personnel qui ne donne aucune raison et ne réponde pas.

  • Avatar de Eléonor.a
    Eléonor.a 16/07/2022 à 19:47
    Note de : 3 / 5

    Mes 3 étoiles sont pour le personnels du snak.. 3€ la part de crêpe au nutella c est un fait.. mais d attendre bien 15min et de les manger froide car elle nous a pas appeler pour les récupère c est lamentable !

  • Avatar de Elise.a
    Elise.a 14/07/2022 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Entrée chère, piscine pas super propre, l'eau est trouble, visqueuse, la restauration a fuir, uniquement des paninis a 6 euros, un scandale!!! L'employé met les mains dans la poubelle, met votre panini a cuire, et au final, rentre sa main entière dans le sachet pour l'ouvrir!! Que font les services d'hygiène ?... Activité qui nécessite un budget trop onéreux pour la prestation au final, a éviter!!et je conseille de passer. Devant sans arrêter!!!

  • Avatar de simple.i
    simple.i 12/07/2022 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    l'horreur. Entassés et surtout envahis d'agitation, de bruit (musique, rires, interpellations), d'insultes (des gamins de 8 ans qui jurent comme des charretiers entre eux), de regards provocants... A fuir à tout prix si vous aimez la cordialité, le calme, la détente. Une minorité fait la loi, le personnel est dépassé, laisse tomber, n'a pas les moyens d'endiguer les incivilités absolument permanentes et omniprésentes. Il n'y a pas que des jeunes ados qui vous insultent, vous doublent et vous malmènent, on voit aussi de jeunes enfants, des mères de famille, tous les âges confondus sont unanimement branchés sur le même mode de fonctionnement arrogant, bruyant, irrespectueux, vulgaire, violent...

  • Avatar de geraldinefaivre25.
    geraldinefaivre25. 30/06/2022 à 05:41
    Note de : 4 / 5

    La piscine est propre, avec beaucoup d’espaces ludiques pour les enfants de tous âges. Attente un peu longue car problème technique en caisse. Par contre le maître nageur est sur son portable et ça n’est pas rassurant du tout dans un bassin bondé.

  • Avatar de Fads.e
    Fads.e 20/06/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Retour d'expérience de ce week-end. 1 - Entrée balisée pour les personne en situation de handicap non respecté. La personne à l'entrée nous a fait faire la file d'attente même en présentant une carte à mobilité réduite car LA DIRECTION a dit SEULEMENT LES FEMMES ENCEINTES !! HONTEUX !! Je ne vous remercie pas pour le manque de respect envers ce public !! 2- Piscine bondée et SALE car trop de monde et manque de sécurité car aucun respect des règles de sécurité. Malgré tout des efforts sont à soulignés. l'hygiène n'est pas la priorité (douche avant l'accès au bassin non respecté, fume et mange au bord de l'eau, pelouse sale) 3- Des enfants de moins de 10ans entrent sans représentant légal ! DANGEREUX et inadmissible ! CONCLUSION : A FUIR

  • Avatar de imen.e
    imen.e 19/06/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Première expérience pour nous et sûrement la dernière. Nous nous sommes fais enlever des mains NOS claquettes par un agent d'entretien Alex . Sans nous parler tel des enfants alors que nous allions les ranger dans notre sac! Je trouve ça inadmissible et absolument pas professionnel que l'on vienne nous arracher des mains nos effets personnels ! Malheureusement nous n'avons pas pu nous entretenir avec cet agent d'entretien afin de comprendre son geste et son manque de professionnalisme. Surtout qu'un agent de sécurité était déjà en train d'échanger avec nous sur le sujet. Son intervention était donc inutile hormis assouvir une satisfaction personnelle

  • Avatar de VINCENT.i
    VINCENT.i 19/06/2022 à 04:55
    Note de : 1 / 5

    Une clientèle « d’habitués » qui se croit tout permis que ce soit les jeunes enfants, ados ou adultes. Aucun respect de rien ni personne. Le personnel est complètement dépassé et n’intervient même plus. Quel dommage car ce complexe aquatique pourrait être très sympa. En attendant, je déconseille fortement le nautile ! Pour infos 2 voitures de police hier et une queue pour rentrée gigantesque Peut être augmenté le prix pour faire un peu le tri des gens Pour les personnes non valides en fauteuil roulant avec une carte de priorité Ont nous demande de faire la queue Vous ne respectez pas loi Car ayant la carte je n’ai pas faire la queue surtout pour une personne lourdement handicapé en fauteuil roulant Être enceinte n’est pas une maladie seulement les femmes enceintes qui ne doit pas attendre une honte Je déconseille fortement ce centre aquatique à fuir

  • Avatar de laetitia.a
    laetitia.a 18/06/2022 à 18:50
    Note de : 3 / 5

    Belle endroit mais niveau organisation et surveillance pour ceux qui mettent le bazard ce n' est pas ça.. aujourd'hui nous avons attendu plus d une heure en plein soleil avec la canicule.. certains jeunes rentrait sur les côtés en bandes et passait devant tout le monde..il y aurait fallu mettre les barrières dès le début de l ouverture...c est bien dommage.

  • Avatar de Fafa.e
    Fafa.e 11/06/2022 à 18:20
    Note de : 2 / 5

    Le centre nautique en lui même est bien pour les enfants, ces grands est ces propres. Les points négatifs, l’eau des douches est brûlante, les sèches cheveux ne fonctionne pas , est les maitres nageurs sont plutôt des agents de sécurité que des sauveteurs ! A part crier sur les enfants je me demande à quoi il serve , il sont très désagréables !!! Un jour ou l’autre il ce feront calmer par un parent . Malheureusement je ni retournerai pas est je ne recommande pas cette endroit y’a mieux ailleurs . bonne continuation

  • Avatar de florence.e
    florence.e 11/06/2022 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Doublez dans la file d'attente car un mec fait la queue pour tous ses copains qui arrivent au fur et à mesure, heureusement les surveillants sont intervenus et les ont fait reculer à grand peine. Dedans, un groupe de mecs qui écoute sa musique de manière à ce que tout le monde en profite...première et dernière fois.

  • Avatar de O.
    O. 01/06/2022 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Super piscine, très bon accueil, propre Maitre nageur (au cheveux roux) très sympathique et professionnel La piscine est très bien fréquenté, sécurisé par un agent de sécurité s'occupant des bassins, et vestiaire. Il est très courtois , rien à redire ! piscine à recommandé +++

  • Avatar de Valentin.
    Valentin. 27/05/2022 à 17:00
    Note de : 2 / 5

    Nous avons eu une très mauvaise expérience. C'est extrêmement bordélique. Il y a du monde de partout, bien qu'il y ait des couloirs définit pour nager. Ils sont très souvent occupé par des personnes qui reste en plein milieu et ne nage absolument pas. Aucun maître nageur ne fait quoique ce soit pour garder ces couloirs libre. Tout comme très peu de règles sont appliqués de manière général. Il y a des enfants qui courent de partout, qui vous envois le ballon dans la tête à plusieurs reprises sans s'excuser. Qui une fois au vestiaire bloque les portes d'accès pour s'amuser (après avoir cassé tout les distributeurs de savon des douches, au passage). Le pire reste que l'accès à l'un des bassins nous a été restreint à partir de 16h, ce qui ne correspond absolument pas aux horaires affichés. Nous regrettons grandement d'être venu ici et tâcherons de l'éviter à l'avenir.

  • Avatar de Aurore.f
    Aurore.f 14/05/2022 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Premier cours de bébé nageur pour mon fils de 6 mois. C'était parfait, très propre, vestiaire adapté pour changer bébé en toute sécurité, eau chaude, plein de matériel pour jouer et un animateur qui vient vous donner des conseils dans l'eau. Nous avons hâte d'y revenir!

  • Avatar de Aimée..
    Aimée.. 15/04/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Je n'avais pas lu les commentaires avant de venir nager : grand bien m'en a pris ! J'ai trouvé les bassins et les alentours très propres, le personnel accueillant et disponible. Les règles d'hygiène sont indiquées de partout dans les vestiaires, du gel douche est à disposition dans les douches et l'eau était à une température parfaite (28°C pour le bassin de 25m, 30°C pour le bassin détente). Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 04/04/2022 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    une Etoile car je ne peux faire moins. Le personnel d'accueil n'est pas agréable, visé sur leur portable à faire je ne sais quoi, on à l'impression de les déranger. Une personne passée 5 min avant nous, nous avait offert l'entrée en disant qu'un couple avec un enfant arrivait et que c'était pour nous. la personne n'as pas relevé et nous a fait re-payé. Quand on à levé le loup, et que nous sommes retourné le voir (toujours sur son portable) cette même personne c'est défendue en disant qu'elle n'avait pas à creuser plus que ça, qu'elle était pas du coin et ne connaissait pas les communes/hameau, nous avons donc payé double entrée et il refusait le remboursement. A une époque nous allions de temps en temps à l'espace sport et bien etre, mais il est pas agréable. Peu de personnel donc pas de respect du calme (groupe bruyant voir même personnes en état d'ébriété avancé, personne qui ce brosse les dent à la sortie du sauna...), des installations vieillissante et pas/peu entretenue. Bref je ne recommande pas. Vivement l'installation d'un vrai espace bien etre autre

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 29/03/2022 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    C'est dommage que le Hammam qui est le centre d'intérêt au sein des activités du Bien Être soit à l'arrêt depuis un moment , t sans aucun geste commercial pour les abonnés .

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 17/03/2022 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Propreté, disponibilité et gentillesse des hôtesses d'accueil, horaires, facilité de parking, situation géographique, infrastructures... tout y est. Le Nautile est le lieu indiqué pour un moment aquatique au top.

  • Avatar de Magali.h
    Magali.h 08/03/2022 à 16:21
    Note de : 2 / 5

    Il y a trois semaines nous n'avons pas pu rentrer au cours de piscine, la réservation que nous avions faite n'a pas fonctionner. La semaine dernière nous avons de nouveau réservé pour deux enfants. Nous avons bien reçu deux mails de confirmation. Arrivé à l'accueil apparemment il n'avait qu'une réservation sur leur serveur, malgré la preuve de nos deux mails reçu mes enfants n'ont pas pas pu être accepté tous les deux. En plus de ces problèmes de réservation les pass sanitaires fonctionnent partout sauf chez eux ! Nous finnissont notre abonnement et nous ne sommes pas prêt d'y retourner !

  • Avatar de Véronique.i
    Véronique.i 03/03/2022 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Inscrite au cours d aqua fitness depuis mars 2022 en payant 45 euros par mois. Et nous venons de avoir le planning d été concernant les cours d aqua fitness... Et surprise !!!! Un seul cour le soir.. Donc les personnes qui travaillent ne peuvent venir qu une seule fois.. J ai donc essayé de joindre le directeur pour qu il essaye de améliorer le planning.. En sachant, qu il y a quand même 3 cours d aqua biking par semaine le soir, j ai suggérer de mettre 2 cours de chaque par semaine pour une satisfaction de tous les abonnés.. 😭😭 Mais la réponse à juste été un pouce levé à mon message que j ai laissé via messenger.. Car bien entendu, tout le groupe qui participe à l aqua gym à tenté de parler au directeur.. Mais Monsieur n est jamais là, ne répond pas au téléphone ni aux mails.. Par contre, juste un pouce levé.. Mais nous sommes toujours prélevé la même somme.. Et ceci à chaque vacances scolaires.. Petite ou grande vacances.. Presque plus de cours le soir !!! Lamentable.. Surtout au niveau de l écoute des abonnés 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • Avatar de marie.
    marie. 21/02/2022 à 14:29
    Note de : 3 / 5

    Belle piscine avec des équipements au top. En revanche manque de surveillance du staff qui préfère discuter dos au bassin ludique plein à craquer. L'eau de la pataugeoire était froide, impossible de rester avec mon enfant de 2 ans. Et toboggan fermé pour mon fils aîné qui était un peu déçu. Donc expérience en demi-teinte.

  • Avatar de lucie.e
    lucie.e 16/02/2022 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés en famille, mon mari et nos 4 enfants. Et franchement au top, contrairement à ce qui est indiqué dans plein de commentaires, c'était très propre, personnel agréable et eau à la bonne température. C'est une piscine pas un bain. Le problème des avis Google, c'est que l'on sait dire quand c'est nul mais rarement quand c'est bien. Alors merci car nous avons passé un super moment avec nos enfants.

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 02/02/2022 à 17:35
    Note de : 2 / 5

    L eau du bassin n est pas nickel ! De loin ...des bouts blanc flottent ....( d un autre coté si on forçait un peu plus les clients à se rincer avant....) l eau des douches (cabine fermé) est bouillante.....impossible de se laver !(vue l état de l eau).

  • Avatar de Rosine.l
    Rosine.l 29/10/2021 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Professeur de natation et équipe intérieure au top... Par contre à l'accueil Attention sur qui vous tombez c'est l'accueil. Du penitentier Mr. Très désagréable malgré mes minimum 3 passages par semaine et demoiselle qui devrait réviser son vocabulaire sur le mot accueil.

  • Avatar de Aline.
    Aline. 14/10/2021 à 16:27
    Note de : 2 / 5

    Un abonnement flexible à l'année depuis 2 ans + 2 abonnements savoir nager et lorsque je demande un jeton pour les casiers, la personne à l'accueil me le refuse. Merci beaucoup de reconnaître la fidélité de vos adhérents. Je précise que si je demande un jeton, ce n'est pas pour faire une collection, mais parce que vos casiers ne les redistribuent pas.

  • Avatar de Romane.t
    Romane.t 07/09/2021 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Le téléphone de l'accueil ne fait que sonner, je pense qu'il faudrait expliquer au personnel qu'il n'est pas fictif et qu'il faut répondre de temps en temps. Au bout de 31min d'appel (j'étais la première dans la liste d'attente) une personne à décrocher pour dire bonjour en rigolant et à raccrocher juste après. Ça vous fait rire?! Gros manque de professionnalisme. Et je n'en suis pas à mon premier coup d'essai pour les joindre, 2jours de suite que j'essaie. Accueil inexistant.

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 01/09/2021 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Gestion très peu humaine de la part de l'équipe. Quand je téléphone : personne ne répond jamais j'ai attendu plusieurs fois 10 ou 15 minutes au standard et j'ai du finir par raccrocher. Je suis enceinte et je ne pouvais pas me faire vacciner avant mon 4eme mois de grossesse : la responsable m'avait proposé de faire une suspension de mon abonnement  comme je n'avais pas de pass sanitaire. Quand j'y suis retournée on m'a dit que ce n'était pas possible de le faire. Je dois donc soit payer dans le vdie mon abonnement soit faire des tests antigeniques plusieurs fois par semaine. Pas très compréhensif de la part du Nautile.... La semaine dernière je demande les horaires de rentrée on ne me les donne pas et ce matin on me refuse l'accès car les horaires ont changées. On vous donne nos numéros et adresses mail vous ne pensez pas pouvoir prévoir un emailing ou une campagne SMS ? Cerise sur le gâteau : à part le dimanche il n'y a aucun matin de la semaine ou l'on peut nager puisque réservé au scolaire. Je trouve qu'à chaque fois aucune solution n'est proposée, le discours varie d'un employé à l'autre, aucune cohérence n'est présente dans la communication. Je réfléchis sérieusement à résilier  mon abonnement et déplore la qualité de l'accueil.

  • Avatar de Bella.o
    Bella.o 19/08/2021 à 16:40
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venu en famille un 3 Avec notre bébé de 10 moi le vendredi matin à 10 h la piscine était pas prête retard de 15 minutes la température de l'eau était à 32 degré.. Dommage que elle pas était pas plus chaude ma fille et devenu bleu du front donc merci de faire un effort sur la température de l'eau

  • Avatar de karine.a
    karine.a 16/08/2021 à 07:30
    Note de : 1 / 5

    Hier après-midi nous sommes venu Nous avons attendu 45 minutes pour nous dire qu ils ne laissaient entrée plus personnes Les gens étaient très mécontents et certains ont forcé les tourniquets Un service de sécurité complément pas à la hauteur et n arrivent pas gérer les entrées forcées par certains perturbateurs Des personnes ayant l abonnement se croyaient prioritaires sur les entrées Aucuns passent sanitaires demandés alors qu il y a une affiche a partir du 21 juillet Organisation vraiment a revoir avec des agents de sécurité à la hauteur

  • Avatar de Rémy.o
    Rémy.o 15/08/2021 à 08:26
    Note de : 2 / 5

    Le 13 / 08 en fin de journée, nous sommes venu dans cette piscine. Une catastrophe en termes d'hygiène et ce n'était pas la première fois que nous constations ce problème, le sol des cabines était repoussant cheveux, terre, eau sale, s'était pire pour les douches où il y avait même des matières fécales sur les sols. Pendant ce temps le personnel discutait nonchalamment autour des bassins. En période de Covid, c'est vraiment inadmissible, pourquoi condamner les douches individuelles et les sèches cheveux et par ailleurs tolérer un tel laissé aller. C'est dommage, car c'est une piscine superbe et très bien équipée.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 14/08/2021 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Sur le papier rien à dire tout est la pour passer un bon moment. Sauf que le lieu est mal fréquenté. ça saute de tous les côtés et les règles ne sont pas respectées. C'est dommage..

  • Avatar de Yakub.V
    Yakub.V 11/08/2021 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Réglementation à la tête du client de la part de la direction, on nous interdit la poussette pour un nouveau né de deux mois alors que une fois dedans une poussette au bord de l'eau !!! Et tant d'autres exemples mais bon c'est le nautil , depuis le début c'est comme ça et je pense que ça ne changera jamais!!!! A part ça la piscine bien !!!!

  • Avatar de Frédérique.o
    Frédérique.o 10/08/2021 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Au un contrôle du PASS sanitaire. J'ai précaution l'entrée qu'étant vulnérable, je voulais savoir si les personnes entrées avant moi avaient été vérifiées, je ne serais pas entrée dans le cas contraire. Les caissières m'ont assuré que oui, les client à l'intérieur m'ont tous démentis. C'est inadmissible, une vraie prise de risque avec la vie d'autrui.

  • Avatar de JO.O
    JO.O 01/08/2021 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Une accueil vraiment nul : j’ai demandé les tarif elle me les a dicté rapidement sans rien comprendre puis de la monnaie pour les vestiaires elles m’ont dit que j’avais qu’à venir avec de la monnaie sachant que je suis pas du coin des enfant avec les 3 au tel sans le lâcher en espérant le responsable du site vois les caméras et vires ces mauvaise personnes

  • Avatar de bzc.a
    bzc.a 27/07/2021 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Une piscine qui se différencie vraiment des autres. Des toboggans (les enfants ADORENT), l'eau toujours chauffée pour que la baignade reste agréable, les MNS gèrent bien les enfants abusifs. Il y a même un espace pour se restaurer. Le seul petit bémol : parfois la fréquentation des lieux reste a désirer mais l'établissement n'y est pour rien

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 23/07/2021 à 08:34
    Note de : 3 / 5

    Bonjour Etablissement visité le 21 juillet - aucun contrôle des pass sanitaires. Aucun contrôle de la douche avant baignade soit disant obligatoire. Les transats collés les uns aux autres (pas de distanciation) Le personnel n'etait pas masqué le jour de ma venue. En revanche, le lieu est très sympathique , pas mal de choses pour les petits , on s'y amuse toujours.

  • Avatar de Fathia.e
    Fathia.e 21/07/2021 à 14:50
    Note de : 3 / 5

    J'ai été refoulé à l'entrée des bassins car j'avais une tunique de plage . Mais plus tard une cliente se baignait avec maillot de bain par dessus un tee shirt et un leggins au genoux et un bonnet en tissu ce n'était pas du tout une tenue de bain signalé au gars de la sécurité qui m'avait interdit l'accès aux bassin sinon une note pas trop mal

  • Avatar de MattPower91.
    MattPower91. 17/07/2021 à 16:37
    Note de : 3 / 5

    Le problème est la : il n'y a pas vraiment de grand bassin sans un monde fou dans lequel on peut se baigner. Si j'avais pu mettre 3.5 je l'aurai fait. Il y a un un grand toboggan vraiment très bien. Pour une fois ça vaut quand même le coup d'y aller mais pas plusieurs fois.

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 13/07/2021 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    À FUIR !!! Surtout si vous prenez un abonnement chez eux ! Cela va faire bientôt un an que j'ai demandé d'être résilié de mon abonnement et surprise, le Nautile me prélève encore !! Lorsque j'appelle ils disent qu'ils ont perdu ma lettre de résiliation, on me demande d'en refaire une et ils me disent cette fois qu'ils n'ont rien eu !! On me demande d'envoyer un mail avec ma lettre de résiliation et je suis obligé d'harceler le Nautile pour avoir la confirmation que ma résiliation a bien été prise en compte cette fois ci !!! Une organisation à revoir complètement !! C'est inadmissible. Je ne recommande pas du tout ce centre aquatique. Réponse du Nautile : Bonjour, Pour votre information, les résiliations se font uniquement par courrier et non par mail. Il y a toujours 1 mois de préavis comme stipuler dans vos conditions général de vente. Votre résiliation à été prise en compte. Cordialement Pour répondre à votre message : J'ai dû apporter 2 FOIS en mains propres mes courriers de résiliation. La première fois, VOUS AVEZ PERDU MON COURRIER, selon vos dires. Reconnaissez vos torts, au lieu de faire croire que c'est vos clients qui font mal les choses. Deuxième fois, vous avez également menti, en disant que je n'avais jamais emmené ma lettre de résiliation et c'est suite à cela, que l'on m'a demandé d'envoyer ma lettre par mail, pour que je n'ai pas à revenir une 3ème fois et vous n'avez jamais répondu aux mails !!! J'ai du envoyer un recommandé pour être sûr d'être résilié !!! Des personnes se plaignent de vous même sur le site du commissariat de police de Villefranche !! C'est une honte de devoir faire tant de démarches pour résilier un abonnement et cela à cause d'incompétents comme vous. Et j'espère bien que ma résiliation a été prise en compte !!!! Je ne vous ferais pas une bonne publicité vous pouvez en être sûr.

  • Avatar de HASSAN.H
    HASSAN.H 10/07/2021 à 07:02
    Note de : 4 / 5

    J arrive pas ,à comprendre pour quel motif on ne peut plus pratiquer la natation au mois de juillet et août, on m a donné la possibilité d aller au bien-être, au lieu de faire la natation, sachant que je suis abonné ,en plus j ai pas le droit d arrêter l abonnement pour ces deux mois. En ce moment je sais plus quoi faire ,une dernière chose le trajet des vestiaires au piscine c est vraiment glissant . Cordialement .

  • Avatar de Kamui.
    Kamui. 09/07/2021 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé pour un abonnement, j'avais déjà été très bien renseigné par téléphone avant de m'y rendre donc le dossier a été très rapide, l'équipe d'accueil très accueillante ! L'endroit est agréable, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur !

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 03/07/2021 à 22:54
    Note de : 3 / 5

    Les vestiaires n’étaient pas très propre, le sol très glissant. Ce n’est pas normal de trouver des hommes à la douche des femmes sous prétexte qu’ils sont avec femme et enfant! Avec le covid, la piscine n’était pas bondé et ça fait plaisir , même si certains se croient chez eux a hurler et taper à coup de pied dans les portes des vestiaires pour trouver leurs copains.

  • Avatar de Gregory.i
    Gregory.i 13/06/2021 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    Une organisation nulle tu paies ta de 9h a 13h. Et ils te font attendre 20 min car ru n'es pas abonné. Tu attends comme un C..avec t gosse. Et tous les abonnés te passe devant alors que t'attends depuis 20min. Super Nautile. Vous etes juste bon à prendre la tune. Pour votre info, j'avais réservé de 9h a 13h comme dit dans le message. J'ai imprimer mes bons pour rien puisqu'il faut donner son nom. Vous n'êtes pas organisé. Jai tout de meme attendu plus fe 20 min. En plus vous mentez!!!

  • Avatar de françois.o
    françois.o 10/06/2021 à 08:10
    Note de : 2 / 5

    Bien trop cher ! Arrivé sur la région il y a 3ans j'avais choisi Villefranche pour ses infrastructure telle que le centre aquatique. J'ai été un peu déçu en arrivant de voir que le prix était beaucoup plus cher que mon ancien centre aquatique. Comme j'habite à 5 minutes j'ai quand même pris un abonnement piscine + bien être. Ce dernier est très agréable mais quelques personnes égotistes se croient toutes seules et viennent troubler la quiétude des lieux. Sur ce point ce devrait être au personnel de reprendre ceux qui manquent de savoir vivre et non au client de venir se prendre la tête avec d'autres... Depuis le début de la mise en place de mesure pour le COVID cela à grandement réduit m'a pratique sportive (j'évoque ici les période ou le centre restait ouvert au client) car trop complexe à concilier avec mes engagements personnels et professionnels. Beaucoup trop de contraintes, moins de facilité pour pratiquer quand on le souhaite mais le montant de l'abonnement lui est toujours aussi élevé. C'est pour moi une vrai déception (prix pas du tout en relation avec le service apporté) et j'ai déjà demandé la résiliation de mon abonnement!

  • Avatar de Aurélie.I
    Aurélie.I 20/07/2020 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Après avoir passé notre après midi au nautile , nous avons été très très déçu du comportement du personnel ainsi qu'une grande partie de la clientèle qui se croient tout permis et à qui on permet tout . Nous n'y remettrons jamais les pieds et ne vous feront pas une bonne publicite soyez en sûr.

  • Avatar de Sylviane.r
    Sylviane.r 12/07/2020 à 06:31
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop chère : 5€ pour 1 h 30 de présence déshabillage, rhabillage compris contre 2 € les 2 heures a Lyon. Personnel fort peu aimable

  • Avatar de Nadine.A
    Nadine.A 23/02/2020 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    une énorme structure gonflable envahie le bassin sportif (j'espère uniquement les vacances scolaires) jamais de pression dans les douches sèches cheveux qui ne sèchent pas refus de la direction d'accéder à une prise pour brancher son propre matériel mais pas de solution proposée pour info, il existe des sèches cheveux rechargeables (seule solution de contournement trouvée mais c'est pas le top pour un prix relativement élevé) malgré les inconvénients, la proximité m'oblige à fréquenter cette piscine sinon je changerai volontiers

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 18/02/2020 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Ma piscine préférée ! Très propre, tout neuf (rénové récemment) un bassin pour la natation et un pour la détente. Possibilité de cours particuliers, espace fitness, espace bien-être, le top ! Prix raisonnable

  • Avatar de Alexandre.A
    Alexandre.A 16/01/2020 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    c'est piscine est agréable pour s'entraîner. Malheureusement depuis la réouverture après les travaux ils ont décidé de ne pas être honnête!! J'avais avec mes enfants Des cartes prépayée qui ne fonctionne plus depuis la réouverture. La direction se dit juste désolé et en aucun cas ne souhaite recrediter ma nouvelle carte.. Je ne réinscrirai plus mes enfants comme chaque année au cours de natation. Visiblement ils ne cherchent pas à garder leurs clients .domage

  • Avatar de Marlene.o
    Marlene.o 10/01/2020 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis une habituée, et j'en ai marre ! - Musique ultra forte pendant les cours de bike et absolument urticante quand on vient pour se détendre en faisant des longueurs après le boulot. Alors que la bande son générale aux autres moments est plutôt bonne cependant ! - On laisse nager des personnes et je dirais plutôt barboter dans les lignes de nage alors que ces personnes mettent plus de 2'30 à faire la longueur ... C'est ingérable surtout quand 2 autres lignes sont prises pour des cours individuels et collectifs ! - heureusement que je suis bonne nageuse, car avec une surveillance rivée sur son téléphone, j'aurais peur ! - la propreté laisse toujours à désirer - les courants d'air sont omniprésents (on a froid !) - quelles ont été les rénovations faites ? - les distributeurs de savon ont dû fonctionner la 1ère semaine de la réouverture et sont toujours vides ! Pourquoi les laisser alors ? - pour finir, les sèches-cheveux fonctionnent 3 et s'arrêtent et ne tiennent pas à la hauteur mise, et bien évidemment, ils ne sèchent absolument rien !

  • Avatar de Apolline.
    Apolline. 12/12/2019 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Quand on vient faire du sport pour se détendre et que la musique du staff est ultra forte et identique toutes les semaines. Sans compter que le staff est plus que désagréable, pas même un bonjour quand on arrive dans la piscine. Ils vous regarde d'un air hautain ! L'eau de la piscine est plutôt sale et une ligne entière est réservée pour un cours de 3-4 personnes seulement et qui sont statiques ... alors que les couloirs de nage sont déjà pris d'assaut ! Bref... en gros on reste parce qu'aucune autre piscine n'est à côté sinon on serait déjà partis ! Ah, et en plus, le temps d'attente quand vous les appelez est de 30minutes minimum, quand on vous répond. A croire que les équipes sont inexistantes...

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 11/11/2019 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    J'apprécie la rénovation et les tarifs très abordables. Par contre, attention à la ligne d'eau qui n'est pas très propre. D'autre part, les sèche-cheveux soufflent de l'air très très tiède, donc beaucoup d'énergie dépensée pour sécher et le résultat n'est pas top !...

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 04/10/2019 à 09:12
    Note de : 4 / 5

    Piscine a 30°C il y a des bains a remous avec la même entrée. il y a un hammam un sauna mais avec des entrées spécifique. une salle de sport (entree spécifique)pas tres grande mais bien équipée. Les vestiaires de la piscine sont mixte mais douche séparée. Les vestiaires et les douches de la salle de sport sont mixtes et plutôt petite

  • Avatar de Clement.o
    Clement.o 20/09/2019 à 13:02
    Note de : 2 / 5

    La piscine est correct, elle est assez neuve. Au niveau des douches les pouce-pouces pour le savon sont déjà cassés et enlevés pour la pls part (ou vide). Attention à certaines heures beaucoup de monde viennent à la piscine et très peu respecte les nageurs. Peu de maître nageur aide le respect des lignes d'eau et laisse faire alors que parfois c'est limite dangereux. Sinon le service est plutôt correct et l'accueil est sympathique. Cependant, j'ai pris un abonnement chez eux pour la durée de mon stage de 3 mois. Début août j'ai donné une lettre de résiliation sur un papier que j'avais sous la main n'étant pas chez mois durant mon stage. Ils m'ont faire refaire ma lettre et m'ont facturer le mois suivant car ils ont décidé que j'avais rendu la 2eme lettre trop tard. Alors que déjà sur la première il y avait la date, le nom prénom, l'établissement, la date de résiliation et ma signature... Bref je trouve pas ça très correct surtout que je suis étudiant et que je ne roule pas sur l'or. J'ai été obligé de me déplacer de chez moi jusqu'à chez eux car ils ne répondaient ni aux mail ni au téléphone quand j'ai essayer de les joindre. Ce message était pour prévenir de faire attention car ils sont avare et au moindre faux pas ils n'hésiteront pas d'en profiter pour prendre votre argent. D'où ma mauvaise note. J'espère que mon avi vous aidera à faire le bon choix.

  • Avatar de Ma.i
    Ma.i 03/09/2019 à 21:58
    Note de : 2 / 5

    J’adore !!! Les bassins sont vraiment sympa ! Intérieur comme extérieur il y a de quoi faire ! Même adulte on rigole bien à chaque fois! Les espaces jeux aquatiques extérieur pour les enfants sont vraiment extra! Le ventre glisse gonflable c’est de la pure tuerie ! Je m’amuse comme une enfant là bas pour un prix super correct ! Les grands espaces vert pour s’installer entre 2 plongeons sont très bien entretenus et agréable. Le petit stand de délices est le bienvenu pour le petit creux de l’après midi! Seul bémol::: la fréquentation ! Les gamins du quartier d’à côté qui viennent mettre un b***** sans nom c’est super désagréable, ils jouent au ballon dans les espaces enfants, ils cris et s’insultent entre eux dans les vestiaires (des enfants sont présent!), ils sautent et plongé près des enfants qui barbotent dans l’eau... et ça c’est super moyen ! Personne ne dit rien... les maîtres nageurs se font mener par le bout du nez pas 5 ado pré pubère en manque d’éducation... voilà pourquoi je met seulement 2 étoiles !!! C’est vraiment dommage sans ça je mettais 5/5!!!!!!!!!!

  • Avatar de VIVIANE.E
    VIVIANE.E 30/08/2019 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes alle au nautile avec ma fille sachabt que nous venions de loin. Apres etre reste 10 minutes : Un probleme technique survient juste apres que nous soyons refusees a aller au hammam sauba car uniquement autorise aux abonnes depuis le debut de la saison. Accueil correcte de la part d'un monsieur mais directeur antipathique qui ne prend pas le temps d'ecouter. Remboursement indisponible car du fait il y a existabce d'un reglement injuste.même pour les personnes qui ne reviendront jamais comme nous. Nous sommes outrees. Passons sur la proprete du lieu...

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 22/08/2019 à 18:45
    Note de : 4 / 5

    Bassin nageur très large, on nage donc avec aisance en tout confort. Pour le côté relax : bassin à bulles rivières avec courant intérieur et extérieur. Grandes cabines. En été ouvert jusqu'à 20h, malheureusement que à l'interieur .

  • Avatar de valerie.o
    valerie.o 18/08/2019 à 11:32
    Note de : 2 / 5

    Après 8 mois de travaux je suis très déçue !!! Les vestiaires étaient sales comme avant après je vais à l extérieur sur les transats les gens mangent à côté de nous alors que c'est interdit !!! Soit disant que les claquettes sont interdits alors que tout le monde en porte!!!! Ou est la sécurité ?? Ah oui je les aient aperçu à discuter entre eux tous l après midi !! Avec une amie on décide d aller acheter un sandwich il n y en avait pas et quand on demande une bouteille d'eau il nous dit qu'il n y en a plus mais il vends 2€ le verre avec l eau du robinet !!!😡 Et pour finir on nous fait sortir des Bassins extérieurs à 17h30!!!🥵🥵 extrêmement déçue je n y retournerai plus!!!

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 10/08/2019 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Très beau centre aquatique, propre et pratique ! Le parking est grand et gratuit. Les tarifs sont variés (entrée simple à la journée ou carte d'abonnement) et moins chers pour les résidents de Villefranche (pensez à prendre un justificatif de domicile de moins de 6 mois !). De nombreux casiers sont à votre disposition (prévoir une pièce de 1€ qu'on récupère à la fin). Le bonnet de bain n'est pas obligatoire. De multiples espaces pour se baigner : intérieurs, extérieurs, pour nager, se détendre, jouer pour les enfants avec des toboggans. Espace de restauration rapide.

  • Avatar de melissa.i
    melissa.i 07/08/2019 à 03:33
    Note de : 1 / 5

    A évité . Je déconseille . Piscine surpeuplé ce qui entraine des bagarres avec la police qui doit intervenir . Règles de sécurité ne sont pas respectées ( toboggan, lieu non fumeur ect....)les gens fond même leur besoin dans la piscine . J ai même informé par mail de mon mécontentement et aucune réponse de la part de la direction et de la mairie. On est que des porte feuille même mes enfants ne veulent plus y aller car il on eu peur plusieurs fois . Dommage

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 31/07/2019 à 11:57
    Note de : 2 / 5

    Peu adapté aux bébés poussette sur la pelouse interdite ... d'ailleurs pelouse non refaite très inconfortable bout de verre dans la pelouse plusieurs activités de la piscine fermée et non prévenue à l'entrée Le nouveau snack n'en parlons pas ! Même pas de frite vous payez un panini 5 euros ! Le prix d'un kebab et vous avez le choix entre jambon fromage ou 4 fromages ah et vous avez aussi des hots dog et hamburger qui sorte du congélateur autant dire rien ! Et le pantagliss extérieur pas de maître nageur pour le surveiller ! Donc autant vous dire qu'il est pris d'assaut par les enfants en sens inverse très limite pour la sécurité ! Déçue honnêtement déçue vu le budget investit

  • Avatar de Déborah.u
    Déborah.u 24/07/2019 à 21:28
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu avec un bébé de 1an, il s'est reçu dans la tête une planche qui est normalement utilisée pour apprendre à nager et non comme un ballon, nous nous sommes fais insulté par la personne concernée et limite engueuler par l'une des personnes du staff, qui a part faire les belles/beaux sur leurs chaises, ne font pas respecter les règles. Il y a des pelouses pour pouvoir manger, mais personne ne respecte sa. Nous avons aussi payer 15€ pour bénéficier d'un transat avec un parasol, nous avons étés déçus de voir que plusieurs personnes se sont installés sans avoir payer. Nous avons signaler le problème en partant à la personne qui était présente a l'accueil, qui m'a répondu bêtement qu'ils étaient au courant qu'il y avais ce genre de problème, mais apparemment ils n'ont rien fais pour arranger cela. Obliger de mettre une étoile, mais sa ne le mérite pas du tout. Nous ne reviendrons plus.

  • Avatar de Cedric.I
    Cedric.I 24/07/2019 à 17:34
    Note de : 2 / 5

    Belle piscine malheureusement c est un peu chacun fais ce qu il veux. Nous étions dans l espace extérieur qui est sommes toutes bien conçu et qui pourrai être agréable. Les gens vous sautent au dessus et les maîtres nageurs font semblant de ne pas voir.... Nous avons vu des gens fumer et jeter leurs mégots et dechets par terre, de l alcool... Les femmes allaitent leurs petits directement dans l eau de la piscine. Les vestiaires sont sale et mal entretenu Bref du grand n importe quoi... Je ne vous recommande vraiment pas ce lieu qui est à éviter.

  • Avatar de Déborah.u
    Déborah.u 24/07/2019 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Rien à changé depuis les travaux...7millions d'euros mais rien de nouveau à part de la rénovation(peintures, carrelages..). Entrées plus chères et vigiles à l'entrée qui fouillent les sacs, voilà la nouveauté. Vestiaires, toilettes et abords des bassins sales. Trop de monde. Ils n'ont même pas replanté du gazon pour les endroits sans plus du tout de gazon ou très usés par les serviettes..donc vous posez votre serviette sur de la terre. Aucune vraie surveillance des maîtres nageurs. Le snack se trouve maintenant dehors et pas de choix, tout du surgelé et très cher..1 hot dog au boeuf dans une brioche surgelée de 10cm de long à 3e. Pas de frites ni salade ni rien. Des gaufres et crepes surgelés. Je ne reviendrai plus..ça vaut le lac de Villefranche sans le toboggan.

  • Avatar de martine.i
    martine.i 24/07/2019 à 11:46
    Note de : 2 / 5

    Une catastrophe Depuis la réouverture du Nautile : énormément de monde , rien de nouveau mais juste une remise à niveau ! C est sale , très sale , vous nagez et vous ramassez des cheveux Vous devez nager et respecter certaines files comme nager avec des palmes , sauf que n importe qui nage dans cette même file et personne ne dit rien C est plus loin mais tant pis je vais retourner à Belleville 2.50 euros( il faut arriver entre 16h15 à 17h ) Avec un autre comportement des personnes qui fréquentent cette piscine

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 23/07/2019 à 11:16
    Note de : 3 / 5

    Dommage qu après les réparation s est déjà abîmé ex toboggan effritée..mauvaise rénovation. La pataugeoire intérieure plus de toboggan un grand dommage. Mais se lieu reste en lui-même une très bonne piscine. Avec un large choix pour tout la famille. Je le recommande.

  • Avatar de Claudine.l
    Claudine.l 09/07/2019 à 07:32
    Note de : 2 / 5

    Lieu qui pourrait être vraiment très agréable si la sécurité et les rappels à la civilité étaient de rigueur. Beaucoup de groupes de jeunes qui sautent au milieu des nageurs et des enfants. On ne venait plus à cause de cela avant la fermeture et notre retour en ce début de semaine à confirmé nos craintes. J'espère que la direction va prendre conscience de ce souci , sinon elle risque de n'ouvrir ses portes en été que pour les jeunes en recherche de sensations et d'oublier les familles....

  • Avatar de Angeline.o
    Angeline.o 27/06/2019 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Les travaux n'ont rien changé, la piscine est toujours surpeuplé, la sécurité absente les enfants et ados vous sautent dessus sans respect c'est très dangereux surtout avec de jeunes enfants. La propreté laisse toujours à désirer, les vestiaires étaient dégoûtant bref à fuir si vous voulez passer un moment sympa avec vos enfants !

  • Avatar de elyaja.l
    elyaja.l 27/06/2019 à 04:38
    Note de : 1 / 5

    Venus pour voir la nouveauté !très déçus Ouvert en piscine interieure jusqu'au 3 juillet! On ne nous a rien dit à l'entrée Pas de toboggan pas de jacuzzi....une chaleur étouffante avec 10cm de tour d'eau tellement c'était blindé...et puis toujours autant de poils et de cheveux partout!

  • Avatar de Rose.o
    Rose.o 25/06/2019 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Étant une habituée du Nautile, il faut y aller entre midi et deux si vous voulez nager : il n y a personne dans les lignes. Le personnel de sécurité est bien présent depuis l'ouverture des bassins extérieurs. A recommander.

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 17/06/2019 à 15:23
    Note de : 3 / 5

    Concernant l'espace bien être c'est un bonne espace avec des cabines modernes et des équipements sympathique (hamman sauna). Le gros défaut de cette espace c'est que l'accès n'est pas assez sécurisé, des gosses arrivent à rentrer et venir jouer dans les installations de l'espace bien être en monopolisent beaucoup de places, c'est bien dommage et c'est la raison pour la quel je ne reviendrai plus.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 07/06/2019 à 08:47
    Note de : 3 / 5

    C'est un super centre aquatique dans notre région. Moins cher que les Cascades de Trévoux ! Gros bémol : risque important de surpopulation certains jours! Espace extérieur très sympa pour les enfants ( grands toboggans !!). Bar avec terrasse. Super pour la détente. Il y a des surveillants qui font vraiment attention que certains jeunes ne mettent pas le boxon.. ils interviennent très vite. Fin des travaux le 12 juin, hâte de voir le centre tout neuf!

  • Avatar de Diego.a
    Diego.a 22/11/2018 à 21:44
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, super bassin sportif, coin snack agréable, maître nageur toujours présent autour des bassins. Mais... trop de chlore dans le bassin intérieur du haut et 1 seul toboggan géant, à quand le numéro 2 et 3 depuis le temps, on l’a tous fait 50 fois le toboggan géant actuelle, on veux du neuf svp! Merci

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 23/08/2018 à 15:53
    Note de : 4 / 5

    Piscine correcte avec transat c'est plutôt sympa quand il y a de la place. Sinon dommage lorsque pas de transat obligé de se mettre dans l'herbe ou on ne voit pas nos affaires. Sinon rien à dire c'est plutôt propre et grand.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 13/07/2018 à 03:33
    Note de : 4 / 5

    Une piscine top avec plusieurs bassins, torrents, jacuzzi, toboggan, pantagliss, avec également espace forme espace détente un snack etc... le prix reste abordable et raisonnable. Seul petit hic il y a parfois trop de monde on se rentre les uns dans les autres, et également des jeunes sans respect ni éducation qui crachent etc.

  • Avatar de Olivier..
    Olivier.. 07/07/2018 à 20:14
    Note de : 3 / 5

    Accès a piscines, plutôt bien dont deux froides et une chaude ... Plusieurs problèmes cependant : - Ma femme a été tripoté (fesses) par un inconnu ou des ado-gamins dans la piscine eau chaude au niveau du cercle. - L'odeur épouvantable dans les escaliers menant au plus grand toboggan de la piscine. - Les gamins crachent par terre (escaliers.. bord de piscine) pourtant la sécurité les laissent faire. Conclusion: Bonne piscine en lui même, manque cependant un peu d'hygiène et une sécurité plus efficace.

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 17/06/2018 à 15:08
    Note de : 3 / 5

    Pas mal avec des enfants. Plutôt propre et bien encadré. Qd même un peu limité en bassins ludiques. Un petit toboggan et un rond-point à courant. Pas mon plus de savon liquide dans les distributeurs aux douches. Prix payé 11€ pour une adulte et un enfant.

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i 24/02/2018 à 20:05
    Note de : 3 / 5

    La conception de l'établissement est agréable. Il y a 3jours la température était vraiment insuffisante. Les vestiaires ainsi que les douches pas très raffiné......

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 17/02/2018 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    6,5 euros pour une arrivée à 18h07 et une sortie à 18h45 ?? De l'eau à peine chaude, un froid de canard dans les vestiaires et les espaces de circulation, une employée qui passait le jet en arrosant d'eau glacée la tête des nageurs qui faisait des longueurs sur le bord, une jeune femme qui a sonné la fermeture avec une agressivité assez incroyable et globalement des vestiaires vétustes et sales. Bref une expérience pourrie.

  • Avatar de Yvonne.e
    Yvonne.e 28/12/2017 à 17:33
    Note de : 3 / 5

    Je suis déçue. Pas de banc pour poser son sac dans les douches. Pas de prise pour sèche cheveux...vu le prix de l entrée c est un peu fort...je n ai pas le choix donc je vais y retourner mais la piscine de Mâcon est nettement mieux

  • Avatar de Xavier.o
    Xavier.o 28/11/2017 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    La piscine de Villefranche est, a mon sens, la meilleur de Lyon et ces alentour en hiver. La piscine propose: Une pataugeoire enfant équipé de jeux adapté mais malheureusement pas toujours en bonne état Un bassin nageur assez grand de 25m il me semble. Un espace jacuzzi fait pour 6 personne voir 8 Un tourbillon en cercle (une piscine a courant) Un toboggan géant Un espace détente peu profond (un mètre je crois). Il y a a l'étage un bar. Les vestiaires sont individuelles, douche assez propre mais un peu froide.

  • Avatar de Aline.
    Aline. 26/08/2017 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Nous espérions nous baigner cet apres midi mais nous avons ete interdits d'entrée par les videurs car un de mes enfants à un jammer de chez Aréna comme maillot de bain; c'est à dire un boxer moulant en Lycra mais qui est légèrement plus long sur les cuisses qu'un boxer. Il met la taille 10 ans et les hommes de la sécurité acceptaient qu'il porte le vieux boxer de son père en taille L adulte dans lequel il aurait totalement nagé; c'est le cas de le dire ! Quelle absurdité !!! Du coup nous sommes repartis devant une telle absurdité en préférant garder nos sous (il y en aurait bien eu pour 30 euros à nous 6!!) Message suite à votre reponse, le 29 aout : Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre mais cela ne me permet pas de comprendre pourquoi vous avez émis une telle règle. Je vais dans de nombreuses piscines et les règlements demandent régulièrement bonnet sur la tête et interdisent les shorts larges mais jamais je n'ai été refoulé avec un boxer long Aréna. En lisant les autres commentaires je me rends compte que je ne suis pas la seule à être étonnée de votre règlement. Pouvez vous donc m'expliquer ce qui a motivé l'interdiction de boxer plus longs dans votre établissement, svp ? Par ailleurs cette règle n'est pas clairement édictée sur le panneau a l'entrée. Cordialement Aline C

  • Avatar de Gladys.O
    Gladys.O 24/08/2017 à 08:27
    Note de : 2 / 5

    Espace et bassin extérieurs agréables. Cela m'a choqué de voir une caméra de surveillance juste au dessus de ma cabine de change. Pourquoi être aussi regardant sur la taille du maillot de bain ainsi que le tissu utilisé par ces messieurs alors que les bassins extérieurs et les douches ne sont pas propres et que mesdames ont le droit à des maillots de bain à jupette? 19€ environ à 2 adultes et un enfant de 5 ans je trouve cela cher.

  • Avatar de bouhafs.s
    bouhafs.s 22/08/2017 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, Innadmissible! Nous nous sommes vu refusé l'entrée, nous avions des maillots de bain (des jammers: maillot de compétition) et non pas des cycliste comme il le prétendait!! Personnel Incompétent, je déconseille vivement allez plutôt au cascades de trevoux !!

  • Avatar de Nan's.
    Nan's. 15/08/2017 à 06:23
    Note de : 1 / 5

    Comme l'impression de m'être trompé d'entrée puisque la prison de villefranche est juste à côté! Avant de rentrer on vous énonce une foule de règles à respecter(pas de tongs, pas de paréo, pas de photos et j'en passe...) avec inspection des sacs et des maillots de bain!!!

  • Avatar de Armo.a
    Armo.a 10/08/2017 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Affligeant. 50 kilomètres pour se faire agresser par le personnel de sécurité. Nous avons parcouru 50 kilomètres aller, nous sommes arrivés tout contents, pour finalement se faire agresser par un videur pour une histoire de maillot de bain. Le maillot de bain mi-cuisses est interdit, allez comprendre pourquoi. Quand on essaie de comprendre c'est une équipe de rugby qui vient vous parler comme au quartier, pour un peu qu'ils vous perçoivent comme l'un des leurs. Tutoiement, menaces, agressivité manifeste... Devant des enfants de 13 et 8 ans ! Une honte ! Plus jamais de ma vie...

  • Avatar de Franck.A
    Franck.A 04/08/2017 à 10:13
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable avec de nombreux bassins. Seul point négatif : à 10h30 le matin, les poubelles de l'espace pelouse débordent et des déchets trainent, elles ne sont visiblement pas vidées régulièrement. C'est dommage.

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 23/07/2017 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    On s'y fait vite des connaissances qu'on retrouvent régulièrement. Les coachs sont bien sympathiques et vous aident afin de trouver les bonnes postures. De bons moments sportifs conviviales. Le plus avec la piscine c'est le jacuzzi le hammam sauna et le coin détente sur les chaises longues.

  • Avatar de Pharmacie.e
    Pharmacie.e 27/11/2016 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    pas eu de bol car le samedi après midi tout est permis (plongeons intempestifs, cris, insultes, bousculades) et j'oubliais la difficulté de trouver un vestiaire qui ne soit pas squatté....bref super expérience trop courte

  • Avatar de Djamel.E
    Djamel.E 27/11/2016 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    Stationnement suffisant. Propre et sûr. Bien pour les enfants car toboggans intérieurs et glissades extérieurs. Par contre, c'est cher. 25€ pour 2 adultes et enfants en bas âge.

  • Avatar de Naseem.A
    Naseem.A 18/09/2016 à 20:09
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien accueilli. Centre sous surveillance en permanence. Nombreuses activités pour s'amuser. Manque juste un bon nettoyage dans les partie supérieur du toboggan qui est pas très propre.

  • Avatar de San.
    San. 01/09/2016 à 22:55
    Note de : 4 / 5

    Pas mal de bassins en comptant celui de dehors. Pentaglisse et toboggan présent. Espace vert dehors. Centre aquatique vite déborder en période estivale. Bien s'informer avant de venir, le site a tendance à fermer prématurément. En bref c'est sympa de venir seul ou à plusieurs.

  • Avatar de Nicolas.v
    Nicolas.v 25/07/2016 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Une grande piscine, bien équipée. c'est agréable d'être là bas, je conseille à tout le monde. Vous avez la possibilité de vous exposer au soleil à l'extérieur (soit sur l'herbe ou transat). Il y'a un très bon bassin sportif, un grand toboggan + toboggan extérieur, piscine chauffée interne. Bref, tout pour passer un bon moment entre famille ou amis.

  • Avatar de PAGE.r
    PAGE.r 19/04/2016 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Bonne propreté. Pas trop de monde en ce lundi matin des vacances de Pâques. Le toboggan est super ! La piscine est bien fréquentée contrairement à certains autres avis. Un très bon moment en famille avec mes enfants de 6 et 17 ans.

  • Avatar de Alexia.O
    Alexia.O 14/06/2015 à 08:03
    Note de : 1 / 5

    bonjour, hier apm sortie piscine avec mes 2 enfants. tt s'est très bien passé au début puis ensuite la catastrophe!! impossible de rester dans les bassins ludiques de peur de se faire embêter, insulter etc.. dans la grand bassin, des enfants s'amusent a cracher et a sauter en montrant leur parties intimes ! la propreté laisse à désirer. certains n'ont même pas de vrai maillot de bain.

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